Γιατί η ταχύτητα ίντερνετ είναι 13 Mbps και πώς να τη βελτιώσετε

Μια μέτρηση 13 Mbps στην ταχύτητα ίντερνετ σημαίνει ότι η σύνδεση κατεβάζει δεδομένα με σχετικά περιορισμένο ρυθμό. Σε ιδανικές συνθήκες αντιστοιχεί περίπου σε 1,6 MB/s, επειδή τα Mbps και τα MB/s είναι διαφορετικές μονάδες. Η επίδοση μπορεί να αρκεί για απλή περιήγηση και βίντεο χαμηλής ανάλυσης, αλλά ενδέχεται να προκαλεί καθυστερήσεις σε βιντεοκλήσεις, streaming υψηλής ανάλυσης, online παιχνίδια και λήψεις μεγάλων αρχείων.

Τι σημαίνει πρακτικά ταχύτητα 13 Mbps

Η πραγματική εμπειρία δεν εξαρτάται μόνο από το download. Το upload επηρεάζει την αποστολή αρχείων και τις βιντεοκλήσεις, ενώ η καθυστέρηση, το jitter και η απώλεια πακέτων επηρεάζουν την απόκριση των εφαρμογών. Αν τα 13 Mbps εμφανίζονται σταθερά σε κάθε συσκευή και η σύνδεσή σας είναι DSL, η τιμή μπορεί να σχετίζεται με τα τεχνικά όρια της γραμμής. Αν όμως το πακέτο σας υπόσχεται αισθητά υψηλότερη ταχύτητα, χρειάζεται έλεγχος.

Συχνές αιτίες για ταχύτητα 13 Mbps

Περιορισμός της γραμμής DSL

Σε συνδέσεις ADSL ή VDSL, η απόσταση από το καφάο ή το τηλεφωνικό κέντρο, η ποιότητα του χαλκού και ο θόρυβος της γραμμής μπορούν να μειώσουν τον συγχρονισμό. Το router μπορεί να συγχρονίζεται κοντά στα 13 Mbps, ακόμη και όταν το ονομαστικό πακέτο έχει μεγαλύτερη ταχύτητα. Οι ενδείξεις συγχρονισμού, attenuation και noise margin στη σελίδα διαχείρισης του modem βοηθούν στη διάγνωση.

Αδύναμο ή προβληματικό Wi-Fi

Το Wi-Fi μπορεί να περιορίζει την ταχύτητα λόγω μεγάλης απόστασης, τοίχων, παρεμβολών από γειτονικά δίκτυα ή χρήσης παλιού προτύπου. Μια συσκευή σε μακρινό δωμάτιο μπορεί να μετρά 13 Mbps, ενώ η σύνδεση στο router είναι ταχύτερη. Η σύγκριση με μέτρηση μέσω καλωδίου Ethernet δείχνει αν το πρόβλημα βρίσκεται στο ασύρματο δίκτυο.

Πολλές ταυτόχρονες χρήσεις

Streaming, cloud backup, ενημερώσεις λογισμικού, torrents και άλλες λήψεις μπορούν να καταναλώνουν όλο το διαθέσιμο bandwidth. Όταν μια συσκευή χρησιμοποιεί το μεγαλύτερο μέρος της χωρητικότητας, το speed test στις υπόλοιπες συσκευές εμφανίζει χαμηλότερη τιμή. Ελέγξτε τις ενεργές λήψεις και τις συνδεδεμένες συσκευές πριν αξιολογήσετε τη γραμμή.

Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η ταχύτητα μπορεί να πέφτει σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο. Αν η μέτρηση είναι καλύτερη νωρίς το πρωί και χαμηλότερη το βράδυ, η διακύμανση μπορεί να σχετίζεται με συμφόρηση στο δίκτυο ή στο σημείο διασύνδεσης του παρόχου. Κρατήστε μετρήσεις από διαφορετικές ώρες για τεκμηρίωση.

Παλιό router, modem ή καλώδιο

Ένα παλιό router μπορεί να έχει αδύναμο ασύρματο σήμα, περιορισμένη επεξεργαστική ισχύ ή λανθασμένη ρύθμιση. Φθαρμένα τηλεφωνικά καλώδια, φίλτρα DSL και πρόχειρες συνδέσεις μπορούν επίσης να δημιουργήσουν θόρυβο και αποσυνδέσεις. Η επανεκκίνηση είναι χρήσιμη ως αρχικό βήμα, αλλά δεν διορθώνει μόνιμες βλάβες του εξοπλισμού ή της γραμμής.

Πρόβλημα στη συγκεκριμένη συσκευή

Ο υπολογιστής ή το κινητό μπορεί να έχει ενεργό VPN, παλιό οδηγό δικτύου, κακόβουλο λογισμικό ή εφαρμογές που χρησιμοποιούν τη σύνδεση στο παρασκήνιο. Αν μόνο μία συσκευή παρουσιάζει 13 Mbps και οι υπόλοιπες μετρούν υψηλότερα, εξετάστε πρώτα τη συγκεκριμένη συσκευή αντί να θεωρήσετε υπεύθυνο τον πάροχο.

Πώς να ελέγξετε σωστά την ταχύτητα

1. Σταματήστε προσωρινά streaming, λήψεις, ενημερώσεις και αντίγραφα ασφαλείας.
2. Συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στο router με καλώδιο Ethernet.
3. Κλείστε VPN και εφαρμογές που χρησιμοποιούν δεδομένα στο παρασκήνιο.
4. Κάντε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες, καταγράφοντας download, upload, latency, jitter και packet loss.
5. Επαναλάβετε τη δοκιμή με Wi-Fi κοντά στο router και σε άλλο δωμάτιο.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο μέτρησης ταχύτητας για συγκρίσιμα αποτελέσματα. Μία μόνο μέτρηση δεν αρκεί για ασφαλές συμπέρασμα, επειδή η απόδοση επηρεάζεται από τον server, τη συσκευή και την κίνηση του δικτύου.

Πώς να ξεχωρίσετε την αιτία

Αν το Ethernet δίνει αισθητά καλύτερη επίδοση από το Wi-Fi, επικεντρωθείτε στο ασύρματο δίκτυο. Αν Ethernet και Wi-Fi παρουσιάζουν παρόμοια χαμηλή ταχύτητα, ελέγξτε τον συγχρονισμό του DSL, τα καλώδια και την κατάσταση της γραμμής. Αν η επίδοση μειώνεται μόνο σε ώρες αιχμής, συγκρίνετε τις μετρήσεις και επικοινωνήστε με τον ISP ή τον πάροχο. Υψηλό latency ή packet loss μπορεί να εξηγεί προβλήματα σε παιχνίδια και κλήσεις ακόμη και όταν το download φαίνεται αποδεκτό.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, ανοικτό σημείο, μακριά από ηλεκτρικές συσκευές και μεταλλικά αντικείμενα.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στο router και τη ζώνη 2,4 GHz για μεγαλύτερη εμβέλεια.
• Επιλέξτε λιγότερο φορτωμένο κανάλι Wi-Fi και αλλάξτε τον κωδικό αν υπάρχουν άγνωστες συνδεδεμένες συσκευές.
• Ελέγξτε τα φίλτρα DSL, τις πρίζες και τα καλώδια και αποσυνδέστε προσωρινά πρόσθετες τηλεφωνικές συσκευές.
• Ενημερώστε το firmware του router και εξετάστε αντικατάσταση αν ο εξοπλισμός είναι παλιός.
• Ρυθμίστε προτεραιότητες κίνησης ή QoS όταν πολλές συσκευές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα τη σύνδεση.

Πότε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον ISP όταν η ταχύτητα μέσω Ethernet παραμένει κοντά στα 13 Mbps, ενώ το πακέτο σας προβλέπει υψηλότερη επίδοση. Στείλτε τις μετρήσεις με ημερομηνία και ώρα, αναφέρετε αν υπάρχουν αποσυνδέσεις και ζητήστε έλεγχο συγχρονισμού, θορύβου και πιθανής βλάβης. Αν η γραμμή δεν μπορεί τεχνικά να υποστηρίξει την αναμενόμενη ταχύτητα, ο πάροχος μπορεί να προτείνει διαφορετική τεχνολογία, όπως VDSL, καλωδιακή ή οπτική ίνα, όπου υπάρχει διαθεσιμότητα.