Hur testar man 600 Mbit och varför blir hastigheten lägre?

Om ditt abonnemang ska ge upp till 600 Mbit/s men hastighetstestet visar betydligt mindre, behöver resultatet först mätas under rätt förhållanden. Skillnaden kan bero på Wi-Fi, router, nätverkskabel, datorn, belastning i hemmet eller fel hos operatören. En korrekt felsökning börjar därför med att skilja på problem i internetanslutningen och problem i det lokala nätverket.

Så testar du om du får 600 Mbit

Anslut en dator direkt till routern med en nätverkskabel av typen Cat 5e eller bättre. Stäng av VPN, pausad molnsynkronisering, streaming och andra program som använder internet. Starta om routern om den har varit igång länge och kontrollera att datorns nätverksanslutning är inställd på 1 Gbit/s eller mer.

Öppna sedan ett etablerat hastighetstest och välj om möjligt en testserver nära din geografiska plats. Kör testet flera gånger vid olika tidpunkter och notera nedladdning, uppladdning, svarstid, jitter och paketförlust. Ett enstaka resultat räcker inte för att avgöra om anslutningen fungerar som den ska.

Vanliga orsaker till lägre hastighet

Testet görs via Wi-Fi

Wi-Fi är ofta den vanligaste orsaken till att en 600 Mbit-anslutning verkar långsam. Avstånd till routern, väggar, störningar från andra nätverk och skillnader mellan 2,4 GHz och 5 GHz påverkar resultatet. Även en modern telefon eller bärbar dator kan ha en trådlös länk som inte klarar full abonnemangshastighet.

Routern har begränsad kapacitet

En äldre router kan ha svagare processor, långsammare trådlös standard eller portar som bara stöder 100 Mbit/s. Om routerns WAN- eller LAN-port är begränsad till 100 Mbit/s kommer hastighetstestet inte att kunna visa 600 Mbit/s, även om fiber- eller kabelanslutningen fungerar korrekt.

Nätverkskabeln eller porten är fel

En skadad kabel, en kabel med låg kategori eller en dåligt ansluten kontakt kan göra att länken förhandlas ned till 100 Mbit/s. Kontrollera nätverkskortets anslutningshastighet och prova en annan kabel samt en annan port på routern. Detta är särskilt viktigt när resultatet ligger nära 90–100 Mbit/s.

Datorn eller mobilen belastas av andra processer

Hastighetstestet använder både processor och minne. Antivirusgenomsökning, uppdateringar, fildelning, molnlagring och webbläsartillägg kan påverka mätningen. En äldre dator eller en mobil med svag Wi-Fi-radio kan därför visa lägre hastighet än en modern dator som är ansluten med kabel.

Andra enheter använder anslutningen

TV-apparater, spelkonsoler, övervakningskameror och andra familjemedlemmars enheter kan använda bandbredd samtidigt. En aktiv uppladdning kan dessutom öka svarstiden och skapa köbildning i routern. Pausa därför större överföringar innan du jämför mätresultatet med hastigheten i abonnemanget.

Hög belastning hos operatören eller i accessnätet

Om hastigheten är normal på natten men tydligt lägre under kvällar kan det finnas kapacitetsproblem i accessnätet eller tillfällig belastning hos operatören. Det går inte att fastställa en sådan orsak med ett enda test. Flera mätningar med kabel, vid olika tider och mot olika testservrar ger ett bättre underlag.

Fel i fiber-, kabel- eller DSL-anslutningen

Instabil signal, dåliga kontakter eller ett problem i fiberbox, kabelmodem eller DSL-linje kan ge låg hastighet, avbrott och paketförlust. Om anslutningen samtidigt har hög jitter eller återkommande frånkopplingar är det mer sannolikt att felet finns i linan eller operatörens utrustning än i Wi-Fi-nätet.

Så tolkar du resultatet

Jämför först resultat från kabelanslutning och Wi-Fi. Om kabeltestet ligger nära 600 Mbit/s medan Wi-Fi-testet är mycket lägre fungerar internetanslutningen sannolikt, men det trådlösa nätverket begränsar hastigheten. Om både kabel och Wi-Fi visar låga värden bör du kontrollera routerportar, kabel, dator och eventuell driftinformation från operatören.

Nedladdning visar hur snabbt data hämtas, medan uppladdning visar hur snabbt data skickas. Svarstid mäts vanligtvis i millisekunder och beskriver fördröjningen. Jitter visar variationer i svarstid och paketförlust visar om datapaket inte når fram. Låg nedladdning tillsammans med paketförlust eller kraftigt varierande svarstid kan tyda på ett stabilitetsproblem, inte bara begränsad kapacitet.

Optimera nätverket för högre hastighet

• Anslut den viktigaste testdatorn direkt till routern med en Cat 5e- eller Cat 6-kabel.
• Kontrollera att router och nätverkskort stöder gigabitanslutning.
• Placera routern öppet och centralt, inte bakom möbler eller nära annan radiosändande utrustning.
• Använd 5 GHz eller Wi-Fi 6 när enheten stöder det och avståndet är rimligt.
• Uppdatera routerns firmware och starta om utrustningen vid tillfälliga problem.
• Pausa stora nedladdningar, uppladdningar och molnsynkronisering under testet.

När bör du kontakta operatören?

Kontakta din ISP eller operatör när flera kabeltester visar betydligt lägre hastighet än 600 Mbit/s, särskilt om resultaten är stabilt låga vid olika tider. Spara datum, klockslag, testserver, nedladdning, uppladdning, svarstid och eventuell paketförlust. Informera även operatören om du har testat med annan kabel, annan routerport och en annan dator.

Be operatören kontrollera anslutningen, modem eller fiberbox och den registrerade profilen för abonnemanget. Följ samtidigt villkoren för abonnemanget, eftersom angiven hastighet kan vara en högsta eller normal hastighet och inte alltid en garanti för varje Wi-Fi-enhet. Läs mer om hastighetstest och nätverksmätning innan du jämför resultaten.