Miks speedtest internetikiiruse test näitab oodatust väiksemat kiirust?

Kui speedtest internetikiiruse test näitab lepingus lubatust väiksemat tulemust, ei tähenda see alati, et internetiühendus on rikkis. Mõõtmist mõjutavad ühenduse tüüp, testiseade, ruuteri asukoht, võrgu koormus ja kasutatav testiserver. Õige põhjuse leidmiseks tuleb võrrelda mitut mõõtmist ning eristada Wi-Fi probleemi operaatori või liini probleemist.

Mida internetikiiruse testi tulemus näitab?

Kiirust mõõdetakse tavaliselt allalaadimise ja üleslaadimise suunale. Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede avamist, voogedastust ja failide vastuvõtmist. Üleslaadimiskiirus on oluline videokõnede, pilvevarunduse ja failide saatmise puhul. Lisaks tasub vaadata latentsust, värinat ehk jitterit ja paketikaotust, sest suur kiirus ei taga sujuvat ühendust, kui ühendus katkeb või reageerib ebaühtlaselt.

Paketi reklaamitud kiirus võib olla maksimaalne või kuni-kiirus. Fiiberühendus suudab tavaliselt pakkuda stabiilsemat tulemust kui Wi-Fi kaudu mõõdetud ühendus, kuid täpne tulemus sõltub operaatori võrgust, kodusest seadmest ja mõõtmise tingimustest.

Levinud põhjus: Wi-Fi signaal ja häired

Wi-Fi kaudu tehtud test mõõdab kogu traadita ühenduse ahelat, mitte ainult internetiühendust. Ruuterist kaugel asuv seade, paksud seinad, metallpinnad ja naabrite võrgud võivad signaali nõrgendada. Eriti 2,4 GHz sagedusala võib kortermajades olla ülekoormatud. Selle tulemusena väheneb allalaadimiskiirus, suureneb latentsus ja võib tekkida paketikaotus.

Levinud põhjus: seade või võrgukaabel piirab kiirust

Vanem sülearvuti, telefon või Wi-Fi adapter ei pruugi toetada paketi täiskiirust. Sama kehtib katkise või aeglase võrgukaabli kohta. Etherneti ühendus võib töötada 100 Mbit/s kiirusega ka siis, kui internetipakett on sellest kiirem. Kontrollida tasub seadme võrguadapteri näidatud ühenduskiirust ning kaabli ja ruuteri pordi standardit.

Levinud põhjus: ruuteri või modemi koormus

Ruuter peab töötlema kõigi kodus olevate seadmete liiklust. Kui samal ajal toimub videovaatamine, mängukonsooli uuendus, failide allalaadimine või pilvevarundus, jaguneb ühenduse maht seadmete vahel. Vana või ülekuumenev ruuter võib samuti kiirust vähendada ja põhjustada ebastabiilset Wi-Fi ühendust.

Levinud põhjus: operaatori võrgu koormus või hooldus

Kui kiirus langeb kindlal kellaajal ja probleem esineb ka kaabliühendusega, võib põhjus olla internetipakkuja ehk operaatori võrgus. Tipptundidel kasutavad sama piirkonna ühendust rohkem kliendid. Samuti võivad tulemust mõjutada hooldustööd, piirkondlik rike või erinev marsruut testiserverini. Üksik aeglane mõõtmine ei tõesta veel püsivat liiniprobleemi.

Levinud põhjus: vale testiserver või taustaliiklus

Speedtest valib sageli lähima või väikese latentsusega serveri, kuid serveri hetkekoormus võib tulemust muuta. VPN, puhverserver, viirusetõrje liikluskontroll ja brauseri taustategevused võivad mõõtmist aeglustada. Ka operatsioonisüsteemi uuendused ja aktiivsed rakendused kasutavad ühendust ilma nähtava veebilehitsemiseta.

Kuidas aeglase tulemuse põhjust kindlaks teha?

1. Peata testimise ajaks videod, allalaadimised, pilvevarundus ja VPN.
2. Ühenda arvuti ruuteriga Etherneti kaabli kaudu. Võimalusel kasuta vähemalt Cat5e kaablit.
3. Taaskäivita modem ja ruuter ning oota, kuni ühendus taastub.
4. Tee kolm testi eri aegadel, näiteks hommikul, õhtul ja hilisõhtul.
5. Võrdle Wi-Fi tulemust kaabliühenduse tulemusega samas seadmes.
6. Kontrolli lisaks latentsust, jitterit ja paketikaotust, mitte ainult allalaadimiskiirust.

Kui kaabli kaudu mõõdetud tulemused on järjepidevalt madalad, on probleem tõenäolisemalt operaatori ühenduses või modemil. Kui kaabelühendus on kiire, kuid Wi-Fi aeglane, tuleb keskenduda kodusele traadita võrgule.

Praktilised lahendused ühenduse parandamiseks

• Paiguta ruuter võimalikult kesksesse ja avatud kohta, mitte kappi või põrandale.
• Kasuta 5 GHz või uuema ruuteri korral 6 GHz Wi-Fi võrku, kui seade seda toetab.
• Vali ruuteri halduses vähem koormatud kanal või luba automaatne kanalivalik.
• Ühenda lauaarvuti, teler ja mängukonsool võimalusel Etherneti kaabliga.
• Uuenda ruuteri püsivara ja kontrolli, kas seadme tarkvara on ajakohane.
• Piira suurte taustalaadimiste aega või määra ruuteris liiklusele prioriteedid.
• Wi-Fi leviala laiendamiseks kasuta korralikult paigutatud pääsupunkti või mesh-süsteemi.

Millal pöörduda internetipakkuja poole?

Operaatoriga tasub ühendust võtta siis, kui probleem kestab mitmel päeval, esineb ka Etherneti kaudu ja kordub eri seadmetes. Lisa pöördumisele mõõtmise kuupäevad, kellaajad, ühenduse tüüp ning tulemused allalaadimise, üleslaadimise ja latentsuse kohta. Ütle, kas modem on operaatori seade ja kas test tehti otse selle küljes. Nii saab tugiteenus eristada koduse Wi-Fi probleemi liini- või piirkondlikust rikkest.

Usaldusväärsema võrdluse jaoks kasuta speedtest.im testilehte samades tingimustes. Tulemusi hinnates arvesta alati oma internetipaketi tehniliste tingimuste ja kasutatava ühendustehnoloogiaga.