Miért tér el a mért sebesség a tényleges sebességtől?

A mért sebesség és a tényleges sebesség különbsége gyakori jelenség: egy sebességteszt jó értéket mutat, mégis lassúnak tűnik a letöltés vagy a videóbetöltés. Ennek oka, hogy a teszt egy adott szerver és mérési körülmények között vizsgálja a kapcsolatot, míg a mindennapi használat több hálózati és eszközoldali tényezőtől függ.

Mit jelent a mért és a tényleges sebesség?

A sebességteszt általában a kapcsolat pillanatnyi letöltési és feltöltési teljesítményét méri megabit/másodpercben. A tényleges sebesség ezzel szemben azt mutatja, milyen gyorsan töltődik le egy fájl, indul el egy videó, szinkronizál egy felhőszolgáltatás, vagy válaszol egy online játék szervere.

A megabit és a megabájt nem ugyanaz: 8 megabit nagyjából 1 megabájtnak felel meg. Ezért egy 100 Mbit/s-os kapcsolat elméleti letöltési értéke körülbelül 12,5 MB/s, amelyből a protokollok és a hálózati veszteségek miatt a gyakorlatban valamivel kevesebb érhető el.

A Wi-Fi jel és a lakáson belüli akadályok

A Wi-Fi a router és az eszköz közötti rádiós kapcsolatot használja, ezért a falak, födémek, bútorok és más elektronikai eszközök csökkenthetik a teljesítményt. A routertől távolabb a jel gyengébb lehet, a kapcsolat pedig érzékenyebbé válhat az interferenciára.

A 2,4 GHz-es hálózat általában nagyobb hatótávolságú, de zsúfoltabb. Az 5 GHz-es vagy újabb Wi-Fi-sáv gyakran gyorsabb, viszont rövidebb távolságon működik megbízhatóbban.

A router, a modem és az eszköz korlátai

Régebbi router vagy modem esetén előfordulhat, hogy a készülék nem képes kiszolgálni az előfizetés névleges sebességét. Hasonló korlátot jelenthet az elavult Wi-Fi-szabvány, a gyenge processzor, a túlmelegedés vagy a sok egyidejű kapcsolat.

A felhasználói eszköz is szűk keresztmetszet lehet. Régi laptop, lassú háttértár, energiatakarékos hálózati adapter vagy elavult illesztőprogram mellett a kapcsolat sebessége alacsonyabbnak látszhat.

A hálózat terhelése és az egyidejű forgalom

Ha más eszközök nagy fájlokat töltenek le, videót streamelnek, biztonsági mentést végeznek vagy játékfrissítést telepítenek, a rendelkezésre álló sávszélesség megoszlik. Ilyenkor a sebességteszt és egy konkrét letöltés eredménye jelentősen eltérhet.

Kábeles internetnél az adott hálózati szegmens terhelése is hatással lehet a teljesítményre. Csúcsidőben, amikor sok előfizető használja ugyanazt a kapacitást, nagyobb ingadozás jelentkezhet.

A letöltési szerver és az alkalmazás korlátai

Nem minden szerver tudja maximális sebességgel kiszolgálni a felhasználót. A szerver terheltsége, a távolság, a kiszolgáló kapacitása és az alkalmazás saját korlátozása miatt egyetlen fájl letöltése lassabb lehet, miközben az internetkapcsolat önmagában rendben működik.

A tartalomszolgáltató hálózata, a CDN útvonala és az útválasztás szintén befolyásolhatja az eredményt. Ezért érdemes több, különböző szolgáltatásból származó letöltést is összehasonlítani.

Az előfizetés technológiája és a hálózati veszteségek

Az optikai, kábeles és DSL-kapcsolatok eltérő tulajdonságokkal rendelkeznek. A DSL teljesítménye például függhet a vonal hosszától és minőségétől, míg a kábeles hálózatnál a megosztott kapacitás okozhat ingadozást. Az optikai kapcsolat általában stabilabb, de a helyi hálózat továbbra is korlátozhatja a sebességet.

A hálózati protokollok, a csomagvesztés, a késleltetés és a jitter csökkenthetik a ténylegesen használható teljesítményt. A magas késleltetés különösen videóhívásnál és online játéknál érzékelhető, még akkor is, ha a letöltési érték megfelelő.

Hogyan állapítható meg a valódi ok?

1. Kapcsold ki vagy szüneteltesd a többi nagy forgalmú eszközt és alkalmazást.
2. Mérj legalább három alkalommal, különböző napszakokban, lehetőleg ugyanazon a tesztszolgáltatáson.
3. Először Ethernet-kábellel mérj közvetlenül a routerhez csatlakoztatott számítógépen.
4. Ezután ismételd meg a tesztet Wi-Fi-n, a router közelében és a használat szokásos helyén.
5. Hasonlíts össze több letöltési szervert, és figyeld a pinget, a jittert, valamint a csomagvesztést.

Ha kábelen, több szerveren és több időpontban is tartósan alacsony értéket kapsz, érdemes ellenőrizni az előfizetés műszaki feltételeit, majd felvenni a kapcsolatot az internetszolgáltatóval.

Mit tehetsz a tényleges sebesség javításáért?

• Helyezd a routert központi, nyílt és magasabb pontra, távol fémtárgyaktól.
• Használj 5 GHz-es vagy újabb Wi-Fi-hálózatot, ha az eszköz és a távolság ezt lehetővé teszi.
• Frissítsd a router, a modem és a hálózati adapter firmware-ét, illetve illesztőprogramját.
• Nagy sebességű előfizetésnél használj megfelelő kategóriájú Ethernet-kábelt és gigabites portokat.
• Állíts be forgalompriorizálást vagy QoS-t, ha több felhasználó osztozik a kapcsolaton.
• Ismétlődő kábeles vagy DSL-probléma esetén kérj vonalvizsgálatot az ISP-től.

A mért érték tehát nem feltétlenül hibás, csak egy adott mérési helyzetet ír le. A tényleges használati sebesség megítéléséhez a Wi-Fi-t, az eszközt, a szervert, az időpontot és a kapcsolat minőségét együtt kell vizsgálni.