Välisühenduse interneti kiiruse testi aeglase tulemuse põhjused

Mida näitab välisühenduse interneti kiiruse test?

Välisühenduse interneti kiiruse test mõõdab ühenduse toimivust serveriga, mis asub sinu koduvõrgust ja Eesti operaatori võrgust kaugemal. Tulemust mõjutavad allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, värin ehk jitter ning paketikadu. Seetõttu võib välisühenduse tulemus olla väiksem kui operaatori paketis märgitud kiirus või lähedase testserveriga saadud näit.

Oluline on võrrelda sama seadme, ühendusviisi ja testserveri tulemusi. Üksik mõõtmine ei näita alati ühenduse tegelikku kvaliteeti, sest rahvusvahelise marsruudi koormus muutub päeva jooksul.

Wi-Fi häired ja koduvõrgu koormus

Wi-Fi on sage aeglase tulemuse põhjus, eriti kortermajades, kus lähestikku töötab palju 2,4 GHz võrke. Kiirust võivad vähendada seinad, kaugus ruuterist, Bluetooth-seadmed ja samaaegne video voogedastus või suurte failide üleslaadimine.

Kui võimalik, tee võrdlustest Etherneti kaabliga otse ruuterist või modemist. Kui kaabliga on tulemus normaalne, kuid Wi-Fi kaudu aeglane, kontrolli ruuteri asukohta, kasuta 5 GHz või 6 GHz võrku ja vähenda testi ajal teiste seadmete liiklust.

Ruuteri, modemi või seadme piirangud

Vananenud ruuter, nõrk protsessor või ebapiisav Wi-Fi standard võib suurema kiiruse juures muutuda pudelikaelaks. Probleemi võivad põhjustada ka ülekuumenemine, vigane Etherneti kaabel, aegunud püsivara või seadme taustal töötavad uuendused ja pilvesünkroonimine.

Taaskäivita ruuter ja modem, kontrolli kaabli ühendusi ning paigalda tootja soovitatud püsivara. Testi võimalusel uuema arvuti või telefoniga. Kui ainult üks seade annab halva tulemuse, ei pruugi viga olla internetiühenduses.

Operaatori võrgu ja rahvusvahelise marsruudi koormus

Välisühenduse liiklus liigub sinu operaatori ehk ISP võrgu, rahvusvaheliste ühenduspunktide ja sihtkoha operaatori kaudu. Üks neist lõikudest võib tipptunnil olla koormatud. See mõjutab eriti kaugete serverite allalaadimiskiirust, kuigi Eesti-sisene ühendus töötab tavapäraselt.

Kui aeglus kordub mitmel seadmel, kaabliga ühenduses ja kindlal kellaajal, võrdle eri välisriikides asuvaid testservereid. Sama mustri korral tasub saata operaatorile mõõtmiste ajad, serverite asukohad, latentsus ja paketikadu.

Testserveri kaugus ja serveri enda koormus

Kiirustesti tulemus sõltub ka valitud serverist. Kaugem server võib olla teise operaatori võrgus või paikneda piirkonnas, kus serveri ühendus on parasjagu koormatud. Sellisel juhul ei kirjelda madal tulemus tingimata sinu koduühenduse maksimaalset võimekust.

Vali mitu serverit eri asukohtades ja korda testi eri aegadel. Kui ainult üks server annab halva tulemuse, on tõenäolisem serveri või marsruudi probleem. Kui kõik tulemused on sarnased, otsi põhjust koduvõrgust või operaatori ühendusest.

Latentsus, jitter ja paketikadu

Kiiruse kõrval tuleb hinnata latentsust, jitterit ja paketikadu. Kõrge latentsus aeglustab suhtlust kauge serveriga, suur jitter muudab viivituse ebaühtlaseks ning paketikadu põhjustab korduspakette ja katkestusi. Need näitajad võivad rikkuda videokõne või mängukogemuse ka siis, kui megabittides mõõdetud kiirus tundub piisav.

Kui test näitab paketikadu, kontrolli esmalt Etherneti kaablit ja koduvõrku. Seejärel võrdle lähedase ja välismaise serveri tulemusi. Ainult välisühenduses esinev kadu viitab pigem marsruudi või operaatori probleemile.

Kuidas tulemust õigesti kontrollida?

1. Peata VPN, pilvesünkroonimine, voogedastus ja suured allalaadimised.
2. Kasuta sama seadet ning tee esimene test Etherneti kaabliga.
3. Mõõda vähemalt kolme lähtepunktiga: Eesti, muu Euroopa ja kaugem välisserver.
4. Korda testi hommikul, päeval ja õhtusel tipptunnil.
5. Pane kirja allalaadimine, üleslaadimine, latentsus, jitter, paketikadu ja kasutatud server.

Praktilised soovitused ühenduse parandamiseks

• Paiguta ruuter avatud ja kesksele kohale, mitte metallkappi või põrandale.
• Kasuta suurema kiiruse testimiseks sobivat Etherneti kaablit ja gigabitist porti.
• Vali vähem koormatud Wi-Fi kanal ning eralda 2,4 GHz ja 5 GHz võrgu nimi, kui see aitab seadmeid suunata.
• Uuenda ruuteri püsivara ja kontrolli, kas seadmel on piisav jõudlus sinu paketikiiruse jaoks.
• Võrdle testitulemusi operaatori lubatud tingimustega, sest välisühenduse kiirus võib sõltuda sihtkohast ja marsruudist.
• Võta operaatoriga ühendust, kui aeglus, kõrge latentsus või paketikadu kordub ka kaabliga ja mitme serveri korral.

Millal pöörduda operaatori poole?

Operaatori poole pöördumine on põhjendatud, kui probleem esineb mitmel seadmel, Etherneti kaudu, eri testserveritega ja pikema aja jooksul. Lisa pöördumisele kuupäevad, kellaajad, kasutatud serverid ning ekraanipildid tulemustest. Nii saab operaator kontrollida liini, modemi sündmusi, rahvusvahelist marsruuti ja võimalikku võrgu ülekoormust.