Måle internetthastighet på Huawei: årsaker til lave resultater

Hva viser en hastighetstest på Huawei?

En hastighetstest måler vanligvis nedlasting, opplasting, forsinkelse, jitter og noen ganger pakketap. Resultatet gjelder forbindelsen mellom testutstyret og testserveren på måletidspunktet. Det er derfor ikke nødvendigvis det samme som hastigheten som står i avtalen med internettleverandøren.

På en Huawei-ruter eller et Huawei-modem kan testen påvirkes av om du bruker Wi-Fi eller nettverkskabel. For en mer pålitelig kontroll bør du først teste en datamaskin med Ethernet-kabel direkte til ruteren. Du kan deretter sammenligne med en trådløs test på samme sted som du vanligvis bruker nettet.

Slik måler du internetthastigheten på Huawei

1. Koble en datamaskin til Huawei-ruteren med nettverkskabel hvis det er mulig.
2. Stans videostrømming, skylagring, spilloppdateringer og andre store overføringer.
3. Åpne en uavhengig hastighetstest og velg en server med lav forsinkelse.
4. Kjør testen flere ganger på ulike tidspunkter, for eksempel morgen og kveld.
5. Noter nedlasting, opplasting, ping, jitter og eventuelt pakketap.

Test også med en annen enhet. Hvis kabeltesten er stabil, men Wi-Fi-resultatet er lavt, ligger årsaken vanligvis i det trådløse nettverket og ikke i fiber-, kabel- eller DSL-linjen.

Vanlige årsaker til lav hastighet

Wi-Fi-signal med lav kvalitet

Avstand, betongvegger, etasjeskiller og metall kan svekke signalet fra Huawei-ruteren. Mobiltelefoner og bærbare datamaskiner kan da vise lavere hastighet selv om bredbåndslinjen fungerer normalt.

Forstyrrelser fra andre trådløse nettverk

Naboers rutere, trådløse høyttalere og annet utstyr kan bruke de samme kanalene. Dette kan gi ustabil forbindelse, høyere jitter og pakketap, særlig i tettbebygde områder.

For mange aktive enheter

Strømming, sikkerhetskopiering, spill og oppdateringer på flere enheter deler kapasiteten. En enkelt enhet kan derfor få lav nedlastings- eller opplastingshastighet selv om totalforbindelsen er god.

Begrensning i enheten eller nettverkskabelen

En eldre Wi-Fi-standard, en svak nettverksadapter eller en skadet kabel kan begrense resultatet. Kontroller at kabelen og nettverksporten støtter hastigheten du forventer, og sammenlign med en nyere enhet.

Belastning hos operatøren eller på testserveren

Resultatet kan falle når lokalnettet, operatørens nett eller den valgte testserveren er belastet. Gjentatte lave resultater på kablet tilkobling over flere tider gir et sterkere grunnlag for å kontakte internettleverandøren.

Feil eller utdatert ruterprogramvare

Utdatert fastvare, feil innstillinger eller en ruter som har vært i drift lenge kan føre til ustabilitet. En omstart kan løse midlertidige problemer, men vedvarende feil bør undersøkes i Huawei-grensesnittet eller av operatøren.

Slik skiller du Wi-Fi-problem fra linjefeil

Start med en kablet test nær ruteren. Hvis hastigheten er nær forventet nivå og forsinkelsen er stabil, men resultatet blir dårligere i et annet rom, er Wi-Fi-dekningen den mest sannsynlige årsaken. Test deretter flere enheter for å se om feilen følger én enhet eller gjelder hele nettverket.

Hvis både kabel og Wi-Fi gir lave resultater, bør du kontrollere at ingen enheter bruker linjen tungt. Kjør flere tester med samme testserver. Lav hastighet sammen med høy forsinkelse eller pakketap kan tyde på et problem mellom ruteren og operatørens nett.

Optimalisering av Huawei-ruter og Wi-Fi

• Plasser ruteren sentralt, høyt og åpent, unna metall, tykke vegger og annen elektronikk.
• Bruk 5 GHz-båndet når enheten er nær ruteren, og 2,4 GHz når rekkevidde er viktigere enn toppfart.
• Velg en mindre belastet Wi-Fi-kanal hvis Huawei-grensesnittet eller en analyseapp viser mye kanaltrafikk.
• Bruk nettverkskabel til TV, spillkonsoll eller arbeidsmaskin når stabilitet er viktig.
• Start ruteren på nytt, kontroller fastvare og fjern ukjente enheter fra nettverket.
• Test på nytt etter hver endring, slik at du ser hvilket tiltak som faktisk påvirker resultatet.

Når bør du kontakte internettleverandøren?

Kontakt ISP-en eller operatøren når kablede tester fortsatt er lave over tid, eller når du får tydelig pakketap og ustabil forsinkelse. Oppgi tidspunkt, testserver, tilkoblingstype og resultatene for nedlasting og opplasting. Det er også nyttig å fortelle om problemet gjelder alle enheter.

Ikke sammenlign en Wi-Fi-test direkte med en markedsført linjehastighet uten å ta hensyn til trådløse forhold. Leverandøren kan kontrollere signalnivå, linjekvalitet, modemstatus og eventuelle driftsproblemer på fiber-, kabel- eller DSL-forbindelsen.