Hvorfor får du ikke 800 Mbps? Slik måler du internett riktig

Hva betyr 800 Mbps i praksis?

800 Mbps er den nominelle kapasiteten på bredbåndsabonnementet. Tallet beskriver hvor mye data forbindelsen kan overføre per sekund under gode forhold, ikke en garanti for samme resultat på alle enheter og i alle rom. 800 Mbps tilsvarer teoretisk omtrent 100 MB/s, men protokolloverhead, serverkapasitet og utstyr gjør at en hastighetstest ofte viser noe lavere.

På fiber eller kabel bør en kablet test med moderne utstyr normalt komme nær den avtalte hastigheten. På Wi-Fi kan resultatet variere betydelig på grunn av avstand, vegger, kanalvalg og hvilken trådløs standard ruteren og enheten støtter.

Vanlige årsaker til at 800 Mbps ikke nås

Wi-Fi begrenser hastigheten

Den vanligste årsaken er at testen gjøres trådløst. Eldre Wi-Fi-utstyr, 2,4 GHz-nett, svakt signal og mange nabo-nettverk kan redusere både nedlasting og opplasting. Selv en ny ruter kan gi lavere fart dersom enheten står langt unna eller bruker en smal kanal.

Testenheten har begrenset kapasitet

En eldre bærbar PC, mobil eller nettbrett kan ha en svak Wi-Fi-brikke, treg prosessor eller nettverksport som ikke støtter gigabithastighet. Bakgrunnsprosesser, antivirus og mange åpne programmer kan også påvirke målingen.

Ruter, modem eller kabel er en flaskehals

En ruter med svake porter, utdatert fastvare eller feil konfigurert nettverk kan begrense forbindelsen. Det samme gjelder en skadet eller gammel nettverkskabel. Bruk helst en kabel merket Cat 5e eller nyere, og kontroller at porten forhandler med 1 Gbit/s eller mer.

Andre enheter bruker kapasiteten

Strømming, skylagring, spilloppdateringer, sikkerhetskopiering og andre aktive enheter deler kapasiteten. Hvis noen laster opp store filer, kan det også øke kø og forsinkelse for resten av hjemmenettet.

Testserveren eller målemetoden gir et svakt resultat

En overbelastet testserver, nettleserutvidelser eller en VPN-tjeneste kan redusere målt hastighet. Resultatet kan også bli misvisende hvis testen utføres i en nettleser med mange åpne faner eller mens andre nettverksprogrammer kjører.

Det kan være belastning eller feil hos operatøren

Vedvarende lav hastighet på kabel viser at problemet kan ligge i nettet til internettleverandøren, lokal kapasitet eller forbindelsen inn til boligen. Midlertidig driftsarbeid og feil kan også påvirke resultatet, selv om ruteren og enheten fungerer normalt.

Slik måler du 800 Mbps internett riktig

1. Koble en datamaskin direkte til ruteren med en Cat 5e- eller Cat 6-kabel.
2. Slå av VPN, store nedlastinger, skylagring og andre programmer som bruker nettet.
3. Start ruteren og modemet på nytt dersom de har vært i drift lenge eller oppfører seg ustabilt.
4. Bruk en anerkjent hastighetstest og velg gjerne flere testservere i nærheten.
5. Gjennomfør minst tre målinger på ulike tidspunkt, for eksempel morgen, ettermiddag og kveld.
6. Noter nedlastingshastighet, opplastingshastighet, ping, jitter og eventuelt pakketap.

Test først med kabel. Gjenta deretter målingen på Wi-Fi fra samme rom som ruteren. Forskjellen mellom disse resultatene viser ofte om årsaken ligger i hjemmenettet eller i forbindelsen fra operatøren.

Hvordan tolker du resultatene?

Hvis kablet hastighet ligger nær 800 Mbps, men Wi-Fi-resultatet er mye lavere, er abonnementet sannsynligvis i orden. Da bør du undersøke signalstyrke, frekvensbånd, ruterplassering og enhetens Wi-Fi-støtte.

Hvis både kabel og Wi-Fi gir lave resultater på flere enheter og tidspunkter, er det større grunn til å mistenke modem, ruter, kabel eller operatørens nett. Lav ping alene betyr ikke høy kapasitet, og høy jitter eller pakketap kan forklare hakking i videosamtaler og spill selv når nedlastingen ser god ut.

Tiltak som kan forbedre hastigheten

• Plasser ruteren sentralt, høyt og åpent, ikke i et skap eller bak store møbler.
• Bruk 5 GHz eller 6 GHz når enheten støtter det og avstanden er kort nok.
• Oppdater ruterens fastvare og nettverksdriverne på datamaskinen.
• Bytt defekte kabler og kontroller at nettverksportene støtter gigabithastighet.
• Bruk kablet forbindelse til TV, spillkonsoll eller stasjonær PC når det er praktisk.
• Vurder et mesh-system eller et ekstra aksesspunkt ved store boliger og svakt signal.
• Reduser unødvendig trafikk fra sikkerhetskopiering, oppdateringer og andre enheter under testen.

Når bør du kontakte internettleverandøren?

Kontakt operatøren når en direkte kablet test på flere enheter gjentatte ganger ligger klart under den avtalte kapasiteten. Oppgi tidspunkt, testserver, målt nedlasting og opplasting, samt om du har registrert høy ping, jitter eller pakketap. Be også operatøren kontrollere signalnivå, modem og linjeprofil.

Ikke bruk en enkelt Wi-Fi-måling som eneste dokumentasjon. En standardisert test med kabel gjør det enklere for leverandøren å skille mellom problemer i boligen og feil i aksessnettet.