Miks on internet aeglasem kui peaks ja kuidas probleemi lahendada?

Kui internet on aeglasem kui peaks, ei tähenda see alati, et sinu internetipakett ei vasta lubatud kiirusele. Tegelik tulemus sõltub ühenduse tüübist, ruuteri seisukorrast, Wi-Fi levist, samaaegsest kasutusest ja internetiteenuse pakkuja võrgust.

Probleemi leidmiseks tuleb esmalt võrrelda mõõtetulemust tellitud paketiga ning seejärel teha kindlaks, kas aeglus esineb kõigis seadmetes või ainult ühes arvutis, telefonis või teleris.

Milline aeglus täpselt esineb?

Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede avamist, videote vaatamist ja failide vastuvõtmist. Üleslaadimiskiirus mõjutab videokõnesid, pilve varundamist ja failide saatmist. Latentsus ehk viivitus on oluline mängudes ja reaalajas suhtluses, jitter kirjeldab viivituse kõikumist ning paketikao korral võivad ühendused katkeda või hakata hakkima.

Kui ainult üks veebiteenus on aeglane, võib probleem olla selle teenuse serveris. Kui kõik rakendused töötavad aeglaselt, tasub uurida koduvõrku ja internetiühendust.

Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Wi-Fi kiirus väheneb, kui seade asub ruuterist kaugel, eri korruste vahel on paksud seinad või läheduses töötavad teised võrgud. Häireid võivad põhjustada ka mikrolaineahjud, Bluetooth-seadmed ja naabrite tihedalt kasutatavad kanalid.

Kontrolli kiirust ruuteri lähedal ning võrdle seda mõõtmisega probleemse seadme asukohas. Kui ruuteri juures on tulemus hea, kuid teises ruumis halb, on tõenäoline Wi-Fi levi- või kanaliprobleem.

Ruuter või modem piirab ühendust

Vana ruuter ei pruugi toetada sinu ühenduse tegelikku kiirust, eriti gigabitise valguskaabli või kaabelühenduse korral. Piirang võib tekkida ka vanast Wi-Fi standardist, ülekoormatud seadmest, vigasest toiteadapterist või ruuteri tarkvarast.

Taaskäivita ruuter ja modem, kontrolli tootja tarkvarauuendusi ning vaata, kas võrgukaabel ja pordid toetavad vajalikku kiirust. Võimalusel testi arvutit Etherneti kaabliga otse ruuteri kaudu.

Ühendust kasutavad teised seadmed

Mitme seadme samaaegne kasutus võib jagada piiratud ribalaiuse ära. Suured mängu- ja süsteemiuuendused, pilve sünkroonimine, videovood ning turvakaamerate üleslaadimine mõjutavad eriti üleslaadimiskiirust.

Peata testimise ajaks allalaadimised ja pilveteenused ning ühenda mittevajalikud seadmed ajutiselt võrgust lahti. Ruuteri liiklusvaates või seadmete loendis saab sageli näha, milline kasutaja ühendust kõige rohkem koormab.

Internetiteenuse pakkuja võrk on ülekoormatud

Kui kiirus langeb regulaarselt õhtuti, võib põhjuseks olla piirkondliku võrgu ülekoormus. See võib esineda nii kaabel- kui ka DSL-ühendusel, samal ajal kui valguskaabli ühendus on tavaliselt vähem tundlik kohaliku jaotuse koormusele.

Mõõda ühendust eri kellaaegadel ja mitmel päeval. Kui kaabliga tehtud testid näitavad korduvat aeglustumist ning Wi-Fi ja kodused seadmed on välistatud, tasub tulemustest teavitada operaatorit.

Liini või ühenduse tehniline probleem

Katkine võrgukaabel, halb pistik, DSL-liini häire või valguskaabli ühenduse probleem võib põhjustada väikese kiiruse, suuri latentsuse kõikumisi ja paketikaotust. Mõnikord esineb probleem ainult ühes võrgupesas või ühenduse lõppseadmes.

Kontrolli kaableid, pistikuid ja ruuteri märgutulesid. Kui kaabliga testides on paketikaotus või ühendus katkeb, anna operaatorile täpsed kellaajad, mõõtetulemused ja kasutatud ühendusviis.

Kuidas interneti kiirust õigesti kontrollida?

1. Peata videod, mängu- ja failiuuendused ning pilvesünkroonimine.
2. Kasuta võimalusel Etherneti kaablit, et Wi-Fi mõju testist eemaldada.
3. Mõõda allalaadimist, üleslaadimist, latentsust ja paketikaotust vähemalt kaks korda.
4. Katseta ühendust eri kellaaegadel ja vähemalt kahe seadmega.
5. Võrdle tulemust paketis lubatud kiiruse ning operaatori tingimustega.

Üksik mõõtmine ei kirjelda alati ühenduse tegelikku kvaliteeti. Korduv muster aitab eristada koduse Wi-Fi probleemi operaatori või välisvõrgu probleemist.

Praktilised sammud ühenduse parandamiseks

• Paiguta ruuter võimalikult keskele, kõrgemale ja avatud kohta.
• Kasuta 5 GHz või 6 GHz Wi-Fi sagedust lähedal asuvate seadmetega ning 2,4 GHz sagedust kaugemal asuvates ruumides.
• Uuenda ruuteri tarkvara ja asenda kahjustatud võrgukaablid.
• Kasuta kaabliga ühendust mängukonsooli, tööarvuti või teleri puhul, kui stabiilsus on tähtis.
• Piira suure ribalaiusega rakenduste kasutust ruuteri liiklusehalduse abil, kui see funktsioon on olemas.
• Võta operaatoriga ühendust, kui kaabliga tehtud korduvad testid jäävad püsivalt oodatust aeglasemaks.

Paketi vahetamine ei lahenda aeglust alati. Enne suurema kiiruse tellimist kontrolli ruuterit, Wi-Fi leviala, kaableid ja koduvõrgu koormust.