Miks internetikiirus ei tõuse? Levinud põhjused ja lahendused

Mida tähendab, kui internetikiirus ei tõuse?

Kui internetikiirus ei tõuse pärast kiirema paketi tellimist või jääb mõõtetulemus pidevalt oodatust madalamaks, ei pruugi probleem olla ainult operaatori ühenduses. Tulemust mõjutavad eraldi kodune võrk, kasutatav seade, ühenduse tüüp ja võrgu hetkekoormus.

Allalaadimiskiirus näitab, kui kiiresti andmed sinu seadmesse jõuavad. Üleslaadimiskiirus kirjeldab andmete saatmist internetti. Veebilehtede ja videokõnede puhul mõjutavad kasutuskogemust ka latentsus, värin ehk jitter ja paketikadu.

Levinud põhjus: Wi-Fi signaal ja ühenduse sagedus

Wi-Fi võib olla aeglane, kui seade asub ruuterist kaugel, seinad nõrgendavad signaali või läheduses töötab palju teisi võrke. 2,4 GHz sagedus ulatub tavaliselt kaugemale, kuid on häiretele vastuvõtlikum. 5 GHz võib pakkuda suuremat kiirust, kuid selle levi on lühem.

Probleem võib olla ka selles, et telefon, sülearvuti või teler kasutab vana Wi-Fi standardit. Sellisel juhul ei pruugi seade uue internetipaketi võimekust ära kasutada.

Ruuter või modem piirab kiirust

Vana ruuter ei pruugi toetada sinu ühenduse tegelikku kiirust, eriti gigabitise kaabel- või fiiberühenduse korral. Piirang võib tulla ka ruuteri WAN-pordist, mis töötab ainult kiirusega 100 Mbit/s, kuigi teenusepakett võimaldab rohkem.

Ruuter võib vajada taaskäivitamist või püsivara uuendamist. Pidev ülekuumenemine, ebastabiilne toiteadapter ja vigane võrgukaabel võivad samuti põhjustada kiiruse kõikumist või ühenduse katkemist.

Teised seadmed kasutavad ühendust

Kui samal ajal laaditakse alla suuri faile, vaadatakse mitmes seadmes kõrge kvaliteediga videot või tehakse pilvevarundust, jaguneb olemasolev ribalaius kasutajate vahel. Kiirust võivad märkamatult tarbida ka mängukonsoolide, operatsioonisüsteemide ja rakenduste taustauuendused.

Kontrolli ruuteri haldusvaates ühendatud seadmeid. Kui üks seade kasutab ebaproportsionaalselt palju liiklust, testi kiirust pärast selle ühenduse peatamist.

Seade, kaabel või võrgukaart on piirang

Kui testid ühendust vana sülearvuti või telefoni kaudu, võib piirang tulla seadmest endast. Taustal töötavad rakendused, VPN, viirusetõrje liikluse kontroll ja energiasäästurežiim võivad mõõtetulemust vähendada.

Usaldusväärsema tulemuse saamiseks ühenda arvuti ruuteriga Etherneti kaabli kaudu. Kasuta vähemalt Cat5e kaablit ja kontrolli, et arvuti võrgukaart ning ruuteri port toetaksid gigabitist ühendust.

Internetioperaatori ühendus või pakett ei vasta ootusele

Kui kaabliühenduse kaudu tehtud test jääb eri seadmetel korduvalt madalaks, võib probleem olla operaatori võrgus, liinil või modemis. DSL-ühenduse puhul mõjutavad tulemust liini pikkus ja vaseühenduse kvaliteet. Kaabel- ja fiiberühenduse puhul võivad rolli mängida võrgu hooldus, seadme signaalitase või piirkondlik rike.

Kontrolli oma teenuslepingust lubatud kiiruse tingimusi. Mõnel paketil on määratud maksimaalne, mitte pidevalt garanteeritud kiirus. Rikke korral edasta operaatorile mõõtmise aeg, ühenduse tüüp, kasutatud seade ja tulemused.

Veebileht või server on aeglane

Kiirustest mõõdab ühendust kindlate testserveritega, kuid üks konkreetne veebileht, mänguserver või allalaadimiskoht võib olla ülekoormatud. Sellisel juhul võib internetiühendus olla korras, kuigi fail või video laadib aeglaselt.

Võrdle mitut veebiteenust ja testi ühendust eri kellaaegadel. Kui aeglus esineb ainult ühes teenuses, ei ole põhjust kohe ruuterit või internetipaketti vahetada.

Kuidas põhjust õigesti kindlaks teha?

1. Peata ajutiselt videod, allalaadimised, pilvevarundus ja VPN.
2. Testi ühendust Etherneti kaabli kaudu, mitte ainult Wi-Fi kaudu.
3. Kasuta sama seadet ja testi vähemalt eri kellaaegadel.
4. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, jitter ja paketikadu.
5. Võrdle tulemust operaatori paketis kirjeldatud kiirusega.
6. Testi teise seadmega, et eristada koduvõrgu ja seadme probleemi.

Kiiruse kontrollimiseks kasuta internetiühenduse kiirustesti. Üksik mõõtmine ei pruugi anda piisavat alust järelduseks, seega tasub tulemused salvestada ja neid omavahel võrrelda.

Mida teha internetikiiruse parandamiseks?

• Paiguta ruuter kodu kesksemale ja avatumale kohale.
• Vali vähem häiritud Wi-Fi kanal või kasuta 5 GHz võrku ruuteri lähedal.
• Uuenda ruuteri püsivara ja kontrolli selle portide kiirust.
• Kasuta oluliste seadmete, näiteks lauaarvuti või teleri puhul Etherneti kaablit.
• Piira taustal töötavaid allalaadimisi ja määra ruuteris vajadusel liikluse prioriteedid.
• Taaskäivita modem ja ruuter ning kontrolli kaablite ühendusi.
• Kui kaabli kaudu tehtud korduvad testid jäävad madalaks, võta ühendust internetioperaatoriga.

Millal kaaluda paketi või tehnoloogia vahetamist?

Kiirema paketi tellimine aitab ainult siis, kui kodune võrk, ruuter ja seadmed suudavad seda kiirust kasutada. Kui Wi-Fi levi on suurimas probleemis, võib kasu olla uuemast ruuterist või pääsupunktist. Kui piirang on DSL-liinis või operaatori võrgus, tasub uurida fiiber- või kaabelühenduse võimalusi, kuid saadavus sõltub konkreetsest aadressist.