Ποια είναι η φυσιολογική ταχύτητα του Internet;

Τι σημαίνει φυσιολογική ταχύτητα Internet;

Δεν υπάρχει μία ενιαία φυσιολογική ταχύτητα για όλους. Η αξιολόγηση εξαρτάται από το πρόγραμμα του παρόχου, την τεχνολογία πρόσβασης και τη χρήση της σύνδεσης. Για απλή περιήγηση, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και βίντεο υψηλής ευκρίνειας, μια σταθερή σύνδεση με αρκετά Mbps συνήθως είναι επαρκής. Για πολλές συσκευές, τηλεργασία, παιχνίδια και μεταφορά μεγάλων αρχείων χρειάζεται μεγαλύτερο διαθέσιμο εύρος ζώνης.

Η ταχύτητα λήψης αφορά τη μεταφορά δεδομένων προς τη συσκευή, ενώ η ταχύτητα αποστολής αφορά τη μεταφορά δεδομένων προς το Internet. Η καθυστέρηση μετριέται σε χιλιοστά του δευτερολέπτου και επηρεάζει κυρίως τις βιντεοκλήσεις και τα διαδικτυακά παιχνίδια. Η διακύμανση της καθυστέρησης, γνωστή ως jitter, και η απώλεια πακέτων μπορούν να δημιουργήσουν προβλήματα ακόμη και όταν η μέτρηση Mbps φαίνεται καλή.

Πώς διαφέρει η ταχύτητα ανά τεχνολογία σύνδεσης;

Η οπτική ίνα προσφέρει συνήθως υψηλές και σταθερές ταχύτητες, ιδιαίτερα όταν η σύνδεση φτάνει μέχρι τον χώρο του χρήστη. Το καλωδιακό δίκτυο μπορεί επίσης να είναι γρήγορο, αλλά η απόδοση ενδέχεται να επηρεάζεται από τη συμφόρηση στη γειτονιά. Το DSL εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την απόσταση από το κέντρο ή την καμπίνα του παρόχου και συχνά έχει χαμηλότερη ταχύτητα αποστολής.

Η ονομαστική ταχύτητα του προγράμματος δεν είναι πάντα ίδια με την πραγματική ταχύτητα στη συσκευή. Απώλειες μπορεί να προκύψουν από το router, το Wi-Fi, την εσωτερική καλωδίωση ή τον διακομιστή μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας. Για αυτό η σύγκριση πρέπει να γίνεται με βάση την τεχνολογία και τις συνθήκες μέτρησης.

Συνηθισμένες αιτίες χαμηλής ταχύτητας

Περιορισμένο πρόγραμμα ή τεχνολογία πρόσβασης

Αν το πρόγραμμα έχει χαμηλό όριο Mbps ή η περιοχή εξυπηρετείται από παλαιότερη υποδομή DSL, η σύνδεση δεν μπορεί να ξεπεράσει εύκολα τη συγκεκριμένη δυνατότητα. Ελέγξτε τα χαρακτηριστικά του συμβολαίου και συγκρίνετε την ονομαστική ταχύτητα με τη μέτρηση.

Αδύναμο ή υπερφορτωμένο Wi-Fi

Οι τοίχοι, η απόσταση από το router, οι παρεμβολές και η χρήση παλαιού προτύπου Wi-Fi μπορούν να μειώσουν σημαντικά την ταχύτητα. Μια συσκευή κοντά στο router μπορεί να αποδίδει πολύ καλύτερα από μια συσκευή σε άλλο δωμάτιο.

Πολλές ταυτόχρονες συσκευές

Τηλεοράσεις, κινητά, υπολογιστές, κάμερες και κονσόλες μοιράζονται το ίδιο διαθέσιμο εύρος ζώνης. Ένα μεγάλο αντίγραφο ασφαλείας ή μια ενημέρωση στο παρασκήνιο μπορεί να επιβραδύνει την περιήγηση και τις βιντεοκλήσεις.

Συμφόρηση στο δίκτυο του παρόχου

Η ταχύτητα μπορεί να μειώνεται σε ώρες αιχμής, όταν πολλοί συνδρομητές χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το δίκτυο. Αν το πρόβλημα εμφανίζεται συστηματικά μόνο το βράδυ και σε διαφορετικές συσκευές, είναι πιθανό να σχετίζεται με συμφόρηση εκτός του σπιτιού.

Πρόβλημα στο router ή στο modem

Παλαιό υλικό, υπερθέρμανση, λανθασμένες ρυθμίσεις ή ξεπερασμένο λογισμικό μπορούν να περιορίσουν την απόδοση. Η επανεκκίνηση βοηθά προσωρινά, αλλά η συχνή επανεμφάνιση του προβλήματος δείχνει ότι χρειάζεται έλεγχος ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα σε συγκεκριμένη υπηρεσία

Αν μόνο ένας ιστότοπος, διακομιστής ή παιχνίδι είναι αργός, η αιτία μπορεί να βρίσκεται στη δική του υποδομή. Η ταχύτητα της σύνδεσης δεν εγγυάται ότι κάθε υπηρεσία θα αποστέλλει δεδομένα με τον ίδιο ρυθμό.

Πώς να ελέγξετε αν η ταχύτητα είναι φυσιολογική;

1. Συνδέστε έναν υπολογιστή στο router με καλώδιο Ethernet, όταν είναι δυνατό.
2. Σταματήστε προσωρινά λήψεις, ενημερώσεις, βιντεοκλήσεις και εφαρμογές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.
3. Κλείστε τις συνδέσεις VPN, επειδή μπορούν να επηρεάσουν την ταχύτητα και την καθυστέρηση.
4. Κάντε τρεις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και καταγράψτε τη λήψη, την αποστολή και την καθυστέρηση.
5. Επαναλάβετε τη δοκιμή μέσω Wi-Fi κοντά στο router και σε άλλο δωμάτιο για να εντοπίσετε την επίδραση της ασύρματης κάλυψης.

Η σύγκριση με την ταχύτητα του προγράμματος πρέπει να γίνεται με καλωδιακή μέτρηση και όχι μόνο από κινητό μέσω Wi-Fi. Μικρές αποκλίσεις είναι αναμενόμενες, αλλά μεγάλη και σταθερή διαφορά χρειάζεται διερεύνηση από τον πάροχο.

Πρακτικές λύσεις για καλύτερη απόδοση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, υπερυψωμένο και ανοικτό σημείο.
• Χρησιμοποιήστε καλώδιο Ethernet για σταθερούς υπολογιστές, τηλεοράσεις και κονσόλες.
• Επιλέξτε τη συχνότητα Wi-Fi που ταιριάζει στην απόσταση: τα 5 GHz είναι συνήθως ταχύτερα κοντά στο router, ενώ τα 2,4 GHz έχουν μεγαλύτερη εμβέλεια.
• Ενημερώστε το λογισμικό του router και ελέγξτε αν υπάρχει νεότερο firmware.
• Περιορίστε μεγάλες λήψεις και αντίγραφα ασφαλείας όταν χρειάζεστε χαμηλή καθυστέρηση.
• Εξετάστε σύστημα mesh ή επιπλέον σημείο πρόσβασης μόνο όταν το πρόβλημα αφορά την κάλυψη Wi-Fi.

Πότε πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο;

Επικοινωνήστε με τον πάροχο ή τον ISP όταν η ταχύτητα παραμένει χαμηλή σε καλωδιακές μετρήσεις, σε διαφορετικές ώρες και με περισσότερες από μία συσκευές. Δώστε τις ημερομηνίες, τις μετρήσεις λήψης και αποστολής, την καθυστέρηση και το είδος σύνδεσης. Αν υπάρχουν αποσυνδέσεις, υψηλό jitter ή απώλεια πακέτων, ζητήστε έλεγχο της γραμμής, του εξοπλισμού και της εξωτερικής υποδομής.

Η αναβάθμιση προγράμματος δεν λύνει πάντα ένα πρόβλημα Wi-Fi ή router. Πρώτα εντοπίστε αν ο περιορισμός βρίσκεται στη γραμμή, στο ασύρματο δίκτυο, στις συσκευές ή στην ίδια την υπηρεσία που χρησιμοποιείτε.