Mengapa Tes Kecepatan NAS Synology Lambat? Penyebab dan Cara Mengeceknya

Tes kecepatan NAS Synology dapat menunjukkan hasil download atau upload yang jauh lebih rendah daripada paket fiber di rumah. Kondisi ini sering menimbulkan anggapan bahwa NAS bermasalah, padahal pengujian internet dan transfer file ke NAS mengukur jalur yang berbeda. Speedtest mengukur koneksi dari perangkat ke server internet, sedangkan transfer NAS dapat melewati Wi-Fi, router, switch, kabel, sistem penyimpanan, dan layanan DSM.

Agar hasilnya dapat dipercaya, lakukan pengujian secara bertahap. Catat kecepatan dalam Mbps, latensi, jenis koneksi, perangkat yang digunakan, serta apakah pengujian dilakukan di jaringan lokal atau dari luar rumah. Anda dapat memakai Speedtest sebagai pembanding koneksi internet, lalu menguji transfer file secara langsung ke NAS.

Memahami Gejala Tes Kecepatan NAS Synology

Gejala yang umum adalah download ke NAS lebih lambat daripada hasil speedtest, upload dari NAS tidak stabil, akses file terasa cepat pada waktu tertentu tetapi turun saat malam, atau koneksi jarak jauh sangat lambat meskipun jaringan lokal berjalan normal.

Perbedaan hasil antara akses lokal dan akses melalui internet merupakan petunjuk penting. Jika transfer melalui kabel di jaringan lokal cepat tetapi akses dari luar lambat, masalah biasanya berkaitan dengan upload ISP, latensi, koneksi upstream, VPN, QuickConnect, atau konfigurasi router. Jika keduanya lambat, periksa jaringan lokal dan kondisi NAS terlebih dahulu.

Penyebab dari Wi-Fi dan Router

Sinyal Wi-Fi lemah atau kanal padat dapat menurunkan kecepatan transfer ke NAS. Jarak, dinding, interferensi dari jaringan tetangga, dan penggunaan pita 2,4 GHz membuat throughput aktual lebih rendah daripada angka teoritis pada router.

Router memiliki kapasitas terbatas saat menangani banyak perangkat, QoS, parental control, VPN, atau inspeksi lalu lintas. Beban CPU router dapat menyebabkan kecepatan download dan upload turun, terutama ketika beberapa perangkat melakukan streaming atau sinkronisasi cloud.

Perangkat terhubung ke access point yang berbeda juga dapat menambah latensi. Pada jaringan mesh, lalu lintas antara node bisa melewati koneksi nirkabel tambahan sebelum mencapai NAS. Untuk pengujian awal, sambungkan komputer dan NAS ke router atau switch utama.

Penyebab dari Kabel, Port, dan Switch

Kabel Ethernet bermasalah dapat membuat koneksi turun dari 1 Gbps menjadi 100 Mbps atau menyebabkan retransmisi paket. Periksa status link pada DSM dan router, lalu gunakan kabel Cat5e atau Cat6 yang kondisinya baik.

Port jaringan tidak bernegosiasi pada kecepatan yang sesuai sering terlihat dari indikator 100 Mbps pada NAS, switch, atau router. Jika port hanya 100 Mbps, hasil transfer file biasanya berhenti di sekitar batas tersebut setelah memperhitungkan overhead protokol.

Switch atau adaptor USB-Ethernet menjadi titik lemah ketika perangkat tidak mendukung gigabit penuh, mengalami panas berlebih, atau menggunakan driver yang tidak stabil. Uji NAS dengan koneksi langsung ke router untuk menghilangkan satu komponen dari jalur pengujian.

Penyebab dari ISP, Fiber, dan Latensi

Kecepatan upload ISP lebih rendah daripada download akan membatasi akses dari luar menuju NAS. Paket fiber rumahan umumnya memiliki rasio download dan upload yang berbeda, sehingga tes download ke NAS tidak dapat disamakan dengan angka download pada speedtest.

Latensi tinggi dan packet loss membuat transfer file tidak stabil walaupun bandwidth terlihat besar. Kondisi ini dapat terjadi karena gangguan jaringan operator, rute internasional, kemacetan pada jam sibuk, atau kualitas koneksi Wi-Fi.

CGNAT atau koneksi tanpa alamat IP publik dapat menghambat akses langsung dari internet. QuickConnect, relay, atau VPN dengan jalur tertentu mungkin bekerja, tetapi kecepatannya bergantung pada server perantara dan kualitas rute, bukan hanya kemampuan NAS.

Penyebab dari Hard Disk dan Konfigurasi NAS

Hard disk sedang sibuk karena indeksasi, pemeriksaan RAID, sinkronisasi, backup, atau proses thumbnail. Aktivitas tersebut membagi I/O dengan transfer file dan dapat membuat kecepatan turun sementara.

RAID, enkripsi, dan kompresi menambah beban pemrosesan. Dampaknya lebih terlihat pada NAS dengan CPU atau memori terbatas, terutama ketika banyak pengguna mengakses file kecil secara bersamaan.

File berukuran kecil menghasilkan throughput rendah karena setiap file membutuhkan operasi metadata dan negosiasi tambahan. Pengujian menggunakan satu file besar biasanya memberikan angka yang lebih konsisten dibandingkan menyalin ribuan file kecil.

SMB, VPN, atau layanan keamanan belum dikonfigurasi dengan tepat juga dapat membatasi performa. Versi protokol, batas bandwidth, firewall, dan aplikasi pihak ketiga perlu diperiksa sebelum menyimpulkan bahwa disk mengalami kerusakan.

Cara Menentukan Sumber Masalah

1. Jalankan speedtest dari komputer yang sama menggunakan kabel Ethernet. Catat download, upload, dan latensi.
2. Uji transfer satu file besar antara komputer dan NAS melalui jaringan lokal. Gunakan kabel pada kedua perangkat jika memungkinkan.
3. Periksa kecepatan link Ethernet pada DSM, router, dan switch. Pastikan koneksi tidak turun ke 100 Mbps.
4. Ulangi pengujian melalui Wi-Fi pada lokasi yang sama. Perbedaan besar antara kabel dan Wi-Fi menunjukkan masalah pada sinyal atau kapasitas nirkabel.
5. Pantau Resource Monitor DSM untuk melihat penggunaan CPU, memori, disk, volume, dan jaringan selama transfer.
6. Uji akses dari luar rumah pada waktu berbeda. Bandingkan hasilnya dengan upload ISP dan periksa apakah koneksi menggunakan relay atau VPN.

Optimasi yang Dapat Dilakukan

• Gunakan koneksi gigabit melalui kabel Cat5e atau Cat6 untuk komputer, NAS, dan router.
• Tempatkan NAS pada switch utama dan hindari jalur mesh nirkabel saat melakukan pengukuran.
• Gunakan pita Wi-Fi 5 GHz atau 6 GHz dengan kanal yang tidak terlalu padat untuk perangkat yang tidak dapat memakai kabel.
• Jadwalkan indeksasi, backup, dan pemeriksaan RAID di luar jam penggunaan utama.
• Perbarui DSM, firmware router, dan firmware switch setelah memastikan kompatibilitas.
• Nonaktifkan sementara VPN, QoS, atau aplikasi keamanan yang dicurigai sebagai pembatas, lalu bandingkan hasilnya.
• Untuk akses jarak jauh, gunakan koneksi langsung yang aman seperti VPN atau penerusan port yang dikonfigurasi dengan benar, serta hindari membuka layanan administrasi NAS tanpa perlindungan.

Kesimpulan

Tes kecepatan NAS Synology harus dibaca berdasarkan jalur koneksinya. Hasil rendah dapat berasal dari Wi-Fi, router, kabel, switch, upload ISP, latensi, CGNAT, beban disk, atau konfigurasi DSM. Pengujian berurutan melalui kabel, jaringan lokal, dan akses internet akan mempersempit sumber masalah dengan cepat. Setelah penyebab ditemukan, optimasi dapat dilakukan pada komponen yang tepat tanpa mengganti NAS atau menaikkan paket internet secara tidak perlu.