無線LANの回線速度が遅い原因と改善方法

無線LANの回線速度が遅く感じる主な症状

動画の再生が止まる、Webページの表示に時間がかかる、オンライン会議の映像や音声が途切れるといった症状は、無線LANの通信速度低下で起こります。ただし、表示速度が遅い原因は下り速度だけとは限りません。ファイル送信では上り速度、ゲームや通話ではPingや遅延の大きさが影響します。

まずは回線速度測定を実行し、下り、上り、Pingの数値を確認します。同じ場所でも時間帯によって結果が変わるため、昼間と夜間に複数回測定すると傾向を把握しやすくなります。

無線LANは、ルーターから離れるほど電波が弱くなります。壁、床、家具、金属製の棚なども電波を遮るため、ルーターから遠い部屋だけ速度が落ちる場合があります。特に鉄筋コンクリートの住宅では、部屋をまたぐだけで通信品質が大きく変わることがあります。

ルーターの近くでは速度が出て、離れた場所でだけ遅いなら、回線そのものより電波強度が原因である可能性が高いです。スマートフォンを持ってルーターの近くと利用場所で測定し、結果を比較すると判断できます。

集合住宅では、近隣のWi-Fiと同じ周波数帯を使うことで電波干渉が発生し、速度低下や接続の不安定さにつながります。2.4GHz帯は壁を通りやすい一方で、電子レンジやBluetooth機器などの影響を受けやすく、混雑もしやすい帯域です。

ルーターの近くでも速度が安定しない場合は、5GHz帯や6GHz帯に対応したSSIDへ接続して改善するか確認します。ただし、5GHz帯と6GHz帯は障害物に弱いため、利用場所との距離も考慮する必要があります。

古いルーターは、契約している光回線の速度や複数台接続に対応しきれないことがあります。家族が同時に動画視聴やオンライン会議をしている場合、無線LANの処理能力が不足すると、各端末の速度が下がったり遅延が増えたりします。

ルーターを長期間再起動していない場合や、ファームウェアが古い場合も通信が不安定になることがあります。再起動後に速度が一時的に改善するなら、機器の負荷や設定を確認します。高速な光回線を利用している場合は、対応する無線規格と有線ポートの速度も確認してください。

夜間など利用者が増える時間帯だけ速度が落ちる場合は、プロバイダー側の混雑や回線設備の混雑が考えられます。無線LANの電波が十分でも、インターネット側の通信が混雑していれば測定結果は低くなります。

同じ端末を同じ場所で昼間と夜間に測定し、時間帯による差を確認します。有線LAN接続でも同様に速度が落ちるなら、無線LANではなく光回線やプロバイダー側の要因である可能性が高くなります。IPv6接続の利用可否など、契約サービスの接続方式も確認するとよいでしょう。

パソコンやスマートフォンのバックアップ、OSの更新、動画のアップロードなどが動作していると、上り速度や下り速度を大きく消費します。家庭内の別の端末が大容量通信をしている場合も、測定対象の端末で速度が出ないことがあります。

速度測定の前に、動画配信、クラウド同期、ゲームの更新、VPNなどを一時停止します。複数の端末をWi-Fiから切断して測定し、結果が改善するなら、通信を使っている端末やアプリを特定します。

測定結果は単独の数値だけで判断せず、接続条件をそろえて比較します。次の手順で測定すると、電波環境とインターネット回線のどちらに問題があるかを確認しやすくなります。

ルーターの近くでは速く、利用場所で遅いなら電波環境が主な原因です。有線でも遅いなら光回線やプロバイダー、特定の端末だけ遅いなら端末の性能や設定を疑います。

中継機は電波の届く範囲を広げられますが、設置場所によっては通信速度が十分に上がらないことがあります。改善後は、同じ端末、同じ場所、同じ時間帯で再測定し、下り速度だけでなく上り速度とPingも比較してください。

回線速度測定の数値は、契約上の最大速度を常に再現するものではありません。測定サーバーまでの距離、利用時間帯、端末の性能、Wi-Fi規格によって結果は変わります。1回の測定だけで判断せず、複数回の平均や速度のばらつきを確認することが大切です。

動画視聴では下り速度、写真や動画の送信では上り速度、オンラインゲームやWeb会議ではPingと遅延の安定性が重要です。用途に合った指標を見ながら、無線LAN、ルーター、端末、プロバイダーの順に原因を切り分けると、必要な対策を選びやすくなります。