Γιατί η ζωντανή μέτρηση ταχύτητας internet δείχνει χαμηλές τιμές;

Τι δείχνει πραγματικά η ζωντανή μέτρηση ταχύτητας internet

Η ζωντανή μέτρηση ταχύτητας internet υπολογίζει συνήθως το download, το upload, το latency και σε ορισμένες περιπτώσεις το jitter ή την απώλεια πακέτων. Τα αποτελέσματα δεν είναι σταθερά, επειδή επηρεάζονται από τη συσκευή, τη σύνδεση, τον server της μέτρησης και την κίνηση στο δίκτυο.

Μια χαμηλή τιμή δεν σημαίνει πάντα ότι υπάρχει βλάβη στη γραμμή. Για ασφαλές συμπέρασμα χρειάζονται αρκετές μετρήσεις, διαφορετικές ώρες και, όπου είναι δυνατόν, ενσύρματη σύνδεση Ethernet απευθείας στο router ή το modem.

Αιτία 1: Παρεμβολές και περιορισμοί του Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι συχνή αιτία χαμηλού download, ασταθούς upload και αυξημένου latency. Η απόσταση από το router, οι τοίχοι, οι γειτονικές ασύρματες συσκευές και η χρήση κορεσμένου καναλιού μπορούν να μειώσουν σημαντικά την πραγματική ταχύτητα.

Το πρόβλημα είναι εντονότερο όταν η συσκευή βρίσκεται σε άλλο δωμάτιο ή συνδέεται στη ζώνη 2,4 GHz με πολλές παρεμβολές. Σε νεότερο εξοπλισμό, η ζώνη 5 GHz ή 6 GHz μπορεί να προσφέρει καλύτερες επιδόσεις σε μικρότερη απόσταση.

Αιτία 2: Πολλές συσκευές και ταυτόχρονες λήψεις

Όταν πολλές συσκευές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα streaming, βιντεοκλήσεις, παιχνίδια, αντίγραφα ασφαλείας ή λήψεις αρχείων, το διαθέσιμο εύρος ζώνης μοιράζεται. Η μέτρηση μπορεί τότε να εμφανίσει χαμηλότερο download και υψηλότερο latency, ακόμη και αν η σύνδεση λειτουργεί κανονικά.

Ιδιαίτερα απαιτητικές είναι οι αυτόματες ενημερώσεις, οι υπηρεσίες cloud και οι εφαρμογές που ανεβάζουν συνεχώς δεδομένα. Το κορεσμένο upload μπορεί να επηρεάσει και την απόκριση των απλών σελίδων.

Αιτία 3: Περιορισμός ή δυσλειτουργία του router και του modem

Ένα παλιό, υπερθερμασμένο ή ακατάλληλα ρυθμισμένο router μπορεί να περιορίζει την ταχύτητα μιας σύνδεσης οπτικής ίνας, καλωδιακού δικτύου ή DSL. Η απόδοση μπορεί επίσης να μειώνεται όταν το firmware είναι παλιό ή όταν η συσκευή δυσκολεύεται να εξυπηρετήσει πολλές ταυτόχρονες συνδέσεις.

Επανεκκινήστε το router, ελέγξτε τις ενδείξεις συγχρονισμού και βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια Ethernet είναι σε καλή κατάσταση. Αν η ενσύρματη μέτρηση παραμένει χαμηλή, το πρόβλημα πιθανότατα δεν οφείλεται μόνο στο Wi-Fi.

Αιτία 4: Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο του παρόχου. Αυτό εμφανίζεται συχνότερα ως επαναλαμβανόμενη πτώση το βράδυ, ενώ οι μετρήσεις νωρίς το πρωί είναι καλύτερες.

Η σύγκριση διαφορετικών servers μέτρησης βοηθά να ξεχωρίσετε τη συμφόρηση του παρόχου από ένα πρόβλημα συγκεκριμένου server. Αν η υποβάθμιση παραμένει σε ενσύρματες μετρήσεις και σε διαφορετικές υπηρεσίες, κρατήστε τα αποτελέσματα για επικοινωνία με τον πάροχο.

Αιτία 5: Περιορισμοί της γραμμής DSL, καλωδιακής ή οπτικής ίνας

Στις συνδέσεις DSL, η απόσταση από το κέντρο ή την καμπίνα, η ποιότητα του χαλκού και ο θόρυβος επηρεάζουν τον συγχρονισμό. Σε καλωδιακές συνδέσεις, η τοπική κατανομή και η συμφόρηση μπορούν να μεταβάλλουν την ταχύτητα. Η οπτική ίνα συνήθως προσφέρει μεγαλύτερη σταθερότητα, αλλά και αυτή εξαρτάται από τον τερματικό εξοπλισμό και την υποδομή.

Ελέγξτε αν η ταχύτητα συγχρονισμού που εμφανίζει το modem συμφωνεί με το πρόγραμμα της σύνδεσης. Μεγάλη διαφορά ανάμεσα στον συγχρονισμό και στη μέτρηση μπορεί να δείχνει θέμα εξοπλισμού, εσωτερικής καλωδίωσης ή δικτύου.

Αιτία 6: Server μέτρησης, εφαρμογές και ρυθμίσεις συσκευής

Ο server που χρησιμοποιείται για τη μέτρηση μπορεί να βρίσκεται μακριά ή να έχει αυξημένη κίνηση. Παράλληλα, ένα VPN, ένα πρόγραμμα ασφαλείας, ένας ενεργός proxy ή εφαρμογές στο παρασκήνιο μπορούν να επηρεάσουν το αποτέλεσμα.

Πριν από τη μέτρηση κλείστε προσωρινά λήψεις, streaming και VPN. Χρησιμοποιήστε ενημερωμένο browser, δοκιμάστε δεύτερη συσκευή και επαναλάβετε τον έλεγχο σε διαφορετικό server.

Πώς να ελέγξετε σωστά το πρόβλημα

1. Κάντε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες, κατά προτίμηση πρωί, απόγευμα και βράδυ.
2. Συγκρίνετε Wi-Fi και Ethernet με την ίδια συσκευή και στον ίδιο server.
3. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και απώλεια πακέτων, όταν εμφανίζονται.
4. Δοκιμάστε δεύτερη συσκευή για να αποκλείσετε πρόβλημα του υπολογιστή ή του κινητού.
5. Ελέγξτε τον συγχρονισμό του modem και συγκρίνετέ τον με την ονομαστική ταχύτητα του προγράμματος.

Πρακτικές优化ήσεις για καλύτερη ταχύτητα

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, ανοικτό και υπερυψωμένο σημείο.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές μετρήσεις, τηλεργασία και παιχνίδια.
• Επιλέξτε 5 GHz ή 6 GHz όταν η συσκευή βρίσκεται κοντά στο router.
• Ενεργοποιήστε ενημερώσεις firmware και αντικαταστήστε φθαρμένα καλώδια.
• Περιορίστε μεγάλες λήψεις και αντίγραφα ασφαλείας στις ώρες αιχμής.
• Ελέγξτε αν το router υποστηρίζει την ταχύτητα της σύνδεσής σας.
• Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η χαμηλή απόδοση επαναλαμβάνεται και με Ethernet.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Καλέστε τον πάροχο όταν η μέτρηση παραμένει χαμηλή σε περισσότερες από μία συσκευές, με ενσύρματη σύνδεση και διαφορετικούς servers. Αναφέρετε την ώρα, τα αποτελέσματα, το latency και αν παρατηρείται αποσύνδεση ή απώλεια πακέτων.

Αποφύγετε συμπεράσματα από μία μόνο μέτρηση. Η επαναλαμβανόμενη καταγραφή βοηθά τον τεχνικό να ξεχωρίσει πρόβλημα Wi-Fi, εσωτερικής καλωδίωσης, συγχρονισμού ή δικτύου πρόσβασης.

Για γρήγορο έλεγχο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη ζωντανή μέτρηση ταχύτητας internet και να συγκρίνετε τα αποτελέσματα πριν και μετά τις αλλαγές.