Gigabit-Internet erreicht nur 110 Mbit/s: Ursachen und Lösungen

Was bedeutet Gigabit-Internet mit nur 110 Mbit/s?

Ein Gigabit-Tarif wird üblicherweise mit einer maximalen Datenrate von bis zu 1.000 Mbit/s beworben. Werden beim Download dauerhaft nur etwa 110 Mbit/s gemessen, liegt wahrscheinlich eine technische Begrenzung zwischen Anschluss und Endgerät vor. Die tatsächliche Geschwindigkeit hängt unter anderem von Zugangstechnik, Router, Netzwerkadapter, Verbindungsmethode, Auslastung und Testserver ab.

Wichtig ist außerdem die Unterscheidung zwischen Mbit/s und MB/s. Ein Wert von 110 Mbit/s entspricht ungefähr 13,75 MB/s. Für die Beurteilung sollten Download, Upload und Latenz getrennt betrachtet werden.

Ursache 1: Die Messung erfolgt über ein begrenztes WLAN

WLAN ist eine häufige Ursache, wenn ein Gigabit-Anschluss nur rund 110 Mbit/s liefert. Große Entfernungen, mehrere Wände, benachbarte Funknetze und ältere Standards können die Datenrate deutlich reduzieren. Auch ein Endgerät, das nur ein älteres WLAN unterstützt, begrenzt die Verbindung unabhängig vom gebuchten Anschluss.

Prüfen Sie den Abstand zum Router und führen Sie einen Vergleich im selben Raum durch. Nutzen Sie, sofern möglich, das 5-GHz- oder 6-GHz-Band und vermeiden Sie stark belegte Funkkanäle. Eine WLAN-Messung ist jedoch nicht ausreichend, um die Leistung des Internetanschlusses zuverlässig zu bewerten.

Ursache 2: Router oder Netzwerkadapter begrenzen die Verbindung

Ein Router kann trotz Gigabit-Anschluss nur niedrigere Datenraten weitergeben, wenn seine WAN- oder LAN-Schnittstelle technisch begrenzt ist. Auch ein älterer Computer, ein USB-Netzwerkadapter oder ein Dockingstation-Anschluss kann nur Fast Ethernet unterstützen. In diesem Fall liegt die Obergrenze oft bei ungefähr 100 Mbit/s, wobei Messwerte um 110 Mbit/s je nach Anzeige und Testbedingungen vorkommen können.

Kontrollieren Sie im Routermenü, ob die WAN- und LAN-Verbindung mit 1 Gbit/s oder höher ausgehandelt wurde. Prüfen Sie außerdem die technischen Daten des Netzwerkadapters und verwenden Sie ein geeignetes Ethernet-Kabel. Ein direkter Anschluss an den Router hilft, zusätzliche Switches, Repeater oder Powerline-Geräte als Fehlerquelle auszuschließen.

Ursache 3: DSL oder Kabel statt echter Glasfaser bis zum Router

Nicht jeder Anschluss, der mit hoher Geschwindigkeit beworben wird, nutzt Glasfaser bis in die Wohnung. Bei DSL hängt die Datenrate stark von Leitungslänge, Leitungsqualität und verwendeter Technik ab. Bei Kabel-Internet können Segmentauslastung, Signalwerte und die Qualität der Hausverkabelung die Leistung beeinflussen.

Schauen Sie in den Routerinformationen nach, welche Zugangstechnik tatsächlich aktiv ist. Bei DSL sind Synchronisationsrate und Leitungsdämpfung relevant. Bei einem Kabelanschluss sollten die Signalwerte und die gebuchte Anschlussart geprüft werden. Bei Glasfaser sollte der Übergabepunkt, das optische Modem und die Ethernet-Verbindung zum Router kontrolliert werden.

Ursache 4: Der Testserver oder die Testmethode ist ungeeignet

Ein einzelner Geschwindigkeitstest liefert keine absolute Aussage. Der ausgewählte Testserver kann ausgelastet sein oder weit entfernt liegen. Auch parallele Downloads, Streaming, Cloud-Synchronisation und laufende Updates beeinflussen das Ergebnis. Manche Browser-Tests sind zudem weniger zuverlässig als mehrere Messungen unter vergleichbaren Bedingungen.

Führen Sie mindestens drei Messungen zu unterschiedlichen Tageszeiten durch. Testen Sie mit einem aktuellen Browser und vergleichen Sie mehrere seriöse Testserver. Beenden Sie während der Messung datenintensive Anwendungen und notieren Sie Download, Upload, Latenz sowie die verwendete Verbindung. Eine Messung per Ethernet ist für die Diagnose aussagekräftiger als ein Test über WLAN.

Ursache 5: Das Endgerät ist mit dem Gigabit-Download überfordert

Ein älterer Computer, ein ausgelasteter Prozessor, wenig Arbeitsspeicher oder Sicherheitssoftware kann die Verarbeitung hoher Datenraten verlangsamen. Besonders bei älteren Notebooks und mobilen Geräten kann der Netzwerkadapter die tatsächliche Geschwindigkeit begrenzen. Auch ein voller Speicher oder eine langsame Festplatte kann den Download indirekt bremsen.

Wiederholen Sie den Test mit einem zweiten, möglichst aktuellen Gerät. Beobachten Sie währenddessen Prozessor- und Speicherauslastung und prüfen Sie, ob der Netzwerkadapter Gigabit Ethernet oder ein modernes WLAN unterstützt. Wenn nur ein einzelnes Gerät betroffen ist, liegt die Ursache meist nicht beim Anbieter.

Ursache 6: VPN, Sicherheitssoftware oder Hintergrundverkehr reduziert die Datenrate

Ein VPN verschlüsselt den Datenverkehr und leitet ihn über einen zusätzlichen Server. Je nach VPN-Anbieter, Entfernung und Auslastung kann dadurch der Download sinken und die Latenz steigen. Auch Firewalls, Webfilter, Virenscanner und Anwendungen mit automatischer Cloud-Synchronisation können die Messung beeinflussen.

Führen Sie einen Vergleichstest ohne VPN durch, sofern dies in Ihrer Umgebung sicher und zulässig ist. Pausieren Sie kurzzeitig nicht benötigte Synchronisationen und Downloads. Sicherheitssoftware sollte nicht dauerhaft deaktiviert werden; für die Fehlersuche reicht ein kontrollierter Vergleich mit den jeweiligen Einstellungen.

Ursache 7: Netzstörung oder Auslastung beim Anbieter

Wenn eine direkte Ethernet-Messung auf mehreren Geräten deutlich unter der erwarteten Leistung bleibt, kann eine Störung beim Anbieter vorliegen. Bei Kabelanschlüssen tritt eine geringere Datenrate häufig zu stark genutzten Zeiten auf. Bei DSL oder Glasfaser können Fehler in der Hausverkabelung, am Übergabepunkt oder im Zugangsnetz verantwortlich sein.

Dokumentieren Sie mehrere Messungen mit Datum, Uhrzeit, Testserver, Download, Upload und Latenz. Prüfen Sie die Statusseite des Anbieters und starten Sie Router sowie gegebenenfalls das Glasfaser-Modem neu. Bleibt die Abweichung bestehen, wenden Sie sich mit den Messdaten an den Anbieter und bitten Sie um eine Leitungs- und Anschlussprüfung.

So prüfen Sie die tatsächliche Geschwindigkeit systematisch

1. Verbinden Sie einen aktuellen Computer direkt per Ethernet mit dem Router.
2. Prüfen Sie, ob die Ethernet-Verbindung mit 1 Gbit/s oder höher synchronisiert.
3. Deaktivieren Sie für den Vergleich VPN und datenintensive Hintergrundanwendungen.
4. Führen Sie mehrere Tests zu verschiedenen Tageszeiten durch.
5. Vergleichen Sie die Ergebnisse mit einem zweiten Endgerät.
6. Testen Sie anschließend WLAN in unterschiedlichen Abständen zum Router.
7. Dokumentieren Sie Download, Upload und Latenz für eine mögliche Störungsmeldung.

Welche Optimierungen sind sinnvoll?

• Verwenden Sie ein aktuelles Ethernet-Kabel und vermeiden Sie unnötige Zwischenadapter.
• Aktualisieren Sie Router-Firmware, Betriebssystem und Netzwerkadapter.
• Positionieren Sie den Router möglichst zentral und frei von großen Hindernissen.
• Nutzen Sie für hohe Datenraten bevorzugt Ethernet oder ein modernes WLAN.
• Prüfen Sie, ob Repeater, Powerline-Adapter oder zusätzliche Switches die Verbindung begrenzen.
• Vergleichen Sie Messungen zu unterschiedlichen Zeiten, bevor Sie den Anbieter kontaktieren.

Weitere Hinweise zur Messung finden Sie beispielsweise in den Informationen der Bundesnetzagentur. Wenn eine direkte Kabelmessung auf mehreren Geräten dauerhaft nur etwa 110 Mbit/s ergibt, sollte der Anbieter die gebuchte Leistung, die Anschluss-Synchronisation und mögliche Netzfehler prüfen.