Μέτρηση internet χωρίς χρέωση: γιατί η σύνδεση είναι αργή και πώς να το ελέγξετε

Τι δείχνει μια μέτρηση internet χωρίς χρέωση

Μια online μέτρηση internet χωρίς χρέωση υπολογίζει συνήθως την ταχύτητα download, την ταχύτητα upload και το latency. Σε αρκετές υπηρεσίες εμφανίζονται επίσης το jitter και η απώλεια πακέτων. Το download επηρεάζει την πλοήγηση, το streaming και τις λήψεις, ενώ το upload είναι σημαντικό για τηλεδιασκέψεις, αποστολή αρχείων και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.

Το αποτέλεσμα είναι στιγμιότυπο της σύνδεσης και δεν αποτελεί από μόνο του απόδειξη βλάβης. Οι τιμές μεταβάλλονται ανάλογα με τον server μέτρησης, τη συσκευή, τη σύνδεση Wi-Fi και την κίνηση στο δίκτυο του παρόχου ή του ISP.

Συχνή αιτία: αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Η ασύρματη σύνδεση μπορεί να μειώνει την ταχύτητα όταν το router βρίσκεται μακριά, πίσω από τοίχους ή κοντά σε άλλες συσκευές που προκαλούν παρεμβολές. Η ζώνη 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια, αλλά συχνά περισσότερη συμφόρηση, ενώ η ζώνη 5 GHz προσφέρει συνήθως υψηλότερη απόδοση σε μικρότερη απόσταση.

Για να ελέγξετε αν ευθύνεται το Wi-Fi, κάντε μία μέτρηση κοντά στο router και μία δεύτερη μέσω καλωδίου Ethernet. Αν η ενσύρματη τιμή είναι σαφώς υψηλότερη, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότερα στην ασύρματη κάλυψη, στο κανάλι ή στη θέση του router.

Συχνή αιτία: παλιό router, modem ή καλωδίωση

Ένα παλιό modem ή router μπορεί να μην υποστηρίζει την ταχύτητα του πακέτου σας, ειδικά σε συνδέσεις υψηλών απαιτήσεων ή σε δίκτυα οπτικών ινών. Περιορισμοί μπορεί επίσης να προκύψουν από παλιό καλώδιο Ethernet, φθαρμένο τηλεφωνικό καλώδιο DSL ή λανθασμένη σύνδεση στη θύρα του εξοπλισμού.

Ελέγξτε την έκδοση του εξοπλισμού, τις ενδείξεις συγχρονισμού και τη σύνδεση των καλωδίων. Σε σύνδεση fiber, βεβαιωθείτε ότι το ONT ή το modem συνδέεται στη σωστή θύρα WAN του router. Για αλλαγή εξοπλισμού, ζητήστε από τον πάροχο συμβατό μοντέλο και τεχνικές προδιαγραφές.

Συχνή αιτία: ταυτόχρονες λήψεις και χρήση από πολλές συσκευές

Streaming υψηλής ανάλυσης, online παιχνίδια, ενημερώσεις λογισμικού, cloud backup και πολλές ενεργές συσκευές μοιράζονται το διαθέσιμο bandwidth. Έτσι, η μέτρηση μπορεί να εμφανίσει χαμηλό download ή upload ακόμη και όταν η γραμμή λειτουργεί κανονικά.

Κλείστε προσωρινά εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο και επαναλάβετε τη μέτρηση από μία μόνο συσκευή. Αν η απόδοση βελτιωθεί, ενεργοποιήστε όπου είναι διαθέσιμο το QoS και προγραμματίστε μεγάλες μεταφορές αρχείων εκτός των ωρών έντονης χρήσης.

Συχνή αιτία: συμφόρηση ή τεχνικό πρόβλημα στον πάροχο

Η απόδοση μπορεί να μειώνεται σε ώρες αιχμής λόγω συμφόρησης στο δίκτυο πρόσβασης, στο δίκτυο κορμού ή στον server που χρησιμοποιείται για τη μέτρηση. Σε γραμμές DSL, προβλήματα στην εσωτερική καλωδίωση ή στην ποιότητα της τηλεφωνικής γραμμής μπορεί να προκαλέσουν χαμηλό συγχρονισμό και αποσυνδέσεις. Σε fiber ή cable σύνδεση, μια βλάβη δικτύου μπορεί να επηρεάσει περισσότερους χρήστες.

Κάντε μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες, με Ethernet και σε περισσότερους από έναν servers. Αν οι χαμηλές τιμές, το υψηλό latency ή η απώλεια πακέτων εμφανίζονται σταθερά σε όλες τις δοκιμές, κρατήστε τα αποτελέσματα και επικοινωνήστε με τον ISP ή τον πάροχο.

Πώς να αξιολογήσετε σωστά τα αποτελέσματα

1. Συνδέστε τη συσκευή με Ethernet, όταν είναι δυνατό.
2. Σταματήστε προσωρινά streaming, VPN, λήψεις και cloud συγχρονισμό.
3. Επαναλάβετε τη μέτρηση δύο ή τρεις φορές στον ίδιο server.
4. Συγκρίνετε διαφορετικούς servers και διαφορετικές ώρες της ημέρας.
5. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων.

Η απόκλιση από την ονομαστική ταχύτητα πρέπει να εξετάζεται μαζί με τον τρόπο σύνδεσης και τις συνθήκες της δοκιμής. Μια μέτρηση μέσω Wi-Fi δεν συγκρίνεται άμεσα με την απόδοση που μπορεί να επιτευχθεί ενσύρματα.

Πρακτικές κινήσεις για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοικτό σημείο, μακριά από πηγές παρεμβολών.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές ανάγκες, όπως τηλεργασία, gaming και τηλεδιασκέψεις.
• Ενημερώστε το firmware του router και ελέγξτε αν υπάρχουν διαθέσιμες ρυθμίσεις QoS.
• Αποσυνδέστε άγνωστες συσκευές και αλλάξτε τον κωδικό του Wi-Fi αν χρειάζεται.
• Ελέγξτε φίλτρα, πρίζες και καλώδια σε σύνδεση DSL.
• Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν το πρόβλημα παραμένει και στις ενσύρματες μετρήσεις.

Πότε χρειάζεται τεχνική υποστήριξη

Ζητήστε έλεγχο από τον πάροχο όταν η ταχύτητα παραμένει χαμηλή σε επαναλαμβανόμενες ενσύρματες μετρήσεις, όταν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις ή όταν το latency, το jitter και η απώλεια πακέτων είναι σταθερά αυξημένα. Δώστε στον τεχνικό την ώρα της δοκιμής, τον server, τη συσκευή, τον τρόπο σύνδεσης και τις μετρήσεις που καταγράψατε. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν να διαχωριστεί ένα πρόβλημα Wi-Fi από δυσλειτουργία της γραμμής ή του δικτύου του ISP.

Για άμεσο έλεγχο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέτρηση ταχύτητας internet και να συγκρίνετε τα αποτελέσματα σε διαφορετικές συνθήκες.