Miks praeguse internetikiiruse test näitab oodatust kehvemat tulemust?
Praeguse internetikiiruse testi nõrk tulemus ei tähenda alati operaatori riket. Mõju võivad avaldada Wi-Fi levi, ruuteri koormus, võrgukaabel, taustal töötavad seadmed, tipptund, latentsus ja paketikadu. Artiklist saad teada, kuidas probleemi süstemaatiliselt kontrollida ning millal pöörduda internetiteenuse pakkuja poole.
Mida näitab praeguse internetikiiruse test?
Internetikiiruse test mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. Mõnes testis kuvatakse ka värinat ehk jitter’it ning paketikadu. Tulemust tuleb võrrelda oma internetipaketiga, kuid arvestada tuleb, et test mõõdab ühendust konkreetsel hetkel ja konkreetses seadmes.
Kui allalaadimiskiirus on väike, laadivad veebilehed, videod ja failid aeglaselt. Väike üleslaadimiskiirus mõjutab videokõnesid, pilvevarundust ja failide saatmist. Kõrge latentsus, jitter või paketikadu võib põhjustada viivitust ja katkestusi isegi siis, kui kiiruse number tundub piisav.
Levinud põhjus: Wi-Fi levi ja häired
Wi-Fi signaal nõrgeneb, kui ruuter asub teises ruumis, põranda lähedal või paksude seinte taga. Häireid võivad tekitada naabervõrgud, Bluetooth-seadmed ja koduelektroonika. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on sageli ülekoormatud; 5 GHz võrk võib olla kiirem, kuid selle levi on lühem.
Levinud põhjus: ruuter või modem on üle koormatud
Vanem ruuter ei pruugi tulla toime paljude ühendatud seadmete, suure videokoormuse või kiire fiiberühendusega. Pidev kasutus, kuumenemine või aegunud püsivara võib põhjustada kiiruse kõikumist ja ühenduse katkestusi. Taaskäivitus võib anda ajutise leevenduse, kuid korduv probleem viitab seadme või seadistuse piirangule.
Levinud põhjus: taustal töötavad seadmed ja rakendused
Arvuti, telefon, teler või mängukonsool võib samal ajal laadida alla uuendusi, sünkroonida fotosid või teha pilvevarundust. Eriti tugevalt mõjutab see üleslaadimiskiirust. Testi ajaks peata suure liiklusega tegevused ja ühenda võimalusel teised seadmed ajutiselt võrgust lahti.
Levinud põhjus: kaabel, port või ühendusviis
Rikutud või vana võrgukaabel võib piirata ühenduse kiirust. Kontrolli, kas Etherneti kaabel on korralikult ühendatud ning kas arvuti ja ruuteri port toetavad vajalikku kiirust. DSL-ühendusel võib tulemust mõjutada liini pikkus ja kvaliteet, kaabelühendusel jagatud võrgu koormus ning fiiberühendusel optilise seadme või terminali seisukord.
Levinud põhjus: operaatori võrgu koormus või häire
Kui kiirus langeb peamiselt õhtul, võib põhjuseks olla kohaliku võrgu tipptunni koormus. Samuti võivad tulemust mõjutada operaatori hooldustööd, piirkondlik rike või testiserveri asukoht. Üksik mõõtmine ei tõesta veel teenusepakkuja probleemi, kuid sama muster mitmes seadmes ja ühendusviisis on oluline vihje.
Levinud põhjus: testiserver ja mõõtetingimused
Testi tulemust võivad muuta serveri kaugus, serveri hetkekoormus, brauseri laiendused ja seadme jõudlus. VPN võib lisada vaheserveri kaudu latentsust ning vähendada kiirust. Seetõttu tasub mõõta vähemalt kahel lähedal asuval serveril ja võrrelda tulemusi eri aegadel.
Kuidas probleemi täpselt kindlaks teha?
- Taaskäivita modem ja ruuter ning oota, kuni ühendus taastub.
- Peata videostriiming, mängu allalaadimine, VPN ja pilvesünkroonimine.
- Tehke üks test Etherneti kaabliga otse ruuteri kaudu.
- Tehke teine test ruuteri lähedal Wi-Fi kaudu ja võrdle tulemusi.
- Korda mõõtmist hommikul ja õhtul ning märgi üles allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus ja latentsus.
- Kontrolli, kas aeglus esineb kõigis seadmetes või ainult ühes.
Kui kaabliga ühendatud seadmes on kiirus pidevalt paketist väiksem, kuid Wi-Fi test on samal ajal hea, keskendu kodusele Wi-Fi võrgule. Kui mõlemad tulemused on halvad mitmel seadmel, tasub kontrollida ruuterit, ühenduskaablit ja operaatori võrku.
Praktilised soovitused internetikiiruse parandamiseks
- Paiguta ruuter avatud ja võimalikult kesksele kohale.
- Kasuta võimalusel 5 GHz või uuemat Wi-Fi võrku ruuteri lähedal.
- Vaheta kahjustatud Etherneti kaabel ja kontrolli ühendusporte.
- Uuenda ruuteri püsivara ning eemalda tundmatud ühendatud seadmed.
- Kasuta suure liiklusega tööde jaoks Etherneti ühendust.
- Vali sobiv kanal, kui naabervõrgud põhjustavad häireid.
- Kontrolli operaatori rikketeateid enne seadmete väljavahetamist.
Millal pöörduda internetiteenuse pakkuja poole?
Võta operaatoriga ühendust, kui kiirus on ka otse kaabliga testides pidevalt väga madal, ühendus katkeb või paketikadu kordub. Saada teenusepakkujale mõõtmiste kuupäevad, kellaajad, kasutatud ühendusviis ja tulemused. Maini ka, kas probleem esineb kõigis seadmetes. Nii saab operaator eristada koduse võrgu, modemi ja välisvõrgu probleeme.
Usaldusväärsema võrdluse jaoks tee kordusmõõtmised samades tingimustes ning kasuta sõltumatut internetikiiruse testi. Mõõtmistulemuste muster annab tavaliselt rohkem infot kui üksik kiirusnumber.
