Internetikiiruse uuring: miks ühendus on aeglane ja kuidas põhjust leida

Mida internetikiiruse uuring näitab?

Internetikiiruse uuring mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. Mõnes testis kuvatakse ka jitter ehk latentsuse kõikumine ning paketikao näitaja. Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede, videote ja failide vastuvõtmist, üleslaadimiskiirus aga videokõnesid, varundust ja failide saatmist.

Üks mõõtmistulemus ei pruugi kirjeldada kogu ühenduse olukorda. Kiirus sõltub kellaajast, kasutatavast seadmest, ühenduse tüübist ja sellest, kas test toimub Wi-Fi või võrgukaabli kaudu.

Levinud aeglase interneti põhjused

Wi-Fi nõrk levi või häired

Ruuterist kaugel asuv seade võib saada palju väiksema kiiruse kui ruuteri kõrval olev arvuti. Betoonseinad, metallkonstruktsioonid, naabrite Wi-Fi-võrgud ja Bluetooth-seadmed võivad põhjustada häireid ning suurendada latentsust.

Ruuteri või modemi piirangud

Vana ruuter ei pruugi toetada operaatori paketi kiirust ega uuemaid Wi-Fi standardeid. Probleemi võivad tekitada ka ülekuumenemine, aegunud tarkvara, vigased seaded või ruuteri liiga suur koormus.

Võrgukaabli või ühenduspordi probleem

Kahjustatud kaabel, halb pistik või aeglane Etherneti port võib piirata ühenduse kiirust. Kaabelühendus peaks internetikiiruse uuringu ajal olema eelistatud, sest see aitab Wi-Fi mõju tulemusest eraldada.

Operaatori võrgu ülekoormus

Kaabel- ja DSL-võrkudes võib tipptundidel esineda piirkondlikku koormust. Kui kiirus langeb järjepidevalt õhtuti, kuid on hommikul parem, võib põhjus olla operaatori või kohaliku ligipääsuvõrgu koormuses.

Liiga suur koduvõrgu koormus

Mitme video, mängu, pilvevarunduse või suure allalaadimise samaaegne kasutamine jagab olemasoleva ribalaiuse seadmete vahel. Üks seade võib seetõttu näidata väikest kiirust isegi siis, kui välisühendus töötab tavapäraselt.

Seadme või tarkvara jõudlus

Vana arvuti, piiratud Wi-Fi adapter, taustal töötav VPN, viirusetõrje või brauseri laiendus võib mõõtmist mõjutada. Eriti oluline on see suure kiirusega kiudoptilise ühenduse korral, kus seade ise võib saada piiravaks teguriks.

Liiga kõrge latentsus või paketikao probleem

Internet võib tunduda aeglane ka siis, kui allalaadimiskiirus on piisav. Kõrge latentsus, jitter või paketikaod põhjustavad videokõnede katkemist, mängudes viivitust ja veebilehtede ebaühtlast laadimist.

Kuidas probleemi täpselt kontrollida?

Alusta mõõtmist ruuteri lähedal oleva arvutiga, mis on ühendatud võrgukaabli kaudu. Peata samal ajal videod, allalaadimised, pilvevarundus ja VPN. Tee vähemalt kolm testi eri kellaaegadel ning kirjuta üles allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus ja võimaliku paketikao näitaja.

1. Võrdle kaabli kaudu saadud tulemust Wi-Fi kaudu saadud tulemusega.
2. Kontrolli, kas kiirus erineb hommikul ja õhtusel tipptunnil.
3. Katseta teise seadmega, et välistada arvuti või telefoni piirang.
4. Vaata ruuteri haldusliidesest ühenduse olekut ja ühendatud seadmete arvu.
5. Kontrolli operaatori lepingust lubatud kiirust ja ühenduse tehnoloogiat.

Kui kaabli kaudu tehtud korduvad testid on operaatori lubatud tasemest selgelt väiksemad, tasub tulemused koos mõõtmise kellaaegadega operaatorile edastada. Üksik kõrvalekalle ei pruugi veel näidata püsivat riket.

Praktilised lahendused koduvõrgus

Paiguta ruuter võimalikult kesksesse, avatud ja kõrgemasse kohta. Väldi selle paigutamist kappi, põrandale, metallpinna lähedale või suuremate elektriseadmete kõrvale. Ruuteri taaskäivitamine võib ajutise tõrke lahendada, kuid korduv vajadus taaskäivitada viitab põhjalikuma kontrolli vajadusele.

Uuenda ruuteri tarkvara ning vali Wi-Fi kanal, millel on vähem häireid. Suuremas kodus võib aidata korralikult paigaldatud mesh-võrk või täiendav pääsupunkt. Võimalusel ühenda teler, mängukonsool ja lauaarvuti võrgukaabliga, et jätta Wi-Fi mobiilsetele seadmetele.

Kui probleem on seotud ühe seadmega, uuenda selle võrgudraiverit, testi ilma VPN-ita ja sulge mahukad taustaprotsessid. Vanema Wi-Fi adapteri asendamine võib olla mõistlikum kui kogu internetipaketi vahetamine.

Millal pöörduda operaatori poole?

Võta operaatoriga ühendust, kui kaabli kaudu tehtud korduvad mõõtmised jäävad lubatud kiirusest oluliselt alla, ühendus katkeb või paketikaod ilmnevad ka otse ruuteri juures. Edasta operaatorile testide ajad, kasutatud ühendusviis, seadme tüüp ja võimalusel ekraanipildid.

Operaator saab kontrollida liini signaali, optilise või DSL-ühenduse seisundit, modemi sündmuste logi ja piirkondlikke rikkeid. Kui ühendus vastab lepingule, kuid vajadus on suurenenud, võib kaaluda sobivamat paketti või koduvõrgu seadmete uuendamist.

Kuidas valida õige lahendus?

Kui probleem ilmneb ainult ühes toas, keskendu Wi-Fi levile. Kui aeglus puudutab kõiki seadmeid ja kaabeltestid on kehvad, kontrolli ruuterit, modemit ja operaatori ühendust. Kui kiirus on hea, kuid videokõned või võrgumängud katkestavad, uuri eelkõige latentsust, jitterit ja paketikaotust.

Kiudoptiline, kaabel- ja DSL-ühendus käituvad erinevalt, kuid põhimõte jääb samaks: mõõda kontrollitud tingimustes, võrdle mitut tulemust ning muuda korraga üht tegurit. Nii on lihtsam kindlaks teha, kas piirang asub operaatori võrgus, koduses Wi-Fi-s või konkreetses seadmes.

Kiiruse mõõtmiseks saad kasutada internetikiiruse testi ning võrrelda tulemusi eri ühendusviiside ja kellaaegade vahel.