لماذا تختلف نتيجة قياس سرعة النت عبر Google؟

ماذا تعني نتيجة قياس سرعة النت Google؟

تساعدك نتيجة الاختبار على معرفة أداء اتصالك في لحظة محددة، لكنها لا تمثل دائما السرعة القصوى المعلنة في الباقة. تعرض النتيجة عادة سرعة التنزيل وسرعة الرفع وزمن الاستجابة، وقد تتغير هذه القيم حسب الخادم المستخدم، وعدد الأجهزة المتصلة، وطريقة الاتصال.

إذا كنت تبحث عن قياس سرعة النت Google، فابدأ بالاختبار من جهاز قريب من الراوتر، ثم قارن النتيجة باختبار آخر في أوقات مختلفة. لا تعتمد على قراءة واحدة للحكم على جودة الخط.

الواي فاي يسبب انخفاض السرعة

يعد الواي فاي السبب الأكثر شيوعا لانخفاض سرعة التنزيل والرفع مقارنة بالاتصال السلكي. تضعف الإشارة بسبب بُعد الجهاز عن الراوتر، والجدران السميكة، والتداخل مع الشبكات المجاورة، خصوصا عند استخدام نطاق 2.4 غيغاهرتز في منطقة مزدحمة.

طريقة التحقق

نفذ الاختبار بجهاز متصل بالراوتر عبر كابل شبكة، ثم أعده عبر الواي فاي في المكان نفسه. إذا كانت النتيجة السلكية أفضل بوضوح، فالمشكلة غالبا في التغطية أو إعدادات الشبكة اللاسلكية وليست في خط الألياف.

ازدحام الشبكة المنزلية يستهلك النطاق

قد تستهلك أجهزة التلفاز الذكي والهواتف وأجهزة الألعاب والنسخ الاحتياطي السحابي جزءا كبيرا من الاتصال أثناء الاختبار. كما يمكن لتنزيل ملف كبير أو مشاهدة فيديو عالي الدقة أن يخفض سرعة التنزيل المتاحة لبقية الأجهزة.

أوقف مؤقتا التنزيلات والتحديثات والبث على الأجهزة الأخرى، ثم أعد الاختبار. إذا تحسنت النتيجة، فالاتصال يعمل غالبا بشكل طبيعي، لكن النطاق المتاح يتوزع بين الاستخدامات المنزلية.

الراوتر أو إعداداته قد تكون سبب المشكلة

تؤثر حرارة الراوتر، وقدم جهازه، والبرامج الثابتة القديمة، وسوء اختيار القناة اللاسلكية في الأداء. وقد يحد الراوتر الضعيف من السرعة عند اتصال عدة أجهزة، حتى لو كانت خدمة الألياف قادرة على تقديم أداء أعلى.

أعد تشغيل الراوتر، وتأكد من تحديثه، وضعه في مكان مفتوح ومرتفع نسبيا. استخدم نطاق 5 غيغاهرتز عندما تكون المسافة قصيرة، واتصل بالكابل عند الحاجة إلى قياس أكثر ثباتا.

مزود الخدمة أو خط الألياف قد يسببان التذبذب

قد يحدث التراجع بسبب عطل مؤقت أو صيانة أو ازدحام في شبكة مزود الخدمة، وقد تكون المشكلة في الإشارة القادمة من وحدة الألياف أو في جهاز التحويل. تظهر هذه الحالة عادة على الأجهزة المتصلة بالكابل أيضا، وتستمر في أكثر من وقت.

سجل نتائج الاختبار مع وقت التنفيذ وطريقة الاتصال. إذا بقيت سرعة التنزيل أو الرفع أقل بكثير من المعتاد، تواصل مع مزود الخدمة وقدم له القياسات. استخدم أسماء شركات الاتصالات كأمثلة للمقارنة فقط، ولا تفترض وجود سرعة مضمونة قبل مراجعة عقدك.

الخادم والمسافة وزمن الاستجابة تغير النتيجة

لا يقيس الاختبار سرعة الخط وحدها؛ إذ تتأثر النتيجة بمسافة الخادم وحالة المسار بين شبكتك والخدمة المستخدمة. قد تكون السرعة جيدة مع خادم قريب، لكنها أقل عند الوصول إلى خدمة بعيدة أو مزدحمة. ويظهر ذلك أحيانا في ارتفاع زمن الاستجابة أكثر من انخفاض السرعة.

قارن النتائج مع أكثر من اختبار، وراقب زمن الاستجابة أثناء عدم وجود تحميل. ارتفاعه مع الاستخدام قد يشير إلى ازدحام أو إلى مشكلة في إدارة الطوابير داخل الراوتر أو الشبكة.

كيف تجري قياسا أدق لسرعة الإنترنت؟

1. استخدم جهازا واحدا أثناء القياس، وأوقف التنزيلات والتحديثات والبث.
2. اتصل بالراوتر عبر كابل شبكة إن أمكن، أو اقترب من الراوتر عند استخدام الواي فاي.
3. نفذ ثلاثة اختبارات في أوقات مختلفة، مثل الصباح والمساء.
4. سجل سرعة التنزيل وسرعة الرفع وزمن الاستجابة، مع ملاحظة طريقة الاتصال.
5. قارن النتائج بما تتوقعه من باقتك وبما يظهر في الاختبارات السلكية المتكررة.

خطوات عملية لتحسين الأداء

• ضع الراوتر بعيدا عن الأجهزة الكهربائية ومصادر التداخل.
• اختر نطاق 5 غيغاهرتز للأجهزة القريبة، ونطاق 2.4 غيغاهرتز للمسافات الأبعد عند الحاجة.
• غيّر كلمة مرور الواي فاي إذا لاحظت أجهزة غير معروفة متصلة بالشبكة.
• حدّث نظام الراوتر وافحص إعدادات جودة الخدمة عند توفرها.
• استخدم كابل شبكة للألعاب والعمل ومكالمات الفيديو التي تحتاج إلى زمن استجابة مستقر.
• اطلب فحص الخط من مزود الخدمة إذا استمر التراجع على الاتصال السلكي.

متى تحتاج إلى التواصل مع مزود الخدمة؟

تواصل مع مزود الخدمة عندما تكون النتائج منخفضة أو متذبذبة على أكثر من جهاز، وتظهر المشكلة حتى عند استخدام كابل شبكة، أو عندما يرتفع زمن الاستجابة دون وجود تحميل داخل المنزل. أرسل سجل القياسات، واذكر وقت حدوث المشكلة، وما إذا كانت تؤثر في سرعة التنزيل والرفع معا.

أما إذا كان الاتصال السلكي مستقرا والضعف يظهر في غرفة معينة فقط، فابدأ بتحسين تغطية الواي فاي أو موقع الراوتر قبل طلب تغيير الباقة.