Mbit/s: vad betyder hastigheten och varför är internet långsamt?

Vad betyder Mbit/s?

Mbit/s betyder megabit per sekund och används för att beskriva hur snabbt data överförs via en internetanslutning. Ett högre värde innebär normalt att det går snabbare att ladda ned filer, strömma video och hämta webbsidor.

En megabit är inte samma sak som en megabyte. Åtta bitar motsvarar en byte, så en anslutning på 100 Mbit/s har en teoretisk kapacitet på cirka 12,5 megabyte per sekund. I praktiken blir hastigheten ofta lägre på grund av nätverksprotokoll, serverns kapacitet, trådlösa störningar och annan trafik.

Nedladdning beskriver hur snabbt data kommer till din utrustning. Uppladdning beskriver hur snabbt data skickas från den. Uppladdning är särskilt viktig vid videosamtal, säkerhetskopiering till molnet och när stora filer delas.

Varför visar bredbandstestet lägre Mbit/s?

Wi-Fi försvagar anslutningen

Den vanligaste orsaken är att hastigheten mäts via Wi-Fi i stället för med nätverkskabel. Avstånd till routern, tjocka väggar, metall, golv och elektrisk utrustning kan dämpa radiosignalen. Äldre Wi-Fi-standarder kan dessutom begränsa hastigheten även om fiber- eller kabelanslutningen är snabb.

Routern eller modemet är en flaskhals

En äldre router kan ha för svag processor, begränsade portar eller stöd för en äldre Wi-Fi-standard. Om routerns WAN- eller LAN-port bara klarar 100 Mbit/s kan den inte förmedla en högre abonnemangshastighet. Ett varmt, felkonfigurerat eller instabilt modem kan också ge ojämna resultat.

Flera enheter använder nätet samtidigt

TV-apparater, spelkonsoler, mobiler, datorer och smarta hem-enheter delar på den tillgängliga kapaciteten. En pågående systemuppdatering, molnsynkronisering eller videoström kan därför göra att ett enskilt bredbandstest visar lägre Mbit/s.

Abonnemanget har en lägre faktisk kapacitet

Den hastighet som anges av operatören är kopplad till ditt bredbandsabonnemang och anslutningsteknik. Fiber kan ofta ge hög kapacitet, medan kabel och DSL påverkas mer av lokal infrastruktur och avstånd. Kontrollera vilken hastighet som ingår och om abonnemanget har olika nivåer för nedladdning och uppladdning.

Servern eller tjänsten är överbelastad

Ett test eller en nedladdning använder en extern server. Om den servern ligger långt bort, har hög belastning eller begränsar varje anslutning kan resultatet bli lågt trots att ditt bredband fungerar normalt. Därför bör du jämföra flera testservrar och gärna testa vid olika tidpunkter.

Problem hos operatören eller i accessnätet

Driftstörningar, underhåll, överbelastning och fel i fiber-, kabel- eller DSL-nätet kan påverka både hastighet och stabilitet. Om även kabelanslutna tester är långsamma på flera enheter bör du kontrollera driftinformationen hos din ISP eller operatör.

Så avgör du var problemet finns

1. Starta om modem och router och vänta tills alla anslutningslampor visar normal drift.
2. Anslut en dator direkt till routern med en nätverkskabel. Använd helst en modern kabel och en port som stöder den hastighet du testar.
3. Stäng av VPN, molnsynkronisering, speluppdateringar och andra tjänster som använder internet.
4. Testa flera gånger på morgonen, dagen och kvällen. Skriv ned nedladdning, uppladdning, latency, jitter och eventuell packet loss.
5. Jämför kabeltestet med ett Wi-Fi-test på samma plats. En stor skillnad pekar ofta på ett trådlöst problem.
6. Testa med en annan enhet. Om bara en dator är långsam kan felet finnas i dess nätverkskort, drivrutin eller säkerhetsprogram.

Latency visar fördröjningen i millisekunder, medan jitter visar hur mycket fördröjningen varierar. Packet loss innebär att datapaket försvinner på vägen. För videomöten och onlinespel kan låg latency och liten jitter vara viktigare än maximal Mbit/s.

Skillnader mellan fiber, kabel och DSL

Fiberbredband använder fiberkabel och ger vanligtvis stabil anslutning med hög kapacitet. Den uppmätta hastigheten kan ändå påverkas av router, Wi-Fi och lokal utrustning.

Kabelbredband använder kabelnät som kan delas mellan flera hushåll i ett område. Hastigheten kan därför variera mer vid hög belastning, särskilt på kvällen.

DSL använder kopparbaserad telefonledning. Avståndet till telestationen och kvaliteten på ledningen påverkar kapaciteten, och uppladdningen är ofta betydligt lägre än nedladdningen.

Så förbättrar du Mbit/s i hemmet

• Placera routern centralt, öppet och upphöjt i bostaden.
• Använd 5 GHz eller 6 GHz för kompatibla enheter nära routern och 2,4 GHz där räckvidden är viktigare.
• Uppdatera routerns firmware samt datorers och mobilers nätverksdrivrutiner.
• Anslut stationära datorer, TV-apparater och spelkonsoler med kabel när det är praktiskt.
• Byt Wi-Fi-kanal om många närliggande nätverk stör varandra.
• Överväg mesh-system eller extra accesspunkter i stora bostäder, men placera noderna så att de fortfarande får en stark signal.
• Kontrollera att routerns portar och nätverkskabel klarar abonnemangets hastighet.

När bör du kontakta operatören?

Kontakta din ISP eller operatör om ett kabelanslutet test konsekvent ligger långt under den avtalade hastigheten, om anslutningen bryts ofta eller om du ser återkommande packet loss. Skicka gärna tider, testresultat, vilken enhet du använde och om testet gjordes med kabel eller Wi-Fi.

Be operatören kontrollera signalnivåer, linjekvalitet, modemets loggar och eventuella driftstörningar. Undvik att dra slutsatsen att abonnemanget är fel enbart utifrån ett Wi-Fi-test. Ett korrekt kabeltest gör felsökningen betydligt mer tillförlitlig.

Sammanfattning

Mbit/s beskriver överföringskapacitet, men värdet i ett hastighetstest påverkas av hela kedjan: abonnemang, accessnät, modem, router, Wi-Fi, enhet och testserver. Börja med ett kabeltest utan annan trafik och jämför sedan med Wi-Fi. På så sätt blir det lättare att avgöra om orsaken finns i hemnätet eller hos operatören.