Aeglase interneti kiiruse testi tulemused: põhjused ja lahendused

Kui aeglase interneti kiiruse test näitab lepingus lubatust väiksemat allalaadimis- või üleslaadimiskiirust, ei tähenda see alati, et internetiühendus on püsivalt rikkis. Tulemust mõjutavad ühenduse tüüp, ruuter või modem, Wi-Fi leviala, samaaegne võrgukasutus ja mõõtmise viis.

Enne järelduste tegemist tasub kontrollida ühendust nii juhtmega kui ka Wi-Fi kaudu. Mõõtmist saab teha näiteks speedtest.im lehel, kuid üksik tulemus ei pruugi kirjeldada kogu päeva ega kõiki seadmeid.

Kuidas aeglane kiirus avaldub?

Aeglane ühendus võib väljenduda veebilehtede aeglases laadimises, videote kvaliteedi langemises, failide pika allalaadimisena või videokõnede katkemisena. Mängudes võib probleem olla hoopis suur latentsus, värin ehk jitter või paketikadu, mida tavaline allalaadimiskiirus täielikult ei näita.

Kui allalaadimine on aeglane, mõjutab see voogedastust ja failide vastuvõtmist. Väike üleslaadimiskiirus võib põhjustada probleeme videokõnede, pilvevarunduse ja failide saatmisega. Seetõttu tuleb testis vaadata kõiki näite, mitte ainult ühte numbrit.

Levinud põhjused

Wi-Fi nõrk signaal või häired

Ruuterist kaugel asuv seade, paksud seinad, metallpinnad ja naabruses olevad Wi-Fi võrgud võivad vähendada tegelikku kiirust. Eriti sageli tekib see 2,4 GHz võrgus, kus leviala on parem, kuid häireid võib olla rohkem.

Ruuteri või modemi ülekoormus

Vana, valesti seadistatud või pikalt taaskäivitamata ruuter võib piirata ühenduse kiirust. Koormus suureneb siis, kui samal ajal kasutavad võrku mitu telefoni, telerit, arvutit, turvakaamerat või nutiseadet.

Võrgu suur koormus

Õhtusel ajal võib operaatori või kohaliku võrgu koormus olla suurem kui päeval. Kui kiirus langeb regulaarselt kindlal kellaajal nii juhtmega kui ka Wi-Fi ühenduses, võib põhjus olla laiemas võrguühenduses, mitte koduses Wi-Fi-s.

Seadme või taustarakenduste kasutus

Arvuti või telefoni taustal toimuv pilvesünkroonimine, süsteemiuuendus, varundamine või suur allalaadimine kasutab ühenduse mahtu. Samuti võib aeglane seade mõjutada testi tulemust, eriti kui protsessor või mälu on suure koormuse all.

Probleem ühenduse tüübi või liiniga

DSL-ühenduse kiirust võib mõjutada liini pikkus ja kvaliteet. Kaabelühenduses võivad kohalikud võrguolud tulemust muuta. Kiudoptiline ühendus on tavaliselt stabiilsem, kuid ka selle puhul võivad rikked, katkine kaabel või optiline terminal põhjustada kiiruse langust.

Operaatori paketi või võrgu tehnilised piirangud

Testi tulemust tuleb võrrelda oma internetipaketis lubatud kiirusega. Operaator ei pruugi pakkuda sama kiirust igas olukorras ning lepingu tingimustes võivad olla eraldi näitajad juhtmega ja traadita ühenduse kohta.

Kuidas põhjust täpsemalt tuvastada?

1. Peata videod, failiedastused, VPN ja muud suure liiklusega rakendused.
2. Taaskäivita modem ja ruuter ning oota, kuni ühendus taastub.
3. Ühenda arvuti Etherneti kaabliga otse ruuteri külge.
4. Tee mitu testi eri kellaaegadel samas serveris.
5. Kontrolli eraldi allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, jitterit ja paketikadu.
6. Korda testi teise seadmega, et välistada konkreetse seadme probleem.

Kui juhtmega tulemus vastab paketile, kuid Wi-Fi tulemus on aeglane, on tõenäoline koduse traadita võrgu probleem. Kui ka juhtmega kiirus on püsivalt väike, tasub uurida modemit, liini või operaatori võrku.

Praktilised lahendused kodus

• Paiguta ruuter võimalikult keskele, kõrgemale ja avatud kohta.
• Vali Wi-Fi jaoks vähem häiritud kanal või kasuta automaatset kanalivalikut.
• Kasuta 5 GHz või uuemat Wi-Fi võrku seadmetega, mis asuvad ruuteri lähedal.
• Ühenda teler, lauaarvuti ja mängukonsool võimalusel Etherneti kaabliga.
• Uuenda ruuteri püsivara ja kontrolli, kas seadme seaded vastavad ühenduse tüübile.
• Piira taustal toimuvat varundamist ja suuri allalaadimisi ajal, mil ühendust on vaja tööks või videokõnedeks.
• Kui kodu on suur või seinad nõrgendavad signaali, kaalu korralikult paigutatud Wi-Fi mesh-süsteemi.

Millal pöörduda operaatori poole?

Võta ISP ehk internetioperaatoriga ühendust, kui mitu juhtmega tehtud testi näitavad eri aegadel oluliselt väiksemat kiirust kui paketis kirjeldatud. Edasta testi kuupäev, kellaaeg, ühenduse tüüp, kasutatud seade ja tulemused. See aitab operaatoril eristada koduseadme, liini ja võrgu probleemi.

Samuti tasub rikkest teatada siis, kui ühendus katkeb, latentsus on ebastabiilne või esineb paketikadu ka otse modemi või ruuteri juures. Ära vaheta paketti enne, kui oled kontrollinud juhtmega ühendust ja mõõtmisi eri aegadel korranud.

Kuidas edaspidi kiirust jälgida?

Koosta lihtne mõõtmispäevik: märgi kuupäev, kellaaeg, ühenduse tüüp, seade ja testi põhinäitajad. Mõõda alati sarnastes tingimustes ning erista Wi-Fi ja Etherneti tulemusi. Nii näed, kas aeglane internet on juhuslik, seotud kindla kellaajaga või esineb pidevalt.

Kiirustesti number on kasulik lähtekoht, kuid ühenduse kvaliteeti hindavad koos ka latentsus, jitter ja paketikadu. Kui need näitajad on korras ning kiirus vastab paketile, võib probleem olla hoopis konkreetses veebiteenuses või seadmes.