لماذا لا تصل سرعة الإنترنت إلى 200 ميجابت؟ الأسباب وطرق التحقق والتحسين

ماذا تعني سرعة 200 ميجابت؟

تعني سرعة 200 ميجابت في الثانية أن الاتصال يستطيع نقل كمية كبيرة من البيانات خلال ثانية واحدة، لكن النتيجة الفعلية قد تختلف حسب الجهاز وطريقة الاتصال وموقع الخادم. كما أن سرعة التنزيل تختلف عن سرعة الرفع، بينما يعبر زمن الاستجابة عن سرعة تفاعل الاتصال وليس عن كمية البيانات المنقولة.

عند قياس سرعة النت 200 ميجابت قد تظهر نتيجة أقل من الرقم المتوقع، وهذا لا يعني مباشرة وجود عطل. يجب إجراء الاختبار في ظروف مناسبة، ويفضل استخدام كابل شبكة مع إيقاف التنزيلات والبث والألعاب مؤقتا.

السبب الأول: ضعف إشارة الواي فاي

تتأثر سرعة الواي فاي بالمسافة بين الجهاز والراوتر، وبالجدران والأثاث والأجهزة الكهربائية. وقد تكون باقة الألياف قادرة على تقديم 200 ميجابت، بينما تنخفض السرعة في غرفة بعيدة بسبب ضعف الإشارة أو التداخل اللاسلكي.

السبب الثاني: ازدحام الشبكة المنزلية

عند اتصال عدة هواتف وأجهزة تلفاز وكاميرات وأجهزة كمبيوتر بالراوتر في الوقت نفسه، تتوزع السعة المتاحة بينها. وقد تستهلك التحديثات التلقائية أو النسخ الاحتياطي السحابي جزءا كبيرا من سرعة التنزيل، فتظهر نتيجة القياس أقل من المعتاد.

السبب الثالث: إمكانات الراوتر أو الجهاز

بعض أجهزة الراوتر القديمة لا تدعم أداء لاسلكيا مرتفعا، خصوصا على نطاق 2.4 جيجاهرتز. كما قد لا يحتوي الكمبيوتر أو الهاتف على معيار واي فاي مناسب، أو تكون بطاقة الشبكة محدودة. لذلك يمكن أن يكون الاتصال نفسه سليما بينما يمثل الجهاز عنق زجاجة.

السبب الرابع: طريقة القياس أو خادم الاختبار

تتغير نتيجة اختبار السرعة حسب الخادم المستخدم وبعده عن موقعك وحجم الضغط عليه. كما تؤثر التطبيقات المفتوحة والمتصفح والاتصال عبر شبكة افتراضية خاصة. للحصول على قراءة أقرب إلى الواقع، نفذ عدة اختبارات في أوقات مختلفة واختر خوادم قريبة.

السبب الخامس: مشكلة لدى مزود الخدمة

قد يحدث انخفاض مؤقت بسبب صيانة الشبكة أو ازدحام المنطقة أو خلل في الخط الواصل إلى المنزل. إذا بقيت السرعة منخفضة حتى عند استخدام كابل شبكة مع أكثر من جهاز واختبار، فقد تحتاج إلى التواصل مع مزود الخدمة وطلب فحص الخط والراوتر.

السبب السادس: اختلاف الوحدات بين الميجابت والميجابايت

تستخدم اختبارات الإنترنت عادة الميجابت في الثانية، بينما تعرض بعض برامج التحميل السرعة بالميجابايت في الثانية. كل 8 ميجابت تساوي ميجابايت واحدة تقريبا، ولذلك قد تظهر سرعة تنزيل تقارب 25 ميجابايت في الثانية عند اتصال سرعته النظرية 200 ميجابت، قبل احتساب الفاقد الطبيعي.

كيف تتحقق من سبب انخفاض السرعة؟

1. صل الكمبيوتر بالراوتر عبر كابل شبكة سليم، ثم أوقف التطبيقات التي تستخدم الإنترنت.

2. أعد تشغيل الراوتر وانتظر اكتمال اتصال الألياف أو الخط قبل بدء الاختبار.

3. نفذ ثلاثة اختبارات على خوادم قريبة، وسجل سرعة التنزيل وسرعة الرفع وزمن الاستجابة.

4. قارن نتيجة الكابل بنتيجة الواي فاي في المكان نفسه.

5. اختبر جهازا آخر للتأكد من أن المشكلة ليست مرتبطة بهاتف أو كمبيوتر واحد.

6. إذا انخفضت السرعة عبر الكابل في أوقات مختلفة، تواصل مع مزود الخدمة واذكر نتائج الاختبارات.

طرق تحسين سرعة الإنترنت في المنزل

• ضع الراوتر في مكان مرتفع ومفتوح وقريبا من وسط المنزل، وتجنب وضعه داخل خزانة.

• استخدم نطاق 5 جيجاهرتز للأجهزة القريبة، ونطاق 2.4 جيجاهرتز للأماكن الأبعد عند الحاجة.

• حدث نظام الراوتر وأعد ضبط القنوات اللاسلكية إذا كان هناك تداخل من شبكات الجيران.

• استخدم كابل شبكة حديثا للأجهزة التي تحتاج إلى اتصال ثابت، مثل الكمبيوتر أو التلفاز.

• افصل الأجهزة غير المستخدمة وأوقف النسخ الاحتياطي والتحديثات أثناء قياس السرعة.

• راجع مواصفات الراوتر وبطاقة الشبكة، وفكر في نظام شبكي إذا كان المنزل كبيرا أو متعدد الطوابق.

متى تتواصل مع مزود الخدمة؟

تواصل مع مزود الخدمة إذا كانت نتيجة القياس عبر الكابل أقل بكثير من المتوقع بصورة مستمرة، أو إذا ظهرت انقطاعات وارتفاعات واضحة في زمن الاستجابة. قدم وقت الاختبار ونوع الاتصال والنتائج المسجلة، واذكر أن المشكلة تظهر على أكثر من جهاز. قد تكون شركات الاتصالات قادرة على فحص الإشارة أو الخط أو إعدادات الخدمة عن بعد.

الخلاصة

لا يكفي ظهور رقم واحد للحكم على جودة اتصال 200 ميجابت. ابدأ باختبار سلكي، ثم افحص الواي فاي وعدد الأجهزة والراوتر وخادم القياس. إذا استمر الانخفاض بعد استبعاد الأسباب المنزلية، يصبح فحص مزود الخدمة الخطوة الأنسب.