Hur mäter man internethastighet i Mbit/s?
När internet känns långsamt visar ett hastighetstest om problemet gäller download, upload eller fördröjning. Resultatet påverkas bland annat av Wi-Fi, routern, nätverkskabeln, belastning i hemmet, operatörens nät och störningar på fiber-, kabel- eller DSL-anslutningen. Den här guiden förklarar hur du mäter Mbit/s på ett jämförbart sätt, hur du tolkar skillnaden mellan avtalad och faktisk hastighet samt vilka åtgärder som kan förbättra anslutningen. Du får också en metod för att avgöra om felet finns i det trådlösa nätet eller hos internetleverantören.
Vad betyder internethastighet i Mbit/s?
Internethastighet anges vanligtvis i Mbit/s, alltså megabit per sekund. Download beskriver hur snabbt data hämtas, till exempel när du streamar video eller laddar ner en fil. Upload visar hur snabbt data skickas, vilket är viktigt vid videosamtal, molnbackup och uppladdning av bilder.
Ett hastighetstest visar ofta även latency, jitter och paketförlust. Latency är fördröjningen mellan din enhet och testservern. Jitter visar hur mycket fördröjningen varierar, medan paketförlust betyder att datapaket inte kommer fram. Dessa värden kan påverka spel och samtal även när Mbit/s ser bra ut.
Så mäter du internet i Mbit/s på ett rättvist sätt
- Anslut en dator direkt till routern med nätverkskabel om det är möjligt.
- Pausa streaming, stora nedladdningar, molnsynkronisering och VPN på andra enheter.
- Starta om modem och router och vänta tills anslutningen är stabil.
- Kör testet flera gånger vid olika tider på dagen och välj en testserver nära dig.
- Jämför resultaten för download, upload, latency, jitter och paketförlust med villkoren från din operatör.
För ett Wi-Fi-test bör du stå nära routern och sedan upprepa testet på den plats där problemet märks. På så sätt ser du om skillnaden beror på det trådlösa nätet eller själva bredbandsanslutningen.
Vanlig orsak: Wi-Fi försvagar hastigheten
Wi-Fi kan ge lägre hastighet än en direktansluten nätverkskabel. Avstånd, tjocka väggar, metall, grannars nätverk och många anslutna enheter kan störa signalen. Ett nätverk på 2,4 GHz når längre men är ofta mer belastat, medan 5 GHz och nyare Wi-Fi-standarder vanligtvis ger högre kapacitet på kortare avstånd.
Så kontrollerar du Wi-Fi
- Gör ett test nära routern och ett på den plats där hastigheten är låg.
- Använd 5 GHz när enheten är nära routern och har stöd för det.
- Placera routern öppet och centralt, inte i ett skåp eller bakom stora apparater.
- Byt kanal eller aktivera automatisk kanalval om många nätverk stör varandra.
Vanlig orsak: router eller modem begränsar anslutningen
En äldre router kan sakna stöd för den hastighet som din fiber-, kabel- eller DSL-anslutning levererar. Problem kan också uppstå efter lång drift, överhettning, felaktig konfiguration eller en gammal mjukvara. Om alla enheter har låg hastighet, även nära routern, bör utrustningen kontrolleras.
Starta om modem och router, kontrollera att kablarna sitter ordentligt och installera tillgängliga uppdateringar. Om operatören har levererat utrustningen kan supporten kontrollera signalnivåer och anslutningsloggar. Undvik att byta inställningar för avancerade funktioner innan du har dokumenterat de ursprungliga värdena.
Vanlig orsak: nätverkskabel eller nätverkskort är en flaskhals
En skadad kabel eller en port som bara stöder 100 Mbit/s kan göra att en snabbare anslutning inte utnyttjas. Detsamma gäller ett äldre nätverkskort i datorn. Kontrollera länkhastigheten i enhetens nätverksinställningar och prova en annan kabel, helst en modern kabel som är avsedd för gigabitanslutning.
Om hastighetstestet med kabel stannar nära samma nivå varje gång kan en förhandlad länkhastighet vara begränsad. Testa en annan port i routern och en annan dator för att avgöra om felet följer utrustningen eller anslutningen.
Vanlig orsak: flera enheter använder kapaciteten samtidigt
Streaming, speluppdateringar, videomöten, övervakningskameror och molnbackup kan tillsammans använda större delen av kapaciteten. Då blir hastighetstestet lägre och latency kan öka, särskilt om upload-linjen är fullt belastad.
Stäng tillfälligt av trafik på andra enheter och kör testet igen. Om resultatet förbättras bör du schemalägga stora uppladdningar och nedladdningar, aktivera trafikprioritering i routern om funktionen finns eller minska belastningen när anslutningen används för realtidstjänster.
Vanlig orsak: operatörens nät eller anslutning har störningar
Om en kabelansluten enhet visar låg hastighet vid flera tider och med olika kablar kan problemet ligga i operatörens nät. Det kan gälla tillfällig driftstörning, svag DSL-signal, problem i kabelnätet eller en felaktig fiberanslutning. Hastigheten kan också påverkas av den lokala infrastrukturen och av tekniska villkor i abonnemanget.
Dokumentera datum, klockslag, testserver och resultat för flera tester. Kontakta sedan internetleverantören och uppge om problemet gäller download, upload, latency eller paketförlust. Be operatören kontrollera anslutningen från deras sida i stället för att bara beskriva internet som långsamt.
Vanlig orsak: hastighetstestet visar inte hela bilden
Olika testservrar, webbläsare och enheter kan ge olika resultat. En mobiltelefon över Wi-Fi kan därför inte jämföras direkt med en dator som är ansluten med kabel. En VPN-tjänst, webbläsartillägg eller säkerhetsprogram kan också lägga till fördröjning och minska genomströmningen.
För en tillförlitlig jämförelse bör du använda samma enhet, samma anslutningsmetod och liknande testtid. Testa gärna med en webbaserad tjänst som internet speed test och komplettera med operatörens rekommenderade test om de har ett sådant.
Så tolkar du resultatet och förbättrar anslutningen
- Jämför främst kabeltestet med den hastighet som står i ditt avtal, inte enbart med Wi-Fi-resultatet.
- Bedöm flera mätningar i stället för ett enskilt topp- eller bottenvärde.
- Kontrollera upload när videosamtal, säkerhetskopiering eller publicering går långsamt.
- Kontrollera latency, jitter och paketförlust när spel eller samtal hackar trots hög download.
- Uppdatera router och enheter, byt skadade kablar och placera accesspunkter bättre.
- Kontakta operatören om låg hastighet kvarstår vid kabelanslutning efter upprepade tester.
Genom att först skilja på Wi-Fi, lokal utrustning och operatörens nät blir felsökningen mer träffsäker. Mät på samma sätt varje gång och spara resultaten innan du ändrar flera saker samtidigt.
