Miks interneti ülesalla kiirustest näitab oodatust väiksemat kiirust?

Interneti ülesalla kiirustest mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ja mõnel juhul paketikao näitajaid. Kui tulemus jääb lepingus või operaatori paketis lubatust väiksemaks, ei tähenda see alati, et probleem on internetiteenuse pakkuja võrgus. Mõõtmist võivad mõjutada Wi-Fi, ruuter, modem, seade, veebiliiklus ja valitud testiserver.

Usaldusväärsema võrdluse jaoks tee test näiteks speedtest.im kaudu samas asukohas ja võimalusel eri aegadel. Üksik mõõtmine näitab hetkeolukorda, korduvad sarnased tulemused aitavad tuvastada tegeliku põhjuse.

Mida interneti ülesalla kiirustest tegelikult näitab?

Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede laadimist, videote vaatamist ja failide vastuvõtmist. Üleslaadimiskiirus on oluline videokõnede, pilvevarunduse, failide saatmise ja otseülekannete puhul. Latentsus näitab viivitust seadme ja testiserveri vahel, jitter kirjeldab viivituse kõikumist ning paketikadu tähendab, et osa andmepakette ei jõua sihtkohta.

Üles- ja allalaadimiskiirus ei pea olema võrdsed. Kaabel- ja kiudühendus võivad pakkuda sümmeetrilist ühendust, kuid DSL-i, mobiilse interneti või mõne kaabelühenduse puhul võib üleslaadimine olla väiksem kui allalaadimine.

Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Wi-Fi kaudu tehtud test võib olla aeglasem, kui ruuter asub teisest toast, paksude seinte taga või metallpindade lähedal. Samuti võivad naabervõrkude signaalid ja teiste seadmete kasutatav 2,4 GHz sagedus põhjustada häireid. Sellisel juhul võib ruuteri lähedal saadud tulemus olla märgatavalt parem kui tavapärases kasutuskohas.

Ruuter või modem piirab ühendust

Vanem ruuter ei pruugi toetada ühenduse tegelikku kiirust, eriti kui kasutusel on kiire kiud- või kaabelühendus. Piirang võib tekkida ka aegunud tarkvarast, ülekuumenemisest, valest seadistusest või ruuteri WAN- ja LAN-portidest. Kui port töötab väiksema kiirusega kui ühendus, jääb ka testitulemus selle piirangu lähedale.

Seade või taustal töötavad rakendused kasutavad ühendust

Arvuti, telefon või tahvelarvuti võib testi ajal laadida süsteemiuuendusi, sünkroonida pilvefaile või edastada videot. Viirusetõrje, VPN ja brauseri laiendused võivad samuti mõõtmist mõjutada. Eriti märgatav on mõju siis, kui ühenduse üleslaadimiskiirus on väike ja mõni taustarakendus kasutab kogu saadaolevat mahtu.

Internetiühendus on tipptunnil üle koormatud

Kui tulemus langeb peamiselt õhtuti, võib põhjuseks olla operaatori juurdepääsuvõrgu või koduse võrgu koormus. Kaabelühenduse ühine piirkondlik segment, mobiilimasti kasutajate arv või kodus samaaegselt töötavad voogedastused võivad kiirust vähendada. Korduv muster eri päevadel aitab eristada ajutist koormust püsivast rikkest.

Testiserver ja mõõtmisviis moonutavad tulemust

Testiserveri geograafiline asukoht ja võrguühendus mõjutavad latentsust ning mõnikord ka läbilaskevõimet. Samuti ei ole telefoni Wi-Fi-test otseselt võrreldav ruuteriga Ethernet-kaabli kaudu ühendatud arvuti testiga. Erinevad brauserid, rakendused ja testimeetodid võivad kasutada erinevat paralleelsete ühenduste arvu.

Kuidas aeglase tulemuse põhjust kontrollida?

1. Kontrolli kaabliga. Ühenda arvuti Ethernet-kaabli kaudu otse ruuteri või modemi külge. Kui kaabliga on tulemus hea, on probleem tõenäoliselt Wi-Fi levialas või häiretes.
2. Sulge liiklust kasutavad rakendused. Peata voogedastus, mängude allalaadimine, VPN, pilvesünkroonimine ja muud suured ülekanded.
3. Korda testi. Mõõda vähemalt kolm korda eri kellaaegadel, kasutades sama seadet ja võimalusel sama testiserverit.
4. Võrdle eri seadmeid. Kui ainult üks arvuti või telefon annab aeglase tulemuse, otsi põhjust selle seadme Wi-Fi-adapterist, tarkvarast või võrguseadetest.
5. Vaata ruuteri ühenduse olekut. Kontrolli, kas WAN-ühendus, püsivara ja pordikiirus vastavad kasutatavale paketile.

Kuidas interneti kiirust parandada?

• Paiguta ruuter võimalikult kesksesse ja avatud kohta, eemale mikrolaineahjust ning muudest häireallikatest.
• Kasuta võimalusel 5 GHz või 6 GHz Wi-Fi-võrku, kui seade ja vahemaa seda toetavad.
• Vali suurema liiklusega seadmetele Ethernet-kaabel, eriti mängude, videokõnede ja varunduse ajal.
• Uuenda ruuteri püsivara ning taaskäivita seade, kui ühendus on muutunud ebastabiilseks.
• Piira taustal toimuvat varundust ja uuendusi ajal, mil ühendust on vaja muuks otstarbeks.
• Kui Wi-Fi levi ei ulatu kogu koju, kaalu korralikult paigutatud pääsupunkti või mesh-lahendust.

Millal pöörduda operaatori poole?

Võta internetiteenuse pakkujaga ühendust, kui kaabliga otse ruuterist tehtud korduvad testid jäävad eri kellaaegadel selgelt madalaks, ühendus katkeb või paketikao ja latentsuse näidud on pidevalt halvad. Esita operaatorile testi kuupäev, kellaaeg, kasutatud seade, ühendusviis ja tulemused. Selline info aitab eristada koduse võrgu probleemi liini, modemi või operaatori võrgu rikkest.

Kui probleem ilmneb ainult ühes Wi-Fi-toas või ühes seadmes, tasub enne paketi muutmist kontrollida kodust võrku. Kui aeglane tulemus kordub otse kaabliühendusel, võib vaja olla ühenduse tehnilist kontrolli või ruuteri väljavahetamist.