Miks riiklik netikiiruse test näitab oodatust väiksemat kiirust?

Riiklik netikiiruse test mõõdab, kui kiiresti liiguvad andmed sinu seadme ja testserveri vahel. Tulemustes on tavaliselt näha allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus ehk ping, jitter ning mõnel juhul paketikadu. Üks aeglane mõõtmine ei tõesta veel ühenduse püsivat riket, sest tulemust mõjutavad samal ajal kasutatav ühendusviis, koduvõrgu koormus, testiseade ja serveri kaugus.

Millised tulemused viitavad probleemile?

Probleemile võib viidata olukord, kus allalaadimiskiirus jääb korduvalt oluliselt alla sinu internetipaketi tavapärasele tasemele. Samuti võivad videokõned katkeda, veebilehed avaneda viivitusega, mängudes suureneda ping või pilt voogedastuses madalama kvaliteediga käivituda. Kui allalaadimine on normaalne, kuid üleslaadimine on aeglane, on häiritud eelkõige failide pilve saatmine, videokõned ja otseülekanded.

Latentsuse järsk kõikumine ja kõrge jitter mõjutavad reaalajas kasutust rohkem kui tavapärast veebisirvimist. Paketikadu võib avalduda katkendliku heli, ühenduse katkestuste ning mänguserverist eemaldamisena. Kiirust tuleks hinnata mitme testi põhjal eri kellaaegadel, mitte ühe üksiku tulemuse järgi.

Wi-Fi levi ja raadiohäired

Wi-Fi on üks sagedasemaid põhjuseid, miks netikiiruse test annab kaabliga ühendusest väiksema tulemuse. Ruuteri ja seadme vahele jäävad seinad, põrandad, metallpinnad ning muud takistused nõrgendavad signaali. Kortermajades võivad sama sagedusala kasutada paljud naabervõrgud, mis tekitab häireid ja vähendab kasutatavat läbilaskevõimet.

Kuidas seda kontrollida?

• Võrdle testi tulemust ruuteri lähedal ja teises toas.
• Ühenda arvuti võimalusel Etherneti kaabliga otse ruuterisse ning korda testi.
• Kontrolli, kas seade kasutab 2,4 GHz või 5 GHz Wi-Fi võrku.
• Vaata, kas probleem esineb kõigis seadmetes või ainult ühes seadmes.

Kuidas olukorda parandada?

Aseta ruuter võimalikult kesksesse ja avatud kohta, mitte kappi ega põrandale. Lühikese vahemaa korral on 5 GHz võrk enamasti kiirem ja vähem häiritud, kuid selle levi on nõrgem kui 2,4 GHz võrgul. Suuremas kodus võivad parema katvuse anda mesh-süsteem, lisapääsupunkt või kaabliga ühendatud Wi-Fi tugijaam.

Ruuteri, modemi või võrguseadme piirang

Vanem ruuter, modem või võrgukaart võib piirata ühenduse kiirust isegi siis, kui operaatori ühendus töötab korrektselt. Näiteks võib 100 Mbit/s Etherneti port piirata gigabitise ühenduse tulemust. Ka ruuteri protsessor võib jääda hätta, kui samal ajal kasutatakse tulemüüri, VPN-i, vanemal standardil Wi-Fi võrku või paljusid aktiivseid seadmeid.

Kuidas seda kontrollida?

• Kontrolli ruuteri ja arvuti Etherneti pordi linkimiskiirust.
• Katseta teise võrgukaabli ja teise LAN-pordiga.
• Vaata ruuteri haldusliidesest tarkvaraversiooni ning seadme koormust.
• Võrdle tulemust teise kaasaegse seadmega.

Kuidas olukorda parandada?

Kasuta vähemalt gigabitise toega Etherneti porte ja korras võrgukaablit. Uuenda ruuteri püsivara tootja juhiste järgi. Kui seade ei toeta sinu ühenduse kiirust või kaasaegseid Wi-Fi standardeid, võib lahenduseks olla uuem ruuter. Enne seadme vahetamist tasub teha kaabliga kontrolltest, et eristada ruuteri piirang operaatoriühenduse probleemist.

Koduvõrgu samaaegne kasutus

Internetiühendus jaguneb kõigi samal ajal ühendatud seadmete vahel. Suured allalaadimised, pilvevarundus, mängude uuendused, videovoogedastus ja turvakaamerate üleslaadimine võivad testitulemuse ajutiselt väiksemaks muuta. Eriti tundlik on üleslaadimiskiirus: kui see on täielikult hõivatud, suureneb sageli ping ja videokõnede kvaliteet halveneb.

Kuidas seda kontrollida?

1. Peata ajutiselt allalaadimised, pilvesünkroonimine ja voogedastus.
2. Ühenda testimise ajaks teised seadmed Wi-Fi võrgust lahti või pane nende võrk pausile.
3. Tee test uuesti kaabliga ühendatud arvutis.
4. Võrdle tulemusi ajal, mil koduvõrgus aktiivset kasutust ei ole.

Kuidas olukorda parandada?

Planeeri mahukad varundused ja uuendused ajale, mil võrku kasutatakse vähem. Kui ruuter toetab liikluse prioriseerimist ehk QoS-i, saab videokõnedele ja mänguliiklusele anda kõrgema prioriteedi. See ei suurenda liini maksimaalset kiirust, kuid aitab vähendada viivituse ja jitteri kasvu koormuse ajal.

Testseade, brauser ja VPN

Netikiiruse testi tulemuse määrab osaliselt ka seade, millega test tehakse. Vanem telefon, arvuti või brauser võib suure kiirusega ühenduse mõõtmisel saada protsessori- või Wi-Fi-adapteri piiranguks. VPN, ettevõtte turvatarkvara, puhverserver või brauserilaiendus võib suunata liiklust läbi täiendava serveri ning muuta nii kiirust kui ka latentsust.

Kuidas seda kontrollida?

Tee test uuendatud brauseris ja vähemalt kahes eri seadmes. Lülita VPN ajutiselt välja ning korda mõõtmist, kui see on sinu töökorralduse ja turvanõuetega kooskõlas. Sulge taustal töötavad rakendused, mis kasutavad võrku või protsessorit. Kui ainult üks seade annab aeglase tulemuse, ei ole põhjus tõenäoliselt internetiliinis.

Operaatori võrk, ühendustehnoloogia ja tipptund

Fiiber-, kaabel- ja DSL-ühendused käituvad erinevalt. Fiiberühendus on üldjuhul stabiilsema läbilaskevõime ja madalama latentsusega, kuid ka selle tulemust võivad mõjutada koduseadmed või lokaalne rike. Kaabel- ja DSL-võrgus võib kiirus rohkem sõltuda piirkonna koormusest, liini kvaliteedist ning ühenduse kaugusest võrgusõlmest. Õhtune tipptund võib tuua kaasa aeglasema kiiruse või kõrgema pingi.

Kuidas operaatoripoolset probleemi hinnata?

• Tee mitu testi eri kellaaegadel vähemalt kahe päeva jooksul.
• Kasuta kaabliga ühendatud arvutit ja peata koduvõrgu muu liiklus.
• Salvesta allalaadimise, üleslaadimise, pingi ja jitteri tulemused.
• Kontrolli operaatori teenuseteateid ning küsi naabritelt, kas neil esineb sama häire.

Kui kaabliga tehtud kordustestid jäävad püsivalt tavatasemest oluliselt madalamaks või ühendus katkeb, edasta mõõtmiste aeg, tulemus ja kasutatud ühendusviis oma operaatori klienditoele. See aitab neil eristada koduvõrgu probleemi liini- või võrgurikkest.

Usaldusväärse netikiiruse testi tegemine

Usaldusväärse tulemuse saamiseks testi esmalt Etherneti kaabliga ühendatud arvutis. Kasuta lähimat sobivat testserverit, sulge muud võrku kasutavad rakendused ning ära tee samal ajal pilvevarundust või allalaadimist. Korda testi vähemalt kolm korda eri kellaaegadel ja võrdle keskmist tulemust, mitte ainult suurimat näitu.

Riiklik netikiiruse test on kõige kasulikum siis, kui selle tulemusi tõlgendatakse koos ühendusviisi, koduvõrgu koormuse ja latentsusnäitajatega. Nii saab kindlaks teha, kas parandada tuleks Wi-Fi leviala, ruuterit, testiseadet või pöörduda operaatori poole.