Γιατί η εφαρμογή speed test ακριβείας δείχνει διαφορετικές ταχύτητες;

Μια εφαρμογή speed test ακριβείας δεν μετρά μόνο τη θεωρητική ταχύτητα του πακέτου σας. Καταγράφει την απόδοση της σύνδεσης τη συγκεκριμένη στιγμή, από τη συγκεκριμένη συσκευή και μέσω του συγκεκριμένου δικτύου. Για αυτό το αποτέλεσμα μπορεί να διαφέρει από μέτρηση σε μέτρηση, ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε τον ίδιο πάροχο.

Ποια συμπτώματα δείχνουν ότι η μέτρηση χρειάζεται έλεγχο

Η πιο συνηθισμένη ένδειξη είναι μια μεγάλη απόκλιση ανάμεσα στην ταχύτητα download που αναφέρει ο πάροχος και σε αυτή που εμφανίζεται στην εφαρμογή. Άλλα συμπτώματα είναι το χαμηλό upload, η αυξημένη latency, το jitter που μεταβάλλεται έντονα ή η απώλεια πακέτων. Οι ενδείξεις αυτές επηρεάζουν ιδιαίτερα βιντεοκλήσεις, online παιχνίδια, streaming και απομακρυσμένη εργασία.

Αιτία 1: Παρεμβολές και περιορισμοί του Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι συχνά ο βασικός λόγος για χαμηλότερη μέτρηση. Η απόσταση από το router, οι τοίχοι, τα γειτονικά ασύρματα δίκτυα και η χρήση της ίδιας συχνότητας από πολλές συσκευές μειώνουν την πραγματική απόδοση. Η ζώνη 2,4 GHz προσφέρει μεγαλύτερη εμβέλεια, ενώ η 5 GHz συνήθως δίνει υψηλότερη ταχύτητα σε μικρότερη απόσταση.

Αιτία 2: Συμφόρηση στο σπίτι ή στο δίκτυο του παρόχου

Μια τηλεόραση που κάνει streaming, ένας υπολογιστής που κατεβάζει αρχεία ή μια κονσόλα που πραγματοποιεί ενημέρωση καταναλώνουν διαθέσιμο bandwidth. Παράλληλα, σε ώρες αιχμής μπορεί να υπάρχει αυξημένη κίνηση στο δίκτυο του ISP ή του παρόχου. Αν η χαμηλή ταχύτητα εμφανίζεται κυρίως το βράδυ, συγκρίνετε μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες πριν καταλήξετε σε συμπέρασμα.

Αιτία 3: Περιορισμοί του router ή του modem

Ένα παλιό router, λανθασμένες ρυθμίσεις ή υπερθέρμανση μπορούν να μειώσουν το download και το upload. Το πρόβλημα μπορεί επίσης να οφείλεται σε ανεπαρκή θύρα Ethernet, παλιό firmware ή μεγάλο αριθμό ταυτόχρονων συνδέσεων. Η επανεκκίνηση βοηθά προσωρινά, αλλά όταν η απόκλιση επανέρχεται χρειάζεται έλεγχος του εξοπλισμού.

Αιτία 4: Η συσκευή ή η εφαρμογή επηρεάζει το αποτέλεσμα

Η απόδοση ενός κινητού, laptop ή υπολογιστή μπορεί να περιορίσει τη μέτρηση. Εφαρμογές στο παρασκήνιο, VPN, antivirus με ενεργή επιθεώρηση κίνησης και πολλές ανοιχτές καρτέλες χρησιμοποιούν πόρους ή bandwidth. Διαφορετικές εφαρμογές speed test μπορεί επίσης να επιλέγουν διαφορετικό διακομιστή, οπότε τα αποτελέσματα δεν είναι πάντα άμεσα συγκρίσιμα.

Αιτία 5: Πρόβλημα στη γραμμή DSL, καλωδιακή σύνδεση ή οπτική ίνα

Σε σύνδεση DSL, ο συγχρονισμός επηρεάζεται από την απόσταση και την ποιότητα της χάλκινης γραμμής. Σε καλωδιακή πρόσβαση, η τοπική συμφόρηση μπορεί να επηρεάσει την απόδοση. Στην οπτική ίνα, μια χαμηλή μέτρηση μπορεί να σχετίζεται με το τερματικό, το router, την εσωτερική καλωδίωση ή βλάβη στο δίκτυο. Επαναλαμβανόμενη απώλεια πακέτων και αστάθεια χρειάζονται αναφορά στον πάροχο.

Πώς να ελέγξετε αν το αποτέλεσμα είναι αξιόπιστο

Εκτελέστε τη δοκιμή με Ethernet απευθείας στο router, όταν είναι δυνατό. Κλείστε VPN, streaming, λήψεις και άλλες απαιτητικές υπηρεσίες. Χρησιμοποιήστε την ίδια συσκευή, την ίδια εφαρμογή και παρόμοιο διακομιστή για όλες τις συγκρίσεις.

1. Κάντε τρεις μετρήσεις με διαφορά λίγων λεπτών.
2. Επαναλάβετε τον έλεγχο πρωί, απόγευμα και βράδυ.
3. Σημειώστε download, upload, latency, jitter και packet loss.
4. Συγκρίνετε Ethernet και Wi-Fi από το ίδιο σημείο.
5. Ελέγξτε αν η συσκευή χρησιμοποιεί VPN ή άλλες υπηρεσίες που αλλάζουν τη διαδρομή.

Πρακτικές βελτιώσεις για πιο σταθερή μέτρηση

• Τοποθετήστε το router σε ανοιχτό και κεντρικό σημείο, μακριά από μεταλλικές επιφάνειες.
• Προτιμήστε Ethernet για έλεγχο της γραμμής και 5 GHz για κοντινές ασύρματες συσκευές.
• Ενημερώστε το firmware του router και ελέγξτε τα καλώδια.
• Περιορίστε προσωρινά τις λήψεις και τις ενημερώσεις άλλων συσκευών.
• Κρατήστε αρχείο με τις μετρήσεις ώστε να εντοπίσετε επαναλαμβανόμενο μοτίβο.

Πότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν οι ενσύρματες μετρήσεις παραμένουν χαμηλές, η latency είναι σταθερά υψηλή ή καταγράφεται packet loss σε διαφορετικές ώρες. Αναφέρετε τον τύπο σύνδεσης, τη συσκευή, τις ώρες των δοκιμών και τις τιμές download, upload και latency. Έτσι ο τεχνικός μπορεί να ελέγξει τον συγχρονισμό, τη γραμμή και το δίκτυο πρόσβασης χωρίς να βασιστεί σε μία μεμονωμένη μέτρηση.