Γιατί το τεστ χαμηλής ταχύτητας εμφανίζει αργή σύνδεση

Τι σημαίνει χαμηλή ταχύτητα στο τεστ

Όταν το τεστ δείχνει χαμηλότερο download ή upload από αυτό που περιμένετε, δεν σημαίνει πάντα ότι υπάρχει βλάβη στη γραμμή. Το αποτέλεσμα επηρεάζεται από τη συσκευή, το Wi-Fi, τον router, την καλωδίωση, τον πάροχο και την κίνηση στο δίκτυο.

Η ταχύτητα λήψης αφορά την παραλαβή δεδομένων, ενώ η ταχύτητα μεταφόρτωσης αφορά την αποστολή τους. Η καθυστέρηση, το jitter και η απώλεια πακέτων μπορούν επίσης να κάνουν τη σύνδεση να φαίνεται αργή, ακόμη και όταν η ονομαστική ταχύτητα είναι ικανοποιητική.

Αιτία 1: Αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι μία από τις συχνότερες αιτίες χαμηλού αποτελέσματος. Η μεγάλη απόσταση από τον router, οι τοίχοι, οι μεταλλικές επιφάνειες και οι παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα μειώνουν την πραγματική ταχύτητα. Παράλληλα, άλλες συσκευές μπορεί να χρησιμοποιούν bandwidth για βίντεο, ενημερώσεις ή αντίγραφα ασφαλείας.

Αιτία 2: Περιορισμός από τη συσκευή

Ένας παλιός φορητός υπολογιστής, ένα κινητό με παλαιότερο πρότυπο Wi-Fi ή ένας αργός προσαρμογέας δικτύου μπορεί να μην αξιοποιεί τη σύνδεση. Εφαρμογές στο παρασκήνιο, VPN, antivirus με έλεγχο κίνησης και πολλές ανοιχτές διεργασίες μπορούν επίσης να επηρεάσουν το τεστ.

Αιτία 3: Router, modem ή καλώδιο

Ο router ή το modem μπορεί να χρειάζεται επανεκκίνηση, ενημέρωση λογισμικού ή αντικατάσταση. Φθαρμένα καλώδια Ethernet, χαλαρές συνδέσεις και χρήση παλιού καλωδίου μπορούν να περιορίσουν τη σύνδεση, ιδιαίτερα σε γραμμές υψηλών ταχυτήτων. Σε σύνδεση οπτικής ίνας, ελέγξτε επίσης αν υπάρχουν ενδείξεις σφάλματος στη συσκευή τερματισμού.

Αιτία 4: Συμφόρηση στο δίκτυο

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται τις ώρες αιχμής, όταν πολλοί χρήστες χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο του παρόχου ή το οικιακό δίκτυο. Αν το πρόβλημα εμφανίζεται κυρίως το απόγευμα και βελτιώνεται αργά τη νύχτα, η συμφόρηση είναι πιθανή εξήγηση.

Αιτία 5: Πρόβλημα στη γραμμή ή στον πάροχο

Βλάβη στην υποδομή, θόρυβος σε γραμμή DSL, εργασίες συντήρησης ή προσωρινό τεχνικό περιστατικό στον ISP μπορούν να προκαλέσουν χαμηλές επιδόσεις. Σε τέτοια περίπτωση, οι μετρήσεις παραμένουν χαμηλές ακόμη και με σύνδεση Ethernet και διαφορετική συσκευή.

Πώς να εντοπίσετε την πραγματική αιτία

1. Κλείστε εφαρμογές που χρησιμοποιούν το internet και αποσυνδέστε προσωρινά άλλες συσκευές.
2. Κάντε επανεκκίνηση στον router και περιμένετε να ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός.
3. Εκτελέστε το τεστ κοντά στον router και έπειτα με καλώδιο Ethernet.
4. Επαναλάβετε τη μέτρηση σε διαφορετικές ώρες και σε περισσότερους από έναν διακομιστές.
5. Καταγράψτε download, upload, latency, jitter και packet loss για σύγκριση.

Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι φυσιολογική αλλά το Wi-Fi παραμένει αργό, το πρόβλημα βρίσκεται πιθανότερα στο ασύρματο δίκτυο. Αν και η ενσύρματη μέτρηση είναι χαμηλή, εξετάστε τη γραμμή, τον εξοπλισμό ή τον πάροχο.

Πρακτικές λύσεις για βελτίωση

• Τοποθετήστε τον router σε κεντρικό και υπερυψωμένο σημείο, μακριά από ηλεκτρικές συσκευές.
• Χρησιμοποιήστε τη ζώνη 5 GHz όταν βρίσκεστε κοντά στον router και 2,4 GHz για μεγαλύτερη κάλυψη.
• Προτιμήστε Ethernet για σταθερές μετρήσεις, τηλεδιασκέψεις και απαιτητικές λήψεις.
• Ενημερώστε το firmware του router και αντικαταστήστε φθαρμένα καλώδια.
• Ελέγξτε για VPN, ενημερώσεις ή εφαρμογές που καταναλώνουν bandwidth.
• Αν το σήμα δεν καλύπτει το σπίτι, εξετάστε mesh Wi-Fi αντί για τυχαία τοποθέτηση repeater.

Πότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν οι μετρήσεις παραμένουν χαμηλές σε Ethernet, σε διαφορετικές συσκευές και σε διαφορετικές ώρες. Δώστε τις καταγεγραμμένες τιμές, την ώρα των δοκιμών, τον τύπο σύνδεσης και τυχόν ενδείξεις αποσύνδεσης. Ο πάροχος μπορεί να ελέγξει τον συγχρονισμό, τη γραμμή, την περιοχή και τον εξοπλισμό.

Για πιο αξιόπιστη σύγκριση, χρησιμοποιήστε ένα τεστ ταχύτητας internet με σταθερές συνθήκες και μην βασίζεστε σε μία μόνο μέτρηση.