Hvordan øke internetthastigheten: Finn årsaken og forbedre nettet

Hva betyr det at internetthastigheten er lav?

Lav internetthastighet merkes ofte som treg nedlasting, buffering i strømmetjenester, langsom lasting av nettsider eller problemer med videomøter. Det er viktig å skille mellom nedlastingshastighet, opplastingshastighet og latens. Nedlasting gjelder mottak av data, mens opplasting gjelder sending. Latens viser hvor lang tid data bruker frem og tilbake. Høy jitter og pakketap kan gi ustabile samtaler og spill selv om hastighetstesten viser gode tall.

Opplevd hastighet kan også variere etter tidspunkt, serveren du kobler til, nettleseren og enheten du bruker. Derfor bør du teste flere ganger før du konkluderer med at abonnementet eller operatøren er problemet.

Årsak 1: Svakt eller ustabilt Wi-Fi-signal

Wi-Fi blir svakere når signalet må gjennom betong, mur, gulv eller flere vegger. Avstand, skap, metall og elektronisk utstyr kan også redusere kvaliteten. En enhet langt fra ruteren kan derfor få betydelig lavere hastighet enn en datamaskin som står ved siden av den.

Test problemet ved å måle hastigheten nær ruteren og der du vanligvis bruker nettet. Hvis resultatet er godt nær ruteren, men dårlig i et annet rom, er dekningen sannsynligvis hovedårsaken. Plasser ruteren sentralt, høyt og åpent. Et ekstra aksesspunkt eller et mesh-system kan være bedre enn en tilfeldig plassert Wi-Fi-forsterker.

Årsak 2: For mange enheter eller aktive tjenester

Flere enheter kan dele den samme kapasiteten. Strømming i høy kvalitet, skylagring, sikkerhetskopiering, spilloppdateringer og videomøter bruker ofte mye båndbredde. En enkelt enhet som laster opp store filer, kan også påvirke hele hjemmenettet.

Se etter aktive nedlastinger og opplastinger på mobiltelefoner, TV-er, spillkonsoller og datamaskiner. Sett store oppgaver på pause og test på nytt. Mange rutere viser hvilke klienter som bruker mest kapasitet. Ved behov kan du prioritere videomøter eller arbeidstrafikk med trafikkstyring, dersom ruteren støtter dette.

Årsak 3: Gammel, feilplassert eller overbelastet ruter

Ruteren håndterer både forbindelsen til operatøren og det lokale nettverket. En eldre modell kan ha begrenset kapasitet, svakere Wi-Fi-standard eller problemer med mange samtidige tilkoblinger. Overoppheting og lang driftstid kan også føre til ustabil ytelse.

Start ruteren og eventuelt modemet på nytt ved å koble fra strømmen i omtrent ett minutt. Kontroller at ventilasjonsåpningene ikke er dekket til, og installer tilgjengelige oppdateringer fra produsenten eller operatøren. Ikke tilbakestill ruteren til fabrikkinnstillinger uten å vite at du har nødvendig innloggingsinformasjon.

Årsak 4: Forstyrrelser på Wi-Fi-kanalen

Naboers trådløse nettverk, Bluetooth-utstyr og annet radioutstyr kan forstyrre Wi-Fi, særlig i tettbygde områder. Dette gjelder ofte 2,4 GHz-båndet, som har lengre rekkevidde, men vanligvis mer overbelastning. 5 GHz kan gi høyere hastighet på kortere avstand, mens nyere rutere også kan støtte 6 GHz.

Prøv et mindre belastet nettverksbånd eller en annen kanal dersom ruteren tilbyr automatisk eller manuell kanalstyring. Bruk ulike nettverksnavn hvis du ønsker å velge bånd selv. Test alltid etter endringen, fordi riktig løsning avhenger av boligens planløsning og lokale forstyrrelser.

Årsak 5: Begrensning hos abonnementet eller operatøren

Hvis hastigheten er lav både med Wi-Fi og nettverkskabel, kan årsaken ligge i abonnementet, linjen eller nettet til internettleverandøren. Dette kan gjelde fiber, kabel eller DSL. Kapasitet kan også variere dersom det er en lokal feil eller vedlikehold i nettet.

Sammenlign testresultatet med hastigheten abonnementet normalt skal levere, men forvent ikke identiske målinger hele tiden. Test med en moderne enhet, koblet direkte til ruteren med kabel, og noter tidspunkt, nedlasting, opplasting og latens. Kontakt operatøren dersom resultatet fortsatt er betydelig lavere enn forventet eller forbindelsen har hyppige brudd.

Slik tester du internetthastigheten riktig

1. Koble datamaskinen direkte til ruteren med en nettverkskabel.
2. Stopp strømming, skylagring, VPN og andre store overføringer.
3. Lukk unødvendige programmer og faner som bruker nettet.
4. Test flere ganger på ulike tidspunkt, for eksempel morgen og kveld.
5. Gjenta testen via Wi-Fi i rommet der problemet oppstår.

Du kan bruke en hastighetstest for å sammenligne nedlasting, opplasting og latens. Et avvik mellom kabeltest og Wi-Fi-test peker ofte mot det trådløse nettverket, mens lave resultater i begge tester kan tyde på et problem med linjen, ruteren eller abonnementet.

Praktiske tiltak for raskere og mer stabilt nett

• Plasser ruteren sentralt, høyt og uten hindringer.
• Bruk nettverkskabel til stasjonære PC-er, TV-er og spillkonsoller når det er mulig.
• Oppdater ruter, modem, operativsystem og nettverksdrivere.
• Reduser unødvendige bakgrunnsnedlastinger og automatiske sikkerhetskopier.
• Bruk mesh eller et ekstra aksesspunkt ved store avstander og tykke vegger.
• Start med en kontrollert test før du endrer mange innstillinger samtidig.

Hvis problemet gjelder én bestemt enhet, bør du også kontrollere nettverkskort, VPN, sikkerhetsprogramvare og nettleser. Dersom alle enheter påvirkes, er det mer sannsynlig at årsaken ligger i ruteren, Wi-Fi-miljøet eller forbindelsen fra operatøren.

Når bør du kontakte internettleverandøren?

Kontakt operatøren når hastigheten er lav ved kabeltest, forbindelsen faller ut ofte, eller du registrerer tydelig pakketap og høy latens over tid. Oppgi hvilken type tilkobling du bruker, hvilke tester du har gjennomført, og om problemet gjelder alle enheter. Det gjør feilsøkingen mer effektiv.

Be operatøren kontrollere linjen, signalnivåene og eventuelle driftsmeldinger. Ikke oppgrader abonnementet før du har bekreftet at den eksisterende forbindelsen faktisk leverer som forventet. Høyere teoretisk hastighet løser ikke nødvendigvis dårlig Wi-Fi, forstyrrelser eller feil på utstyret.