Miks netikiiruse mõõtmispunkt näitab madalat kiirust?
Kui netikiiruse mõõtmispunkt näitab ootamatult madalat tulemust, on põhjus sageli Wi-Fi-s, ruuteris, koormuses või ühenduses.
Mida tähendab madal tulemus
Netikiiruse mõõtmispunkt näitab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust ja mõnikord ka jitterit. Kui number on oodatust madalam, ei tähenda see veel automaatselt teenuse riket; sageli mõjutab tulemust kodune võrk, seade või mõõtmise hetkeline koormus.
Probleemi hindamisel tasub vaadata, kas madal on ainult allalaadimine, ainult üleslaadimine või kõik näitajad korraga. See aitab eristada Wi-Fi häiret, ruuteri piirangut, seadme koormust ja internetioperaatori poolel tekkivat ühendusprobleemi.
Levinumad põhjused
Nõrk Wi-Fi signaal. Kui mõõdad traadita ühenduse kaudu, võib signaal nõrgeneda seinte, kauguse ja naabervõrkude tõttu. Sellisel juhul langeb kiirus sageli eelkõige ruumides, kus ruuter on kehvemini kuuldav, ning ping ja paketikadu võivad samuti suureneda.
Ruuteri või modemi piirang. Vanem seade ei pruugi suuta käsitleda kiiret fiibrit, kaabelinternetti või mitut samaaegset ühendust. Kui ruuter üle kuumeneb, püsivara on aegunud või Wi-Fi seaded on valed, hakkab mõõtmine näitama alla tegeliku võimekuse.
Seadme enda koormus. Kui arvutis või telefonis töötab pilvevarundus, mänguallalaadimine, videokõne või turvatarkvara kontroll, jaguneb ühendus mitme tegevuse vahel. Siis võib allalaadimiskiirus paista madal, kuigi probleem on pigem kasutatava seadme koormuses.
Võrgukoormus kodus või naabruses. Õhtusel ajal võivad paljud seadmed kasutada sama ühendust, eriti kui mitu pereliiget striimivad või laadivad suuri faile alla. Ka maja ühine kaabel- või korterivõrk võib tipptunnil tulemusi alla tõmmata.
Operaatori või liini probleem. Kui tulemus on halb ka kaabliga otse ruuterisse või modemi taha ühendatult, võib põhjus olla liinis, jaotuspunktis või internetioperaatori võrgus. DSL-ühenduse puhul mõjutavad tulemust sageli liini pikkus, müra ja vana sisejuhtmestik.
Kuidas põhjust hinnata
Alusta lihtsast võrdlusest
Tee mõõtmine vähemalt kahel viisil: Wi-Fi kaudu ja võrgukaabliga. Kui kaabliga on tulemus normaalne, on põhjus enamasti traadita võrgus, mitte teenusepakkujas. Kui mõlemal juhul on tulemus madal, liigu edasi ruuteri, seadme ja operaatori kontrolli juurde.
- Testi samas ruumis kui ruuter.
- Sulge teised allalaadimised ja pilvesünkroonimine.
- Taaskäivita ruuter ja mõõteseade.
- Proovi eri kellaajal, et näha koormuse mõju.
Kuidas mõõta usaldusväärselt
Enne järelduse tegemist veendu, et mõõtehetkel ei toimiks muud tugevat võrguaktiivsust. Üksainus test ei pruugi anda tegelikku pilti; parem on teha mitu mõõtmist eri ajastul ja vaadata, kas tulemus kordub.
Kui tahad võrrelda allalaadimist, üleslaadimist ja latentsust, kasuta sama seadet ning võimalusel sama serverit. Nii saad paremini hinnata, kas probleem on seadmes, Wi-Fi-s või teenusepakkuja ühenduses.
- Testi kaabliga otse ruuterisse.
- Seejärel testi samas ruumis Wi-Fi-ga.
- Võrdle pingi, jitteri ja paketi kadumise näitajaid.
- Korda mõõtmist, kui kodune võrk on vaba.
Kuidas kiirust parandada
Kui probleem on Wi-Fi-s, aseta ruuter avatumasse kohta, eemal metallpindadest ja paksudest seintest. Kahe sagedusala kasutamisel võib 5 GHz anda parema kiiruse läheduses, samas kui 2,4 GHz jõuab kaugemale, kuid on sagedamini häiritud.
Kui ruuter on vana, tasub kaaluda uuemat mudelit, mis toetab sinu ühenduse kiirust ja suudab paremini hallata mitut seadet. Samuti aitab püsivara uuendamine ning vähem koormatud Wi-Fi-kanali valimine.
Kui kaabliga test on samuti nõrk, võta ühendust internetioperaatoriga ja kirjelda, millal probleem ilmneb, milliseid tulemusi mõõtsid ning kas latentsus või paketikadu suureneb. See info aitab tuvastada, kas tegu on liinivea, võrgukoormuse või seadistuse probleemiga.
Millal pöörduda operaatori poole
Kui kiirus on mitmel seadmel ja kaabliga ühtviisi madal, kui ühendus katkeb või kui ping kõigub tugevalt, on mõistlik teha teenusepakkujale tõrkeraport. Eriti oluline on see siis, kui probleem kestab kauem kui mõni minut või kordub iga päev samal ajal.
Operaatorile tasub saata mõõtmistulemused, seadmete tüübid ja kasutatud ühendusviis. Mida täpsem on kirjeldus, seda kiiremini saab selgeks, kas vaja on liin kontrollida, modem vahetada või sisevõrku korrigeerida.