Miért alacsony a peak download sebességteszt eredménye?

Mit jelez a peak download sebességteszt?

A peak download sebességteszt a mérés során elérhető legmagasabb letöltési teljesítményt mutatja meg. Az eredmény nem mindig egyezik meg az internetszolgáltató által megadott névleges sebességgel, mert a mérésre hatással van a kapcsolat típusa, a használt eszköz, a Wi-Fi környezet és az adott szerver terhelése.

Érdemes különbséget tenni a megabit/másodpercben (Mbit/s) mért hálózati sebesség és a fájlletöltéseknél látott megabájt/másodperc érték között. Nyolc bit alkot egy bájtot, ezért a két szám közvetlenül nem hasonlítható össze.

Az alacsony eredmény leggyakoribb okai

Wi-Fi-interferencia és gyenge jelerősség

A routertől távol, több fal mögött vagy más vezeték nélküli hálózatok közelében a Wi-Fi sebessége jelentősen csökkenhet. A 2,4 GHz-es sáv nagyobb hatótávolságú, de gyakrabban terhelt, míg az 5 GHz-es sáv általában gyorsabb rövid távolságon. A falak, fémszerkezetek, Bluetooth-eszközök és szomszédos routerek egyaránt ronthatják az eredményt.

Elavult vagy túlterhelt router és modem

Egy régi router processzora, firmware-e vagy vezeték nélküli szabványa korlátozhatja a letöltést. A sok egyidejű kapcsolat, a nagy forgalmú otthoni hálózat, a VPN és bizonyos biztonsági funkciók szintén túlterhelhetik az eszközt. Ilyenkor a modem vagy router újraindítása átmenetileg javíthat, de tartós problémánál firmware-frissítés vagy korszerűbb eszköz lehet szükséges.

Hálózati torlódás az internetszolgáltatónál

Csúcsidőben a helyi hozzáférési hálózat vagy az internetszolgáltató egyes útvonalai nagyobb terhelést kaphatnak. Ha a sebesség főleg este alacsony, miközben délelőtt megfelelő, valószínűbb a hálózati kapacitás vagy az útvonal terhelése. Ez optikai, kábel- és DSL-kapcsolatnál is előfordulhat, bár a mérték és a helyi hálózat felépítése eltérő.

Hibás Ethernet-kábel vagy hálózati port

A vezetékes mérésnél a sérült kábel, laza csatlakozó vagy alacsonyabb sebességre korlátozott port megakadályozhatja a gyors letöltést. A régebbi Ethernet-kábelek és a hibás hálózati adapterek kapcsolat-visszaesést, újraküldéseket és ingadozó eredményt okozhatnak. A számítógép hálózati kapcsolatának állapotában ellenőrizhető, hogy a linksebesség 100 Mbit/s vagy 1 Gbit/s értéken áll-e.

Más eszközök és háttérfolyamatok fogyasztják a sávszélességet

Videóstreaming, felhőszinkronizálás, játékfrissítés, biztonsági mentés vagy másik családtag letöltése csökkentheti a speedtest számára elérhető kapacitást. Egyes alkalmazások akkor is forgalmat generálnak, amikor az ablakuk nincs megnyitva. A mérés előtt ezért érdemes leállítani a nagy adatforgalmú folyamatokat, és ideiglenesen leválasztani a nem szükséges eszközöket.

Az előfizetési csomag vagy az eszköz korlátja

A peak download értéke nem haladhatja meg tartósan az előfizetés technikai maximumát. DSL-kapcsolatnál a vonal hossza és minősége, kábelinternetnél a megosztott szegmens, optikai internetnél pedig az ONT, a router vagy a hálózati kártya képessége lehet a korlát. A hirdetett és a ténylegesen mérhető érték között protokoll- és hálózati veszteség is lehet.

Hogyan állapítható meg a valódi ok?

1. Indítsd újra a modemet és a routert, majd várd meg, amíg a kapcsolat teljesen helyreáll.
2. Mérj közvetlenül Ethernet-kábellel, lehetőleg modern számítógépen.
3. Végezz legalább három mérést különböző napszakokban, például reggel, délután és este.
4. Wi-Fi esetén mérj a router közelében 5 GHz-es hálózaton, majd hasonlítsd össze a vezetékes eredménnyel.
5. Jegyezd fel a letöltést, a feltöltést, a késleltetést, a jittert és a csomagvesztést.

Ha a vezetékes érték is alacsony több napszakban, a probléma valószínűleg nem a Wi-Fi-ben van. Ha csak a Wi-Fi-mérés gyenge, a router elhelyezése, a rádiós csatorna vagy a vezeték nélküli kliens korlátozása kerül előtérbe.

Mit lehet tenni a letöltési sebesség javításáért?

• Helyezd a routert központi, nyílt helyre, távol fémtárgyaktól és más rádiós eszközöktől.
• Használj 5 GHz-es Wi-Fi-t rövidebb távolságon, vagy csatlakozz Ethernet-kábellel a nagy sebességet igénylő eszközökhöz.
• Frissítsd a router firmware-ét, és ellenőrizd a hálózati adapter illesztőprogramját.
• Cseréld ki a gyanús Ethernet-kábelt, és próbálj ki másik routerportot.
• Szüneteltesd a felhőszinkronizálást, a nagy letöltéseket és a VPN-t a mérés idejére.
• Állíts be megfelelő Wi-Fi-csatornát, illetve szükség esetén használj mesh rendszert vagy hozzáférési pontot.

Mikor érdemes az internetszolgáltatóhoz fordulni?

Vedd fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóval, ha Ethernet-kábellel, több eszközön és több időpontban is jelentősen elmarad az eredmény az előfizetéshez várható értéktől. Add meg a mérés időpontját, a használt eszközt, a kapcsolat típusát és a letöltési eredményeket. A szolgáltató ellenőrizheti a vonali jelszinteket, az optikai végpontot, a kábelhálózati szegmenst vagy a DSL-vonal állapotát.

A késleltetés, a jitter és a csomagvesztés különösen fontos online játék, videóhívás és távoli munkavégzés esetén. Ilyenkor nem kizárólag a peak download értékét kell vizsgálni, hanem a kapcsolat stabilitását és a terhelés alatti viselkedését is.