Hvorfor er hastighetstesten treg på Huawei-enheter?

Hvordan viser problemet seg?

Ved en hastighetstest for Huawei-enheter kan resultatet være lavere enn hastigheten du forventer fra abonnementet. Det kan gjelde både nedlasting og opplasting, mens latenstid, jitter eller pakketap samtidig er høyere enn normalt. Problemet kan være konstant, eller bare oppstå på bestemte tider av døgnet.

En enkelt måling er ikke nok til å konkludere. Testresultater påvirkes av testserver, tidspunkt, andre aktive enheter og hvordan Huawei-enheten er koblet til ruteren. Sammenlign derfor flere målinger under like forhold.

Avstand og Wi-Fi-forstyrrelser

Den vanligste årsaken er svak eller ustabil Wi-Fi-dekning. Vegger, etasjeskiller, metall, mikrobølgeovner og andre trådløse nettverk kan redusere signalstyrken. Enheten kan da bruke lavere overføringshastighet, selv om fiber-, kabel- eller DSL-linjen fungerer normalt.

Flytt Huawei-enheten nær ruteren og gjennomfør testen på nytt. Hvis resultatet blir vesentlig bedre, ligger årsaken sannsynligvis i dekningen eller radiostøyen. Test også både 2,4 GHz og 5 GHz dersom ruteren tilbyr begge frekvensbåndene.

Belastning fra andre enheter

Strømming, skylagring, sikkerhetskopiering, spilloppdateringer og videosamtaler på andre enheter kan bruke kapasiteten i hjemmenettverket. Dette gir ofte lavere nedlasting eller opplasting på Huawei-enheten, og kan også øke latenstid og jitter.

Koble midlertidig fra andre enheter eller stopp tunge overføringer før du måler. Kjør deretter en ny test med bare Huawei-enheten aktiv. Hvis hastigheten normaliseres, bør du undersøke trafikkstyring, bakgrunnssynkronisering eller kapasiteten i abonnementet.

Ruter, modem eller mesh-system

En overbelastet, feilkonfigurert eller eldre ruter kan begrense hastigheten. Feilen kan også skyldes dårlig samspill mellom Huawei-enheten, modemets trådløse funksjon og et separat mesh-system. Automatisk kanalvalg, utdatert fastvare eller en feil i en nettverksforsterker kan gi ustabil forbindelse.

Start modem og ruter på nytt, kontroller at fastvaren er oppdatert, og test direkte mot hovedruteren. Unngå å vurdere linjen ut fra en mesh-node alene. Hvis kabeltest mot ruteren er god, men Wi-Fi-testen er svak, bør den trådløse delen av nettverket undersøkes.

Programvare, nettleser og bakgrunnstrafikk

Eldre systemprogramvare, mange åpne faner, nettleserutvidelser eller aktive sikkerhetsfunksjoner kan påvirke målingen. VPN, proxy og enkelte annonse- eller sikkerhetsfiltre sender trafikken gjennom ekstra mellomledd og kan gi lavere hastighet eller høyere latenstid.

Oppdater Huawei-enheten og nettleseren. Lukk unødvendige apper og faner, og gjenta testen i et privat nettleservindu. Deaktiver VPN eller proxy midlertidig dersom det er trygt og nødvendig for feilsøkingen. Sammenlign gjerne med en annen nettleser.

Feil hos internettleverandøren

Hvis flere enheter får lave resultater på både Wi-Fi og kabel, kan årsaken ligge i forbindelsen fra ISP-en eller operatøren. Kapasitetsproblemer, signalfeil på kabel eller DSL, fiberutstyr, vedlikehold og lokal driftsforstyrrelse kan påvirke tjenesten.

Kontroller først om operatøren har meldt om driftsproblemer. Noter tidspunkt, testserver, nedlastingshastighet, opplastingshastighet, latenstid, jitter og pakketap. Gjentatte avvik i kablede tester gir et bedre grunnlag når du kontakter internettleverandøren.

Slik finner du den faktiske årsaken

1. Kjør tre tester på samme Huawei-enhet med ett minutts mellomrom.
2. Test nær ruteren og på den vanlige plasseringen.
3. Gjenta testen på 2,4 GHz og 5 GHz hvis begge er tilgjengelige.
4. Sammenlign med en annen enhet på samme nettverk.
5. Bruk nettverkskabel mot ruteren hvis enheten og utstyret støtter det.
6. Test på ulike tidspunkt, men sammenlign samme testserver når det er mulig.

Et tydelig bedre resultat nær ruteren peker mot Wi-Fi-dekning. Store forskjeller mellom enheter peker mot enhets- eller programvareforhold. Dårlige resultater på alle enheter, også med kabel, peker oftere mot modem, ruter eller ISP.

Praktiske tiltak for bedre resultat

• Plasser ruteren sentralt, høyt og fritt fra store hindringer.
• Velg 5 GHz når du er nær ruteren og trenger høy kapasitet.
• Velg 2,4 GHz når rekkevidde er viktigere enn topphastighet.
• Oppdater systemprogramvare, ruterfastvare og nettleser.
• Reduser bakgrunnstrafikk under målingen.
• Bruk kabel for å kontrollere den faktiske bredbåndslinjen.
• Kontakt ISP-en med flere dokumenterte tester dersom problemet vedvarer.

Du kan bruke Speedtest.im til å sammenligne målinger, men vurder alltid resultatet sammen med tilkoblingstype, tidspunkt og nettverksforhold.