Miks on internet aeglane? Interneti kiirtesti tulemuste põhjused

Kui interneti kiirtest näitab lubatust väiksemat allalaadimis- või üleslaadimiskiirust, ei tähenda see alati operaatori riket. Tulemust mõjutavad ühenduse tehnoloogia, koduvõrk, kasutatav seade ja testi tegemise viis. Õige põhjus selgub siis, kui võrrelda mõõtmisi erinevates tingimustes.

Mida interneti kiirtest tegelikult näitab?

Kiirtest mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ehk jitter’it ja mõnikord ka paketikaotust. Valguskaabli, kaabelühenduse või DSL-i tegelik tulemus võib erineda paketis märgitud maksimumist, sest kiirust mõjutavad võrgu koormus ja ühenduse tehnilised piirangud.

Oluline on vaadata ka seda, kas probleem avaldub ainult ühes seadmes või kogu koduvõrgus. Üks aeglane sülearvuti ei tõesta veel, et internetiühendus on aeglane.

Levinud põhjused, miks testitulemus on kehv

Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Ruuterist kaugel asuv seade, paksud seinad, metallpinnad ja naabervõrkude häired võivad Wi-Fi kiirust märgatavalt vähendada. Eriti tundlik on 5 GHz võrk, mille levi on sageli lühem kui 2,4 GHz võrgul.

Ruuter või modem on üle koormatud

Vananenud või väikese jõudlusega ruuter võib aeglustuda, kui korraga kasutatakse voogedastust, videokõnesid, mänge ja suuri allalaadimisi. Probleemi võivad põhjustada ka liiga pikk tööaeg või aegunud tarkvara.

Teised seadmed kasutavad ühendust

Nutiteleviisor, pilvesünkroonimine, mängukonsool või mõne seadme automaatsed uuendused võivad kasutada suure osa allalaadimis- või üleslaadimismahust. Sellisel juhul on kiirtest aeglane, kuigi liin ise töötab tavapäraselt.

Ühenduse tehnoloogia seab piirangu

DSL-i kiirus sõltub vaskkaabli pikkusest ja liini kvaliteedist. Kaabelühenduse puhul võivad sama piirkonna kasutajad jagada võrgusegmenti. Valguskaabel pakub tavaliselt ühtlasemat ühendust, kuid ka selle tulemust mõjutavad koduseadmed ja operaatori võrk.

Operaatori võrk on ajutiselt koormatud

Õhtusel ajal võib piirkonna võrgu koormus suureneda ning kiirus langeb mitmel kasutajal korraga. Kui erinevus on märgatav just tipptundidel, võib põhjus olla operaatori infrastruktuuris, mitte sinu Wi-Fi seadistuses.

Seadmes töötab taustal koormav rakendus

VPN, viirusetõrje liikluskontroll, pilveteenus või pahavara võib muuta testi tulemuse aeglasemaks. Samuti võib vana võrgukaart või ebakorrektne draiver piirata ühenduse kiirust.

Kuidas aeglase ühenduse põhjust kindlaks teha?

1. Taaskäivita ruuter ja modem ning oota, kuni ühendus taastub.
2. Peata ajutiselt voogedastus, pilvesünkroonimine ja suured allalaadimised.
3. Tee interneti kiirtest ruuteri lähedal ning võrdle tulemust teise seadmega.
4. Kasuta võimalusel Etherneti kaablit, sest see välistab suure osa Wi-Fi häiretest.
5. Korda mõõtmist eri kellaaegadel ja märgi üles allalaadimine, üleslaadimine, latentsus ning paketikaotus.

Kui kaabliga ühendatud mitu seadet näitavad samal ajal kehva tulemust, on tõenäolisem probleem modemis, liinis või operaatori võrgus. Kui ainult Wi-Fi tulemus on halb, tasub keskenduda kodusele võrgule.

Kuidas internetiühendust parandada?

Paiguta ruuter paremini

Aseta ruuter võimalikult keskele, kõrgemale ja avatud kohta. Väldi selle hoidmist kapis, põrandal või teiste elektroonikaseadmete kõrval. Suuremas kodus võib abi olla mesh-süsteemist või täiendavast pääsupunktist.

Vali sobiv Wi-Fi võrk

Kasuta 5 GHz võrku seadmetega, mis asuvad ruuteri lähedal ja vajavad suuremat kiirust. 2,4 GHz võib olla sobivam kaugemates ruumides. Ruuteri kanalivaliku automaatrežiim ei ole alati parim, seega võib häirete korral aidata vähem koormatud kanali valimine.

Kontrolli kaableid ja seadmeid

Veendu, et Etherneti kaabel ja ruuteri pordid toetavad vajalikku kiirust. Uuenda ruuteri tarkvara ning kontrolli arvuti võrgudraivereid. Kui probleem on ainult ühes seadmes, otsi lahendust esmalt sellest seadmest.

Millal pöörduda internetioperaatori poole?

Võta operaatoriga ühendust siis, kui kaabliga tehtud korduvad testid jäävad paketis lubatud tasemest oluliselt madalamaks, probleem kestab eri kellaaegadel või esineb suur latentsus ja paketikaotus. Esita mõõtmiste kuupäevad, kellaajad, kasutatud ühendusviis ning võimalusel testi tulemused.

Operaator saab kontrollida liini signaali, piirkonna koormust, modemi ühendust ja võimalikke katkestusi. Ära võrdle ainult reklaamitud maksimumkiirust, vaid vaata ka lepingu tingimusi ning ühenduse kvaliteedinäitajaid.

Kokkuvõte

Interneti kiirtest on kasulik lähtekoht, kuid üks mõõtmine ei näita alati kogu olukorda. Tee test kaabliga, võrdle eri seadmeid ja kellaaegu ning erista Wi-Fi probleem operaatori võrgu probleemist. Nii leiad kiiremini sobiva lahenduse ja saad vajadusel operaatorile täpsema info anda.