Aeglane üleslaadimiskiirus testi ajal: põhjused ja lahendused

Kui aeglane upload kiirus test näitab palju väiksemat tulemust kui paketis lubatud üleslaadimiskiirus, ei tähenda see alati operaatori riket. Üleslaadimist mõjutavad Wi-Fi signaal, kasutatav seade, ruuteri koormus, taustal töötavad rakendused ja võrguühenduse tehnoloogia. Probleemi leidmiseks tuleb test teha kontrollitud tingimustes ja võrrelda tulemusi.

Mida aeglane üleslaadimiskiirus tähendab?

Üleslaadimiskiirus näitab, kui kiiresti liiguvad andmed sinu seadmest internetti. Seda vajavad videokõned, pilve varundamine, failide saatmine, otseülekanded ja mängude andmeside. Kui allalaadimine on korras, kuid upload on aeglane, võib probleem olla ühenduse tagasisuunas, koduvõrgus või konkreetses seadmes.

Testi tulemust mõjutavad ka mõõtühik ja testiserver. Internetipaketis kasutatakse tavaliselt megabitte sekundis ehk Mbit/s, samal ajal kui failiedastus võib näidata megabaite sekundis ehk MB/s. Üks bait koosneb kaheksast bitist, seega ei ole need näidud võrdsed.

Kõige tavalisemad põhjused

Wi-Fi nõrk signaal või häired

Wi-Fi võib vähendada üleslaadimiskiirust rohkem kui allalaadimiskiirust, eriti kui seade asub ruuterist kaugel või mitme seina taga. Häireid põhjustavad naabervõrgud, Bluetooth-seadmed, mikrolaineahi ja ülekoormatud 2,4 GHz sagedusala. 5 GHz võrk on sageli kiirem, kuid selle leviulatus on väiksem.

Ruuteri või modemi ülekoormus

Vana või piiratud jõudlusega ruuter võib aeglustada uploadi, kui samal ajal kasutavad ühendust mitu telefoni, telerit, arvutit või nutiseadet. Probleemi võivad põhjustada ka vananenud püsivara, ülekuumenemine või vigane toiteadapter. Kaabelühenduse puhul tasub kontrollida, kas modem ja ruuter töötavad eraldi seadmetena või ühe kombineeritud seadmena.

Taustal toimuv üleslaadimine

Pilveteenused, fotode sünkroonimine, varundustarkvara, torrentirakendused ja videokõned võivad kogu üleslaadimisribala hõivata. Sellisel juhul näitab kiirustest madalat tulemust, kuigi internetiliin ise võib olla töökorras. Kontrolli enne testi seadme võrgukasutust ja peata ajutiselt aktiivsed üleslaadimised.

Teiste kodukasutajate liiklus

Kui teine inimene saadab suuri faile, teeb otseülekannet või varundab arvutit pilve, jagavad kõik seadmed sama üleslaadimisvõimsust. Eriti märgatav on see väiksema uploadiga DSL- või kaabelühenduse puhul. Testi ajal peaksid teised kasutajad võimalusel vältima suuri andmeedastusi.

Ühenduse tehnoloogia piirang

DSL-i üleslaadimiskiirus on tavaliselt allalaadimiskiirusest väiksem, sest tehnoloogia kasutab liini eri suundi erinevalt. Ka kaabelvõrgus võib üleslaadimisriba olla piiratum kui allalaadimisriba. Kiudoptiline ühendus võimaldab sageli suuremat uploadi, kuid tegelik tulemus sõltub konkreetsest paketist, operaatori võrgust ja koduseadmetest.

Operaatori võrgu koormus või liinirike

Kui upload on aeglane nii Wi-Fi kui ka võrgukaabliga, mitmes seadmes ja eri kellaaegadel, võib põhjus olla operaatori võrgus või liinil. Ajutine piirkondlik koormus, hooldustöö, signaalitaseme probleem või kaabliühenduse viga mõjutab tavaliselt rohkem kui ühte seadet. Sellisel juhul on mõistlik edastada operaatorile testi tulemused ja mõõtmise kellaaeg.

Arvuti, võrgukaabli või võrgukaardi probleem

Vigane võrgukaabel, aeglane võrgukaart, draiveriprobleem või seadme kõrge protsessorikoormus võib põhjustada ebatavaliselt aeglase üleslaadimise. Mõnel vanemal seadmel ei ole piisavalt jõudlust, et kiiret ühendust testida. Sama ühenduse proovimine teise arvutiga aitab eristada liini ja seadme probleemi.

Kuidas aeglase uploadi põhjust kindlaks teha?

1. Peata pilvesünkroonimine, varundamine, torrentid ja videokõned.
2. Ühenda arvuti ruuteriga kvaliteetse võrgukaabli abil. Võimalusel kasuta vähemalt gigabitise pordiga seadet.
3. Sulge teised aktiivsed rakendused ja testi sama serveriga mitu korda.
4. Tee mõõtmised eri kellaaegadel, sest õhtune võrgu koormus võib tulemust mõjutada.
5. Võrdle tulemust vähemalt kahe seadmega. Kui ainult üks seade on aeglane, otsi viga selle seadistusest või riistvarast.
6. Pane kirja upload, download, latentsus, värin ehk jitter ja paketikadu. Videokõnede puhul võivad need näitajad olla olulisemad kui üksik kiirustulemus.

Kiirustesti tulemuse hindamisel vaata operaatori paketis lubatud minimaalset või tavapärast kiirust, mitte ainult reklaamis esitatud maksimumi. Täpsemate mõõtmiste jaoks kasuta kiirustesti ja korda testi samades tingimustes.

Praktilised lahendused koduvõrgus

• Paiguta ruuter avatud ja kõrgemasse kohta, mitte kappi või metallpinna taha.
• Kasuta võimalusel 5 GHz Wi-Fi võrku või võrguühendust kaabli kaudu.
• Uuenda ruuteri püsivara ja taaskäivita modem ning ruuter vastavalt tootja juhistele.
• Kontrolli, kas ruuteri WAN- ja LAN-pordid ning võrgukaabel toetavad sinu ühenduse kiirust.
• Sea pilvevarundusele ja teistele suurtele üleslaadimistele ajakava või ribalaiuse piirang.
• Kui kodu on suur või seinad nõrgendavad signaali, kasuta korralikult paigaldatud pääsupunkti või mesh-Wi-Fi süsteemi.

Millal pöörduda internetioperaatori poole?

Võta operaatoriga ühendust, kui kaabliga tehtud testid näitavad korduvalt väga väikest uploadi, tulemus jääb paketis lubatust oluliselt madalamaks või ühendus katkeb. Edasta operaatorile kuupäev, kellaaeg, kasutatud seade, testiserver ja ekraanipilt tulemusest. Märgi ka, kas probleem esineb Wi-Fi ja kaabliühenduse korral.

Operaator võib kontrollida liini signaalitaset, modemi ühendust, piirkondlikku koormust ja paketi tehnilisi piiranguid. Kui probleem on ainult Wi-Fi-s, võib lahendus olla koduseadmete paigutuses või ruuteri seadistuses. Kui probleem esineb ka otse modemiga ühendatud arvutis, vajab kontrollimist teenuseühendus.

Kokkuvõte

Aeglane upload kiiruse test ei anna üksi vastust probleemi põhjuse kohta. Alusta taustal toimuvate üleslaadimiste peatamisest, testi võrgukaabliga ja võrdle tulemusi eri seadmetes ning kellaaegadel. Nii saad eristada Wi-Fi, koduseadme, ühendustehnoloogia ja operaatori võrgu probleeme ning valida sobiva lahenduse.