Πώς να μετρήσω την ταχύτητα ίντερνετ στο PC: αιτίες και σωστός έλεγχος

Τι μετρά ένα τεστ ταχύτητας ίντερνετ στο PC

Ένα τεστ ταχύτητας υπολογίζει συνήθως την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής, το ping, το jitter και σε ορισμένες περιπτώσεις την απώλεια πακέτων. Το download επηρεάζει την περιήγηση, το streaming και τις λήψεις αρχείων, ενώ το upload είναι σημαντικό για τηλεδιασκέψεις, αποστολή αρχείων και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο cloud.

Το ping δείχνει τον χρόνο απόκρισης προς τον server σε millisecond. Χαμηλό ping είναι προτιμότερο σε online παιχνίδια και βιντεοκλήσεις. Το jitter δείχνει πόσο μεταβάλλεται η καθυστέρηση, ενώ η απώλεια πακέτων μπορεί να προκαλέσει διακοπές, καθυστέρηση ή χαμηλή ποιότητα ήχου και εικόνας.

Πώς να κάνετε σωστή μέτρηση στο PC

1. Συνδέστε το PC στον router ή στο modem με καλώδιο Ethernet, αν είναι διαθέσιμο.
2. Κλείστε προσωρινά λήψεις, εφαρμογές streaming, VPN και προγράμματα που συγχρονίζουν αρχεία.
3. Ανοίξτε ένα αξιόπιστο τεστ ταχύτητας ίντερνετ και επιλέξτε τον προτεινόμενο server.
4. Επαναλάβετε τη μέτρηση δύο ή τρεις φορές, σε διαφορετικές ώρες της ημέρας.
5. Καταγράψτε download, upload, ping, jitter και τυχόν απώλεια πακέτων.

Για να συγκρίνετε τη μέτρηση με το πακέτο του παρόχου, ελέγξτε αν η ονομαστική ταχύτητα αφορά σύνδεση οπτικής ίνας, καλωδιακή, DSL ή διαφορετική τεχνολογία. Η πραγματική απόδοση μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον τρόπο σύνδεσης και τις συνθήκες του δικτύου.

Αιτία 1: αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi είναι συχνή αιτία χαμηλής ταχύτητας στο PC. Η απόσταση από τον router, οι τοίχοι, οι παρεμβολές από γειτονικά ασύρματα δίκτυα και η χρήση της ίδιας συχνότητας από πολλές συσκευές μειώνουν το σήμα. Αν το τεστ με Ethernet είναι σαφώς καλύτερο από το Wi-Fi, το πρόβλημα βρίσκεται κυρίως στην ασύρματη σύνδεση και όχι απαραίτητα στον πάροχο.

Αιτία 2: προβληματικό καλώδιο ή θύρα Ethernet

Ένα παλιό ή κατεστραμμένο καλώδιο μπορεί να περιορίσει τη σύνδεση σε χαμηλότερη ταχύτητα ή να προκαλέσει αποσυνδέσεις. Ελέγξτε την ένδειξη ταχύτητας της κάρτας δικτύου στα Windows και δοκιμάστε διαφορετικό καλώδιο και άλλη θύρα στον router. Αν η σύνδεση εμφανίζεται σταθερά στα 100 Mbps ενώ αναμένετε υψηλότερη ταχύτητα, το καλώδιο, η θύρα ή ο αντάπτορας δικτύου χρειάζονται έλεγχο.

Αιτία 3: άλλες συσκευές και εφαρμογές καταναλώνουν bandwidth

Τηλεοράσεις, κινητά, κονσόλες, κάμερες ασφαλείας και υπηρεσίες cloud μπορεί να χρησιμοποιούν τη γραμμή χωρίς να το αντιλαμβάνεστε. Μια ενεργή λήψη ή αποστολή αρχείων αυξάνει επίσης το ping και μειώνει την ταχύτητα που διαθέτει το PC. Ελέγξτε τη χρήση δικτύου από τη Διαχείριση Εργασιών και επαναλάβετε το τεστ όταν οι υπόλοιπες συσκευές δεν μεταφέρουν δεδομένα.

Αιτία 4: router ή modem με περιορισμένη απόδοση

Ο router ή το modem μπορεί να υπερθερμαίνεται, να χρειάζεται επανεκκίνηση ή να μην υποστηρίζει σωστά την ταχύτητα της σύνδεσης. Παλιό ασύρματο πρότυπο, ανεπαρκής επεξεργαστική ισχύς και λανθασμένες ρυθμίσεις QoS μπορούν να δημιουργήσουν καθυστερήσεις. Κάντε επανεκκίνηση, ελέγξτε για ενημέρωση firmware και συγκρίνετε τη μέτρηση με διαφορετική συσκευή.

Αιτία 5: πρόβλημα στον υπολογιστή ή στον browser

Επεκτάσεις browser, VPN, antivirus με επιθετικό έλεγχο κίνησης και κακόβουλο λογισμικό μπορούν να επηρεάσουν ένα τεστ. Δοκιμάστε ιδιωτικό παράθυρο ή διαφορετικό browser, απενεργοποιήστε προσωρινά το VPN και ελέγξτε τη χρήση CPU και μνήμης. Αν μόνο ένας browser παρουσιάζει χαμηλές τιμές, η αιτία πιθανότατα βρίσκεται στο λογισμικό του PC.

Αιτία 6: συμφόρηση ή τεχνικό ζήτημα στον πάροχο

Αν η ταχύτητα παραμένει χαμηλή με Ethernet, σε πολλές ώρες και σε περισσότερες από μία συσκευές, μπορεί να υπάρχει συμφόρηση, βλάβη στη γραμμή ή πρόβλημα στον εξοπλισμό του παρόχου. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν το ping, το jitter ή η απώλεια πακέτων αυξάνονται μαζί με τη μείωση του download. Κρατήστε ημερομηνίες, ώρες και αποτελέσματα πριν επικοινωνήσετε με τον ISP ή τον πάροχο ευρυζωνικών υπηρεσιών.

Πώς να βελτιώσετε την απόδοση της σύνδεσης

• Προτιμήστε Ethernet για σταθερές μετρήσεις, τηλεργασία και online παιχνίδια.
• Τοποθετήστε τον router σε κεντρικό και ανοιχτό σημείο, μακριά από μεταλλικές επιφάνειες.
• Χρησιμοποιήστε την κατάλληλη ζώνη Wi-Fi και αλλάξτε κανάλι όταν υπάρχουν πολλές παρεμβολές.
• Περιορίστε προσωρινά τις μεγάλες λήψεις και τον συγχρονισμό cloud.
• Ενημερώστε router, drivers κάρτας δικτύου και λειτουργικό σύστημα.
• Κάντε επαναλαμβανόμενες μετρήσεις και συγκρίνετε τις τιμές με τους όρους του πακέτου σας.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η απόδοση είναι σταθερά χαμηλότερη από την αναμενόμενη, όταν εμφανίζεται απώλεια πακέτων ή όταν υπάρχουν συχνές αποσυνδέσεις. Αναφέρετε αν η μέτρηση έγινε με Ethernet, το μοντέλο του router, την τεχνολογία πρόσβασης και τα αποτελέσματα σε διαφορετικές ώρες. Έτσι ο τεχνικός μπορεί να ξεχωρίσει πρόβλημα Wi-Fi από βλάβη στη γραμμή ή στο δίκτυο του ISP.