Varför visar ett trådlöst hastighetstest fel resultat?

Vad visar ett trådlöst hastighetstest?

Ett trådlöst hastighetstest program mäter normalt nedladdning, uppladdning, svarstid och ibland jitter samt paketförlust. Resultatet beskriver anslutningen mellan den testande enheten och testservern, inte alltid den hastighet som operatören levererar fram till bostaden.

Wi-Fi påverkas av avstånd, väggar, störningar och belastning. Därför kan ett test via trådlöst nätverk visa lägre hastighet än ett test med nätverkskabel direkt från routern eller modemet.

Vanliga orsaker till låg trådlös hastighet

För långt avstånd till routern

Wi-Fi-signalen försvagas när avståndet ökar, särskilt genom betong, tegel och golv. En enhet i ett sovrum eller på en annan våning kan därför få betydligt lägre download och upload än en enhet nära routern.

Störningar från andra trådlösa nät

Grannars routrar, Bluetooth-enheter, trådlösa högtalare och viss hemelektronik kan använda samma radiofrekvenser. På en överbelastad kanal kan hastigheten variera och svarstiden bli högre.

Fel frekvensband eller kanal

2,4 GHz har ofta längre räckvidd men lägre kapacitet och fler störningar. 5 GHz och nyare Wi-Fi-band kan ge högre hastighet på kortare avstånd, men signalen dämpas snabbare av väggar och möbler.

Gammal router eller begränsad Wi-Fi-standard

En äldre router kan sakna stöd för moderna Wi-Fi-standarder, bredare kanaler och effektiv hantering av flera enheter. Även ett snabbt fiberabonnemang kan då begränsas av den trådlösa utrustningen.

Belastning från andra enheter

Streaming, molnsynkronisering, speluppdateringar och säkerhetskopiering kan använda en stor del av anslutningen. När flera enheter delar samma Wi-Fi sjunker den tillgängliga kapaciteten för hastighetstestet.

Begränsningar i mobilen eller datorn

Nätverkskortet, drivrutinerna och enhetens processor påverkar mätningen. En äldre mobil eller dator kan visa sämre resultat än en nyare enhet, även om de använder samma router och bredband.

Problem hos bredbandsanslutningen

Om både Wi-Fi-test och kabeltest visar låg hastighet kan orsaken finnas i fiber-, kabel- eller DSL-anslutningen. Driftstörningar, fel på modem eller router och tillfällig överbelastning hos operatören är möjliga förklaringar.

Så avgör du var problemet finns

1. Starta om router och modem och vänta tills anslutningen är stabil.
2. Testa nära routern med samma enhet och samma hastighetstest program.
3. Upprepa testet vid olika tider och notera download, upload, latency, jitter och paketförlust.
4. Jämför med ett test via nätverkskabel direkt till routern.
5. Testa en annan mobil eller dator för att se om problemet följer enheten.

Om kabeltestet ligger nära abonnemangets normala nivå men Wi-Fi-testet är lågt, är det trådlösa nätverket den troligaste begränsningen. Om även kabeltestet är långsamt bör du kontrollera driftinformation och kontakta din ISP eller operatör.

Så optimerar du Wi-Fi och hastighetstestet

• Placera routern centralt, öppet och en bit från golv, metall och annan elektronik.
• Använd 5 GHz eller ett nyare Wi-Fi-band när enheten är nära routern.
• Välj en mindre belastad kanal eller låt routern använda automatisk kanaloptimering.
• Uppdatera routerns firmware och enhetens nätverksdrivrutiner.
• Använd kabel för stationära datorer, TV-spel och annan utrustning som kräver stabil anslutning.
• Överväg mesh-nätverk eller en korrekt placerad accesspunkt i stora bostäder.
• Pausa stora nedladdningar, uppladdningar och streaming under mätningen.

Så får du ett mer tillförlitligt testresultat

Använd samma testserver och samma enhet när du jämför resultat. Kör flera mätningar med korta mellanrum och dokumentera tidpunkt, anslutningstyp och avstånd till routern. Ett enskilt test kan påverkas av tillfällig trafik eller en överbelastad testserver.

Stäng onödiga VPN-anslutningar och appar som använder nätverket. Kontrollera också att webbläsaren eller testappen är uppdaterad. För att mäta själva bredbandsabonnemanget är ett kabeltest bättre än ett trådlöst test.

När bör du kontakta operatören?

Kontakta operatören om kabelanslutna tester upprepade gånger ligger tydligt under förväntad nivå, om anslutningen bryts eller om du ser återkommande hög latency, jitter eller paketförlust. Beskriv testerna och ange om anslutningen är fiber, kabel eller DSL.

Om problemet bara finns via Wi-Fi kan operatören hjälpa till att kontrollera routerinställningar, men placering, störningar och täckning i hemmet behöver ofta optimeras lokalt. Testa därför alltid både trådlöst och med kabel innan du felanmäler.