Miks on ping mängudes kõrge? Pingi testi tulemuste põhjused ja lahendused

Mida näitab pingi test mängude jaoks?

Ping ehk latentsus näitab aega, mis kulub andmepaketil sinu seadmest sihtserverisse ja tagasi. Tulemust mõõdetakse tavaliselt millisekundites. Mida väiksem ja stabiilsem ping, seda kiiremini jõuavad mängus tehtud toimingud serverini.

Mängimisel ei piisa ainult suurest allalaadimiskiirusest. Olulised on ka jitter ehk pingi kõikumine ning paketikadu. Kõrge jitter võib põhjustada ebaühtlast liikumist, paketikadu aga katkestusi, viivitusi ja tegelaste teleportimist.

Kõrge ping võib olla seotud mänguserveriga

Üks levinud põhjus on mänguserveri asukoht. Kui server paikneb Eestist või lähiriikidest kaugel, peab liiklus läbima pikema teekonna ning latentsus suureneb ka hea kiirusega ühenduse korral.

Probleem võib esineda ainult ühes mängus. Sellisel juhul testi sama ühendust mõne teise mänguserveri või mänguga. Kui teistes teenustes on ping normaalne, võib põhjus olla konkreetse mängu serveri koormuses, asukohas või teenusepakkuja marsruudis.

Wi-Fi häired ja nõrk signaal suurendavad pingi

Wi-Fi ühendus on mugav, kuid selle latentsus võib kõikuda rohkem kui Etherneti kaabliga ühendusel. Häireid põhjustavad teised Wi-Fi võrgud, paksud seinad, seadmete vaheline kaugus ja ruuteri paiknemine põrandal või suletud kapis.

Kui ping muutub ebastabiilseks just teises toas või võrgu tipptundidel, testi arvutit või mängukonsooli ajutiselt võrgukaabliga. Ka 5 GHz või 6 GHz Wi-Fi võib aidata, kui seade ja ruuter neid sagedusi toetavad, kuid kaugemal võib 2,4 GHz võrk olla stabiilsem.

Ruuteri või modemi ülekoormus tekitab viivitusi

Ruuter peab töötlema kogu koduvõrgu liiklust. Kui mitu seadet laadivad samal ajal faile, kasutavad videokõnesid või voogedastust, võib ruuter muutuda ülekoormatuks ning mängupaketid jäävad järjekorda.

Taaskäivita ruuter ja modem ning kontrolli, kas probleem kordub. Kui mängu ajal tekib pingihüpe iga kord, kui keegi alustab suurt allalaadimist, võib põhjuseks olla niinimetatud bufferbloat. Mõnes ruuteris aitab selle vastu liikluse prioriseerimine või QoS-seadistus.

Võrgu ülekoormus mõjutab ühendust

Kaabel-, DSL- või kiudoptiline ühendus võib tipptundidel olla tundlikum võrgu koormusele. See ei tähenda automaatselt, et operaatori võrk on rikkis, kuid ühise juurdepääsuvõrgu või välisühenduse koormus võib suurendada latentsust ja jitterit.

Võrdle pingi tulemusi hommikul, õhtul ja nädalavahetusel. Kui ping on õhtuti järjepidevalt kõrgem ning koduse Wi-Fi asemel kaabliga ühendades olukord ei parane, tasub tulemustest teavitada oma internetioperaatorit.

Pakettide kadu põhjustab mängus katkestusi

Paketikadu tähendab, et osa saadetud andmepakette ei jõua sihtkohta. Mäng võib seejärel proovida andmeid uuesti saata, mis väljendub viivituse, külmumise või tegelase ootamatu liikumisena.

Pakettide kadu võib tekkida Wi-Fi häirete, vigase võrgukaabli, ruuteri probleemi, modemiliini häire või operaatori võrgu tõrke tõttu. Kontrolli kaablit, testi teise võrgupordiga ja võrdle Wi-Fi ning Etherneti tulemusi. Kui kadu püsib mõlema ühendusviisiga, on põhjust uurida ühendust operaatori toel.

Taustal töötavad rakendused kasutavad ühendust

Operatsioonisüsteemi uuendused, pilvesünkroonimine, mänguplatvormi allalaadimised ja videovoog võivad mängimise ajal üles- või allalaadimiskanalit koormata. Eriti mõjutab mängimist olukord, kus üleslaadimiskiirus on väike ja kanal täitub kiiresti.

Sulge mängimise ajaks mittevajalikud allalaadimised ja sünkroonimised. Kontrolli ka teisi koduvõrgu seadmeid, sest probleem ei pruugi olla mänguarvutis. Üleslaadimise piiramine võib mõnel juhul vähendada pingi kõikumist rohkem kui allalaadimiskiiruse vähendamine.

Kuidas pingi probleemi täpselt diagnoosida?

1. Võrdle ühendusviise. Tee test Wi-Fi kaudu ja seejärel Etherneti kaabliga samas seadmes.
2. Mõõda eri aegadel. Pane tulemused kirja hommikul, õhtul ja mänguprobleemi tekkimise ajal.
3. Kontrolli mitut sihtkohta. Võrdle lähimat testserverit, mänguserverit ja mõnda muud internetiteenust.
4. Vaata jitterit ja paketikadu. Ainult keskmisest pingist ei piisa, kui üksikud väärtused hüppavad väga kõrgele.
5. Piira taustaliiklust. Korda testi siis, kui teised seadmed ei laadi ega voogedasta.

Kui ainult mängusisene ping on kõrge, võib põhjus olla serveris või marsruudis. Kui ka teiste sihtkohtade testid näitavad kõrget latentsust või paketikadu, on tõenäolisem koduvõrgu, modemi, liini või operaatori võrgu probleem.

Praktilised viisid pingi parandamiseks

• Kasuta mänguseadme jaoks Etherneti kaablit, kui see on võimalik.
• Paiguta ruuter avatud ja kesksele kohale ning hoia see eemal suurematest metallpindadest.
• Vali mängus geograafiliselt lähim server või piirkond.
• Peata mängimise ajaks suured allalaadimised, pilvesünkroonimine ja videovood.
• Uuenda ruuteri tarkvara ning kontrolli, kas seadmel on liikluse prioriseerimise võimalus.
• Vaheta vigane võrgukaabel ja testi teist ruuteri porti.
• Kui probleem esineb ka kaabliühendusel, saada operaatorile pingi, jitteri ja paketikao mõõtmised koos kellaajaga.

Millal pöörduda internetioperaatori poole?

Võta oma internetioperaatoriga ühendust siis, kui kõrge ping ja paketikadu püsivad Etherneti kaudu, ilmnevad mitmes seadmes või korduvad kindlatel kellaaegadel. Lisa pöördumisele mõõtmise aeg, kasutatud ühendusviis, sihtserver ja ekraanipildid.

Kui probleem on ainult ühes mängus, kontrolli esmalt mängu serveripiirkonda ja teenuse teadaandeid. Kui sama ühendus on teistes mängudes stabiilne, ei pruugi internetipaketi vahetamine probleemi lahendada.