Interneti kiirus ja andmemaht: levinud põhjused ja lahendused

Interneti kiirus ja andmemaht kirjeldavad eri nähtusi. Kiirus näitab, kui kiiresti andmeid alla või üles laaditakse, andmemaht aga seda, kui palju andmeid ühenduse kaudu kasutatakse. Kui veebilehed avanevad aeglaselt või mobiilse andmeside maht lõpeb ootamatult, tuleb põhjuseid hinnata eraldi.

Kuidas probleem tavaliselt avaldub?

Aeglane internet võib väljenduda videote puhverdamises, katkestustega videokõnedes, aeglases failide allalaadimises või mängude suuremas latentsuses. Andmemaht võib väheneda kiiresti isegi siis, kui ühendus töötab tehniliselt õige kiirusega.

Kiirust mõõdetakse tavaliselt allalaadimise ja üleslaadimise näitajana megabittides sekundis. Andmemahtu arvestatakse megabaitides või gigabaitides. Üks bait koosneb kaheksast bitist, mistõttu ei saa neid mõõtühikuid omavahel otse võrrelda.

Levinud põhjused, miks internet on aeglane

Wi-Fi nõrk levi

Wi-Fi signaal nõrgeneb ruuterist kaugenedes ning seinad, laed ja kodumasinad võivad ühendust häirida. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on sageli ülekoormatum; 5 GHz võrk pakub lähedal suuremat kiirust, kuid levib lühemalt.

Ruuteri või modemi ülekoormus

Vana, valesti paigutatud või pikalt taaskäivitamata ruuter võib paljude ühendatud seadmete korral muutuda kitsaskohaks. Probleemi võivad põhjustada ka vananenud püsivara, ülekuumenemine või ruuteri piiratud Wi-Fi standard.

Interneti-teenuse pakkuja võrgu koormus

Kaabel-, DSL- või fiiberühenduse kiirus võib tipptundidel muutuda, eriti jagatud juurdepääsuvõrgus. Kui kiirus langeb regulaarselt õhtuti ka otse kaabliga mõõtes, võib põhjus olla operaatori võrgus, mitte koduses Wi-Fi-s.

Liiga palju paralleelset liiklust

Varundused, videovoogedastus, mängude uuendused ja suured allalaadimised kasutavad sama ühenduse läbilaskevõimet. Üks seade võib hõivata suure osa mahust ning jätta teistele kasutajatele vähem vaba kiirust.

Suur latentsus, värin või paketikao

Kiirustest võib näidata head tulemust, kuid ühendus tundub ikkagi halb, kui latentsus on suur, jitter ehk viite kõikumine on märgatav või paketid lähevad teel kaduma. See mõjutab eriti videokõnesid, pilvemänge ja kaugtööd.

Miks andmemaht kiiresti kulub?

Videod ja automaatne kvaliteet

HD- ja 4K-videod kasutavad oluliselt rohkem andmeid kui standardkvaliteet. Voogedastusteenuste automaatne kvaliteedivalik võib aeglase hetke järel kvaliteeti tõsta ning suurendada kasutatud andmemahtu.

Taustal töötavad rakendused

Telefonid ja arvutid võivad sünkroonida fotosid, laadida alla süsteemiuuendusi või teha pilvevarundusi ilma nähtava tegevuseta. Mobiilse andmeside puhul võib selline taustaliiklus lubatud mahu kiiresti ära kasutada.

Jagatud ühendus ja tundmatud seadmed

Kui ruuteri Wi-Fi parool on nõrk või jagatud liiga paljude inimestega, võivad võrku kasutada ka võõrad seadmed. Nende liiklus vähendab vaba kiirust ja suurendab kasutatud andmemahtu.

Kuidas põhjust täpselt kindlaks teha?

1. Mõõda ühendust kaabliga. Ühenda arvuti Etherneti kaabliga ruuteriga ja sulge teised aktiivsed rakendused.
2. Korda testi eri aegadel. Võrdle hommikust, päevast ja õhtust tulemust ning märgi üles allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, ping ja paketikao näit.
3. Võrdle Wi-Fi sagedusi. Kontrolli tulemust 2,4 GHz ja 5 GHz võrgus ning mõõda kiirust ruuteri lähedal ja probleemses ruumis.
4. Kontrolli seadmete liiklust. Vaata ruuteri haldusest ühendatud seadmeid ja arvuti või telefoni andmekasutuse statistikat.
5. Kontrolli teenuse tingimusi. Võrdle tegelikku tulemust oma operaatori paketis kirjeldatud tavapärase või minimaalse kiirusega.

Praktilised sammud ühenduse parandamiseks

• Paiguta ruuter avatud ja võimalikult kesksele kohale, mitte kappi või põrandale.
• Kasuta suure liiklusega arvuti, teleri või mängukonsooli puhul Etherneti kaablit.
• Vali vähem häiritud Wi-Fi kanal või kasuta automaatset kanalivalikut.
• Uuenda ruuteri püsivara ja taaskäivita seade, kui ühendus on muutunud ebastabiilseks.
• Piira videote kvaliteeti ja lülita mobiilse andmeside puhul automaatsed uuendused või varundused välja.
• Muuda Wi-Fi parool tugevaks ning kontrolli regulaarselt ühendatud seadmete nimekirja.
• Kui kaabliga tehtud korduvtestid jäävad pidevalt nõrgaks, pöördu oma interneti-teenuse pakkuja poole.

Millal on vaja operaatori abi?

Operaatoriga tasub ühendust võtta siis, kui probleem kordub mitmes seadmes, esineb ka Etherneti kaabliga, ühendus katkeb või paketikao näit on püsivalt kõrge. Edasta mõõtmiste kellaajad, kasutatud ühendusviis ning kiiruse, latentsuse ja paketikao tulemused. Nii saab operaator eristada koduse võrgu probleemi liini või välisvõrgu rikkest.

Õige diagnoos algab kiiruse ja andmemahu eristamisest. Mõõda ühendust kontrollitud tingimustes, jälgi taustal toimuvat andmekasutust ja muuda seadistusi ükshaaval.