Γιατί το laptop έχει χαμηλή ταχύτητα στο speed test;

Τι σημαίνει χαμηλή ταχύτητα στο speed test

Όταν το laptop δείχνει χαμηλό download ή upload στο speed test, η μέτρηση περιγράφει την απόδοση ανάμεσα στη συγκεκριμένη συσκευή, το τοπικό δίκτυο και τον διακομιστή μέτρησης. Δεν αντιστοιχεί απαραίτητα στην ονομαστική ταχύτητα του πακέτου σας. Η απόδοση μπορεί να επηρεάζεται από το Wi-Fi, το router ή modem, το λειτουργικό σύστημα, τον ISP και την ώρα της μέτρησης.

Ελέγξτε επίσης το latency, το jitter και την απώλεια πακέτων. Η υψηλή καθυστέρηση ή η απώλεια πακέτων μπορεί να κάνει την περιήγηση και τις βιντεοκλήσεις ασταθείς, ακόμη και όταν το download φαίνεται σχετικά καλό.

Συχνές αιτίες χαμηλής ταχύτητας στο laptop

Αδύναμο ή ασταθές σήμα Wi-Fi

Αν το laptop βρίσκεται μακριά από το router, πίσω από τοίχους ή σε άλλο όροφο, το σήμα Wi-Fi εξασθενεί. Η συσκευή μπορεί να συνδεθεί σε χαμηλότερο ρυθμό και το speed test να εμφανίσει μικρότερο download και upload. Η ένδειξη ισχύος Wi-Fi δεν εγγυάται από μόνη της υψηλή πραγματική ταχύτητα.

Παρεμβολές και συμφόρηση στο ασύρματο δίκτυο

Άλλα ασύρματα δίκτυα, συσκευές Bluetooth, ασύρματα τηλέφωνα και πολλές ταυτόχρονες συνδέσεις μπορούν να δημιουργήσουν παρεμβολές. Σε πολυκατοικίες, τα γειτονικά routers συχνά χρησιμοποιούν τα ίδια κανάλια, με αποτέλεσμα χαμηλότερη απόδοση και μεγαλύτερο jitter.

Περιορισμοί της κάρτας δικτύου

Μια παλιά κάρτα Wi-Fi μπορεί να υποστηρίζει μόνο παλαιότερα πρότυπα ή τη ζώνη 2,4 GHz. Ελαττωματικοί ή παλιοί οδηγοί μπορούν επίσης να μειώσουν την ταχύτητα. Το ίδιο ισχύει για έναν φθαρμένο αντάπτορα Ethernet ή για σύνδεση που διαπραγματεύεται στα 100 Mbps αντί για 1 Gbps.

Άλλες εφαρμογές χρησιμοποιούν τη σύνδεση

Ενημερώσεις συστήματος, συγχρονισμός cloud, torrents, streaming και αντίγραφα ασφαλείας καταναλώνουν bandwidth στο παρασκήνιο. Όταν το laptop εκτελεί τέτοιες εργασίες, το speed test μετρά τη διαθέσιμη και όχι τη μέγιστη ταχύτητα της σύνδεσης.

Πρόβλημα στο router ή στο modem

Υπερθέρμανση, παλιό firmware, προσωρινή δυσλειτουργία ή ακατάλληλες ρυθμίσεις στο router μπορούν να επηρεάσουν όλες τις ασύρματες συνδέσεις. Ένα router που δεν υποστηρίζει τις δυνατότητες της σύνδεσης fiber, cable ή DSL μπορεί να αποτελεί περιοριστικό παράγοντα.

Συμφόρηση ή τεχνικό ζήτημα στον ISP

Αν η ταχύτητα μειώνεται σε συγκεκριμένες ώρες ή σε όλες τις συσκευές, μπορεί να υπάρχει συμφόρηση στο δίκτυο του ISP, βλάβη στη γραμμή ή πρόβλημα στην περιοχή. Η συμπεριφορά αυτή δεν διορθώνεται με αλλαγή ρυθμίσεων στο laptop και χρειάζεται έλεγχο από τον πάροχο.

VPN, antivirus ή ρυθμίσεις λογισμικού

Ένα VPN προσθέτει επιπλέον διαδρομή και μπορεί να μειώσει το download ή να αυξήσει το latency. Ορισμένα antivirus και firewall ελέγχουν την κίνηση σε πραγματικό χρόνο. Λανθασμένος proxy, περιορισμένη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας ή κακόβουλο λογισμικό μπορούν επίσης να επηρεάσουν το αποτέλεσμα.

Πώς να εντοπίσετε την πραγματική αιτία

1. Κλείστε streaming, λήψεις, εφαρμογές cloud και VPN πριν από τη μέτρηση.
2. Κάντε δύο ή τρεις μετρήσεις στο ίδιο speed test και κρατήστε download, upload, latency, jitter και packet loss.
3. Μετρήστε κοντά στο router και έπειτα στο σημείο όπου χρησιμοποιείτε συνήθως το laptop.
4. Συνδέστε το laptop με καλώδιο Ethernet, εφόσον είναι διαθέσιμο. Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι πολύ καλύτερη, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότατα στο Wi-Fi.
5. Ελέγξτε μια δεύτερη συσκευή στο ίδιο δίκτυο. Αν όλες παρουσιάζουν χαμηλές τιμές, εξετάστε το router ή τον ISP.
6. Επαναλάβετε τη μέτρηση σε διαφορετικές ώρες για να διαπιστώσετε αν υπάρχει περιοδική συμφόρηση.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη μέτρηση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, ανοικτό και υπερυψωμένο σημείο, μακριά από μεταλλικά αντικείμενα και ηλεκτρικές συσκευές.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στο router. Η ζώνη 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη εμβέλεια, αλλά συνήθως περισσότερες παρεμβολές.
• Ενεργοποιήστε Wi-Fi 6 μόνο όταν το υποστηρίζουν τόσο το router όσο και η κάρτα δικτύου του laptop.
• Κάντε επανεκκίνηση του router και εγκαταστήστε διαθέσιμες ενημερώσεις firmware και οδηγών δικτύου.
• Για κρίσιμες μετρήσεις, χρησιμοποιήστε καλώδιο Ethernet κατάλληλης κατηγορίας και ελέγξτε την ταχύτητα σύνδεσης της θύρας.
• Περιορίστε προσωρινά τις ενεργές λήψεις και ρυθμίστε την ποιότητα συγχρονισμού cloud.

Πότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τον ISP

Επικοινωνήστε με τον ISP όταν η ενσύρματη μέτρηση παραμένει χαμηλή, όταν η ταχύτητα απέχει σταθερά από την αναμενόμενη απόδοση του πακέτου ή όταν εμφανίζονται υψηλό latency και απώλεια πακέτων. Δώστε στον πάροχο τις ώρες των μετρήσεων, τον τρόπο σύνδεσης και τα αποτελέσματα από περισσότερες συσκευές. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν να διαχωριστεί πρόβλημα της εσωτερικής εγκατάστασης από ζήτημα της γραμμής ή του δικτύου του παρόχου.

Συμπέρασμα

Η χαμηλή ένδειξη στο speed test του laptop συνδέεται συχνότερα με το Wi-Fi, τη θέση της συσκευής ή δραστηριότητα στο παρασκήνιο. Η σύγκριση Wi-Fi και Ethernet, μαζί με έλεγχο σε άλλη συσκευή και διαφορετική ώρα, προσφέρει σαφή διάγνωση. Αφού αποκλείσετε τοπικούς παράγοντες, ο ISP μπορεί να ελέγξει τη σύνδεση fiber, cable ή DSL.