Μέτρηση ping και ταχύτητας: αιτίες υψηλής καθυστέρησης και τρόποι βελτίωσης

Τι δείχνει η μέτρηση ping ταχύτητας

Το ping, ή αλλιώς καθυστέρηση, μετριέται σε χιλιοστά του δευτερολέπτου και δείχνει τον χρόνο που χρειάζεται ένα πακέτο δεδομένων για να φτάσει σε έναν διακομιστή και να επιστρέψει. Δεν είναι το ίδιο με την ταχύτητα download ή upload. Μια σύνδεση μπορεί να κατεβάζει δεδομένα γρήγορα, αλλά να έχει υψηλό ping ή αστάθεια.

Η μέτρηση επηρεάζεται από τον διακομιστή που επιλέγετε, την απόσταση από το δίκτυο του παρόχου, τη διαδρομή στο Internet και τον φόρτο της σύνδεσης. Το jitter δείχνει πόσο μεταβάλλεται το ping, ενώ η απώλεια πακέτων δείχνει πόσα δεδομένα δεν φτάνουν στον προορισμό. Για online παιχνίδια, βιντεοκλήσεις και απομακρυσμένη εργασία, η σταθερότητα έχει συχνά μεγαλύτερη σημασία από τη μέγιστη ταχύτητα.

Συχνή αιτία: αδύναμο ή φορτωμένο Wi-Fi

Το Wi-Fi μπορεί να αυξήσει το ping όταν η συσκευή βρίσκεται μακριά από το router ή όταν υπάρχουν τοίχοι, μεταλλικές επιφάνειες και άλλες πηγές παρεμβολών. Η χρήση της ίδιας ασύρματης ζώνης από πολλές συσκευές δημιουργεί επίσης αναμονή, ειδικά όταν γίνεται streaming ή μεταφορά μεγάλων αρχείων.

Για να ελέγξετε αυτή την αιτία, κάντε τη μέτρηση δίπλα στο router και στη συνέχεια με καλώδιο Ethernet. Αν το ping βελτιώνεται σημαντικά με το καλώδιο, το πρόβλημα βρίσκεται κυρίως στο ασύρματο δίκτυο και όχι απαραίτητα στη γραμμή του παρόχου.

Συμφόρηση από download και upload

Όταν μια συσκευή πραγματοποιεί μεγάλο download, ανεβάζει αρχεία ή συγχρονίζει φωτογραφίες στο cloud, το router μπορεί να γεμίσει τις ουρές αποστολής και λήψης. Το φαινόμενο είναι γνωστό ως bufferbloat και προκαλεί υψηλό ping ακόμη και σε σύνδεση με καλή ονομαστική ταχύτητα.

Κλείστε προσωρινά streaming, ενημερώσεις, torrents και αντίγραφα ασφαλείας και επαναλάβετε τη μέτρηση. Αν η καθυστέρηση μειωθεί όταν σταματήσει η κίνηση, ενεργοποιήστε στο router ποιότητα υπηρεσίας ή διαχείριση ουρών, εφόσον υποστηρίζεται, και αφήστε διαθέσιμο περιθώριο στην ταχύτητα upload.

Απόσταση από τον διακομιστή και διαδρομή δικτύου

Το ping αυξάνεται όταν ο διακομιστής βρίσκεται μακριά ή όταν τα δεδομένα ακολουθούν έμμεση διαδρομή. Ένας διακομιστής στην Ελλάδα ή σε κοντινή ευρωπαϊκή περιοχή συνήθως δίνει διαφορετικό αποτέλεσμα από έναν διακομιστή σε άλλη ήπειρο. Η γεωγραφική απόσταση δεν αποτελεί από μόνη της ένδειξη βλάβης.

Επιλέξτε περισσότερους από έναν διακομιστές και συγκρίνετε τα αποτελέσματα την ίδια χρονική στιγμή. Αν το υψηλό ping εμφανίζεται μόνο σε έναν προορισμό, πιθανότερα σχετίζεται με τη διαδρομή ή με τον συγκεκριμένο διακομιστή. Αν εμφανίζεται παντού, συνεχίστε τον έλεγχο της τοπικής σύνδεσης.

Πρόβλημα στο router ή στο modem

Παλιό λογισμικό, υπερθέρμανση, πολλές ταυτόχρονες συνδέσεις ή προσωρινή δυσλειτουργία του router μπορεί να προκαλέσουν καθυστέρηση και jitter. Το ίδιο ισχύει για modem που δυσκολεύεται να συγχρονιστεί σωστά με γραμμή DSL, καλωδιακή ή οπτική ίνα.

Κάντε επανεκκίνηση, ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση firmware και τοποθετήστε τη συσκευή σε χώρο με καλό αερισμό. Ελέγξτε επίσης τα ενδεικτικά συγχρονισμού και τα αρχεία συμβάντων, αν είναι διαθέσιμα. Αν το πρόβλημα επανέρχεται, δοκιμάστε διαφορετικό Ethernet καλώδιο ή ζητήστε έλεγχο εξοπλισμού από τον πάροχο.

Αστάθεια στη γραμμή DSL, καλωδιακή ή οπτική

Σε συνδέσεις DSL, θόρυβος στην τηλεφωνική καλωδίωση, φίλτρα, εσωτερικές προεκτάσεις ή μεγάλη απόσταση από το καφάο μπορούν να αυξήσουν τα σφάλματα και την καθυστέρηση. Σε καλωδιακές υποδομές, τοπική συμφόρηση ή πρόβλημα στο τμήμα του δικτύου μπορεί να επηρεάζει πολλές ώρες της ημέρας. Η οπτική ίνα συνήθως προσφέρει σταθερότερη πρόσβαση, αλλά και αυτή μπορεί να επηρεαστεί από βλάβη εξοπλισμού ή σύνδεσης.

Επαναλάβετε τις μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και κρατήστε σημειώσεις για ping, jitter, απώλεια πακέτων και ταχύτητα. Αν η αστάθεια παραμένει και με σύνδεση Ethernet, επικοινωνήστε με τον πάροχο Internet και δώστε τις ώρες, τους διακομιστές και τα αποτελέσματα των ελέγχων.

Πώς να ελέγξετε σωστά το ping

1. Συνδέστε τον υπολογιστή στο router με καλώδιο Ethernet, αν είναι δυνατό.
2. Σταματήστε προσωρινά streaming, λήψεις, συγχρονισμούς και VPN.
3. Εκτελέστε αρκετές μετρήσεις προς κοντινό και μακρινό διακομιστή.
4. Επαναλάβετε τον έλεγχο σε διαφορετικές ώρες, ώστε να φανεί πιθανή συμφόρηση.
5. Καταγράψτε ping, jitter, απώλεια πακέτων, download και upload.

Μία μόνο μέτρηση δεν αρκεί για ασφαλές συμπέρασμα. Οι επαναλαμβανόμενες τιμές και η σύγκριση μεταξύ Ethernet και Wi-Fi βοηθούν να διαχωριστεί το πρόβλημα του σπιτιού από το πρόβλημα της πρόσβασης ή της διαδρομής προς τον διακομιστή.

Πρακτικές优化ποιήσεις για χαμηλότερο ping

• Χρησιμοποιήστε Ethernet για παιχνίδια, τηλεδιασκέψεις και άλλες ευαίσθητες εφαρμογές.
• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό, ανοιχτό σημείο και χρησιμοποιήστε κατάλληλη ασύρματη ζώνη.
• Περιορίστε τις βαριές μεταφορές δεδομένων όταν χρειάζεστε χαμηλή καθυστέρηση.
• Ενεργοποιήστε QoS ή σύγχρονη διαχείριση ουρών, αν υπάρχει στο router.
• Ενημερώστε το firmware και αντικαταστήστε φθαρμένα καλώδια ή φίλτρα.
• Επικοινωνήστε με τον ISP όταν υπάρχει απώλεια πακέτων και μετρήσεις υψηλού ping και μέσω Ethernet.

Η αλλαγή πακέτου Internet δεν μειώνει πάντα το ping. Πριν εξετάσετε διαφορετικό πρόγραμμα ή πάροχο, επιβεβαιώστε αν η αιτία είναι το Wi-Fi, η κίνηση στο σπίτι, ο εξοπλισμός ή η διαδρομή προς τον συγκεκριμένο διακομιστή.