Hvordan få raskere hastighetstest: årsaker og løsninger

Hva betyr en treg hastighetstest?

En hastighetstest måler vanligvis nedlasting, opplasting, latenstid, jitter og eventuelt pakketap. Resultatet viser kapasiteten mellom testenheten og testserveren på det aktuelle tidspunktet, ikke nødvendigvis den maksimale hastigheten i abonnementet ditt. En måling på Wi-Fi kan derfor bli betydelig lavere enn en måling med nettverkskabel.

Før du endrer innstillinger, bør du sammenligne resultatet med hastigheten operatøren oppgir for abonnementet. Små variasjoner er normale, men store og gjentatte avvik kan tyde på problemer med hjemmenettet, utstyret eller forbindelsen til internettleverandøren.

Vanlig årsak: Svakt eller forstyrret Wi-Fi

Wi-Fi er ofte den viktigste årsaken til lavere hastighetstest. Betongvegger, etasjeskiller, metall, andre trådløse nett og avstand til ruteren kan svekke signalet. Eldre enheter kan også bruke en mindre effektiv Wi-Fi-standard. Resultatet blir lavere nedlasting, ustabil opplasting og høyere latenstid.

Slik sjekker du Wi-Fi

1. Ta en test rett ved siden av ruteren.
2. Gjenta testen i rommet der hastigheten er lav.
3. Sammenlign resultatet med en test via nettverkskabel.

Hvis kabeltesten er god, men Wi-Fi-testen er svak, ligger problemet sannsynligvis i trådløs dekning eller kanalbelastning.

Vanlig årsak: Andre enheter bruker kapasiteten

Strømming, skylagring, spilloppdateringer, sikkerhetskopiering og store filoverføringer kan bruke mye av bredbåndet. Dette gjelder både nedlasting og opplasting. En TV, mobil, datamaskin eller kamera kan derfor påvirke hastighetstesten uten at du legger merke til det.

Sett andre nedlastinger på pause, lukk videomøter og vent til skylagring er ferdig. Koble eventuelt midlertidig fra andre enheter før du tester på nytt. Hvis resultatet blir normalt etter dette, var kapasiteten opptatt av annen trafikk.

Vanlig årsak: Ruter eller modem har problemer

En ruter eller et modem som har vært i drift lenge, kan bli overbelastet eller få programvareproblemer. Varme, mange tilkoblede enheter og gammel fastvare kan føre til lav hastighet eller ustabil forbindelse. Dette kan også påvirke latenstid og pakketap.

Start ruteren og modemet på nytt ved å koble fra strømmen i omtrent ett minutt. Kontroller samtidig at kablene sitter godt, og se etter tilgjengelige fastvareoppdateringer. Hvis utstyret er gammelt, bør du spørre operatøren om det støtter hastigheten i abonnementet.

Vanlig årsak: Testenheten begrenser resultatet

Nettleseren, nettverkskortet eller datamaskinen kan begrense hastighetstesten. En eldre PC med høy prosessorbelastning, strømsparingsmodus eller mange åpne programmer kan gi et svakere resultat. På mobil kan dårlig signal, lavt batterinivå eller en gammel Wi-Fi-brikke ha samme effekt.

Test med en annen moderne enhet, lukk unødvendige programmer og bruk den nyeste versjonen av nettleseren. På en PC bør du kontrollere at nettverkskortet har riktig driver og at kabeltilkoblingen faktisk bruker gigabit-hastighet dersom abonnementet krever det.

Vanlig årsak: VPN, sikkerhetsprogrammer eller nettleserutvidelser

En VPN sender trafikken gjennom en ekstra server og kan redusere hastigheten eller øke latenstiden. Antivirusprogrammer, brannmurfunksjoner og enkelte nettleserutvidelser kan også kontrollere trafikken under testen. Effekten varierer med serverens avstand og belastning.

Kjør en sammenligningstest uten VPN, men bare når det er trygt og i tråd med sikkerhetsrutinene dine. Deaktiver ikke beskyttelse permanent. Hvis hastigheten blir normal uten VPN, kan du prøve en nærmere VPN-server eller kontakte VPN-leverandøren.

Vanlig årsak: Belastning eller feil hos operatøren

Fiber, kabel og DSL kan påvirkes av feil i nettet, vedlikehold eller høy belastning i lokalnettet. Dette kan gi lav hastighet på bestemte tidspunkter, høy latenstid eller pakketap. En lokal feil hos internettleverandøren kan også påvirke både kabel- og Wi-Fi-tester.

Test flere ganger på ulike tidspunkter og noter dato, klokkeslett, tilkoblingstype og resultat. Hvis en kablet test på flere enheter fortsatt ligger langt under forventet nivå, bør du kontakte operatøren. Oppgi også om problemet gjelder nedlasting, opplasting, latenstid eller stabilitet.

Slik finner du den faktiske årsaken

1. Start modem og ruter på nytt.
2. Koble én datamaskin direkte til ruteren med nettverkskabel.
3. Stans annen trafikk i hjemmet.
4. Slå av VPN midlertidig og lukk unødvendige programmer.
5. Kjør flere tester på forskjellige testservere.
6. Sammenlign kabelresultatet med Wi-Fi-resultatet.

Et stabilt kabelresultat som er nær abonnementshastigheten, peker mot et Wi-Fi- eller enhetsproblem. Et lavt resultat også med kabel på flere enheter peker oftere mot modem, linje eller operatør.

Tiltak som kan gi bedre hastighetstest

• Plasser ruteren sentralt, høyt og åpent i boligen.
• Bruk 5 GHz eller 6 GHz når enheten og avstanden støtter det.
• Bruk 2,4 GHz for bedre rekkevidde gjennom vegger, men forvent ofte lavere kapasitet.
• Oppdater ruter, modem, nettverkskort og operativsystem.
• Bruk nettverkskabel til stasjonære PC-er, TV-er og spillkonsoller når det er praktisk.
• Vurder mesh eller et tilgangspunkt dersom boligen har dårlig dekning.
• Kontakt ISP-en eller operatøren dersom kablede tester fortsatt er unormalt lave.

Gjenta testen etter hvert tiltak, slik at du ser hva som faktisk har forbedret resultatet. En høyere hastighet er ikke det eneste målet; stabil latenstid, lite jitter og fravær av pakketap er også viktig for videomøter, nettspill og strømming.