Kuidas mõõta aeglast netikiirust ja leida probleemi põhjus

Mida aeglane netikiirus tegelikult tähendab

Aeglane netikiirus võib avalduda mitmel viisil. Veebilehed avanevad viivitusega, videod peatavad taasesituse, failide allalaadimine võtab kaua või videokõne pilt muutub katkendlikuks. Kõik need sümptomid ei viita siiski samale veale.

Allalaadimiskiirus näitab, kui kiiresti jõuavad andmed internetist sinu seadmesse. Üleslaadimiskiirus kirjeldab andmete saatmist internetti. Latentsus ehk ping mõõdab ühenduse reageerimisaega, värin ehk jitter näitab latentsuse kõikumist ning paketikaotus tähendab, et osa andmepakette ei jõua sihtkohta. Veebisirvimisel on tähtis kiirus, kuid mängudes ja kõnedes võivad latentsus ning paketikaotus olla veel olulisemad.

Kuidas aeglast netikiirust õigesti mõõta

Alusta interneti kiirustestiga ajal, mil ühendus tundub aeglane. Mõõtmise ajal peata videote vaatamine, pilvesünkroonimine, failide üleslaadimine ja muud suured allalaadimised. Võimaluse korral kasuta arvutit, mis on ühendatud ruuteriga Etherneti kaabli kaudu. Nii saad kontrollida internetiühendust ilma Wi-Fi lisamõjuta.

1. Taaskäivita modem või ruuter ja oota, kuni ühendus taastub.
2. Tee vähemalt kolm testi eri kellaaegadel, näiteks hommikul, õhtul ja nädalavahetusel.
3. Kirjuta üles allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, ping, jitter ja paketikaotus.
4. Võrdle kaabliga saadud tulemust Wi-Fi tulemusega samas asukohas.
5. Võrdle tulemust oma operaatori lepingulise kiirusega, arvestades, et Wi-Fi kaudu ei pruugi see täiskiiruseni jõuda.

Levinud põhjus: nõrk või häiritud Wi-Fi

Wi-Fi on sageli aeglase ühenduse peamine põhjus, eriti kortermajades, kus lähestikku töötab palju võrke. Ruuteri kaugus, paksud seinad, metallpinnad, kodumasinad ja naabervõrkude häired vähendavad signaali kvaliteeti. 5 GHz sagedusala võib pakkuda suuremat kiirust, kuid selle levi on tavaliselt lühem kui 2,4 GHz võrgul.

Kontrollimiseks tee kiirustest ruuteri lähedal ja seejärel probleemse seadme kasutuskohas. Kui kaabliga on tulemus hea, kuid Wi-Fi kaudu halb, ei ole tõrge tõenäoliselt operaatori liinil. Paiguta ruuter avatud ja kõrgemasse kohta, vali vähem häiritud kanal ning kasuta vajaduse korral juhtmega ühendust või sobivalt paigaldatud pääsupunkti.

Levinud põhjus: ruuteri või modemi ülekoormus

Ruuter peab korraga haldama kõiki koduvõrgu seadmeid. Nutiteler, mängukonsool, valvekaamera, telefonid ja arvutid võivad tekitada palju liiklust. Vanem või vähese jõudlusega ruuter võib muutuda aeglaseks ka siis, kui operaatori ühendus ise toimib korrektselt.

Kontrolli, kas aeglus kaob pärast ruuteri taaskäivitamist või siis, kui teised seadmed võrgust lahti ühendada. Uuenda ruuteri tarkvara, vaata üle ühendatud seadmed ja piira suure liiklusega rakendusi. Kui probleem kordub pidevalt mitme seadmega, võib olla põhjendatud uuema ruuteri või operaatori antud seadme kontrollimine.

Levinud põhjus: taustal toimuv liiklus

Arvuti või telefoni taustal võivad töötada pilvesünkroonimine, süsteemiuuendused, varundus, mängude allalaadimine või videovoo üleslaadimine. Need tegevused kasutavad eriti üleslaadimiskiirust ja võivad muuta kogu ühenduse aeglaseks. Piiratud üleslaadimisega ühendusel mõjutab see sageli ka veebilehtede avanemist ja videokõnede kvaliteeti.

Vaata seadme võrguaktiivsuse näidikuid ning peata ajutiselt suure liiklusega rakendused. Tee uus test pärast nende sulgemist. Kui kiirus taastub, määra uuendustele ja varundusele sobiv ajakava või kasuta ruuteri liikluse prioriseerimise võimalust.

Levinud põhjus: probleem seadmes, kaablis või pordis

Aeglane tulemus võib puudutada ainult ühte arvutit või telefoni. Võimalikud põhjused on vigane Etherneti kaabel, kahjustunud ruuteriport, aegunud võrgukaardi draiver, energiasäästurežiim või seadme enda jõudluspiirang. Mõnikord mõjutab mõõtmist ka brauser, kus töötab palju laiendusi.

Tee test teise seadmega ja kasuta võimaluse korral teist võrgukaablit ning teist ruuteripoodi. Kontrolli, kas arvuti võrgukaart töötab gigabitise ühenduse kiirusega, kui sinu pakett seda toetab. Sulge testimise ajaks liigsed brauseri vahelehed ja rakendused. Kui ainult üks seade jääb aeglaseks, keskendu selle seadme seadistusele.

Levinud põhjus: operaatori võrgu koormus või liinitõrge

Kui kaabliga tehtud testid on mitmes seadmes järjepidevalt aeglased, võib põhjus olla modemis, hoone ühenduses, operaatori ligipääsuvõrgus või piirkondlikus koormuses. Õhtune aeglus viitab mõnikord jagatud võrgu suuremale kasutusele, kuid järelduse tegemiseks on vaja võrrelda tulemusi eri kellaaegadel.

Salvesta testide kuupäev, kellaaeg, ühendusviis ja tulemused. Operaatorile pöördudes kirjelda, kas aeglus esineb nii Wi-Fi kui ka Etherneti kaudu, ning lisa info pingist ja paketikaost. Nii saab teenusepakkuja kontrollida liini, modemit ja võrgu sündmusi täpsemalt.

Kuidas tulemustest õige järeldus teha

• Hea kiirus kaabliga, halb kiirus Wi-Fi kaudu viitab koduse traadita võrgu probleemile.
• Halb kiirus kõigis seadmetes ja mõlema ühendusviisiga viitab modemile, liinile või operaatori võrgule.
• Normaalne allalaadimine, kuid halb üleslaadimine võib olla seotud taustaliikluse või üleslaadimise piiranguga.
• Kõrge ping, suur jitter või paketikaotus põhjustab kõnedes ja võrgumängudes häireid ka siis, kui allalaadimiskiirus näib piisav.
• Üksik halb test ei tõesta püsivat riket; usaldusväärsem on korduv mõõtmine eri aegadel.

Praktilised sammud ühenduse parandamiseks

Alusta lihtsatest kontrollidest: taaskäivita modem ja ruuter, vähenda samal ajal kasutatavat liiklust ning testi Etherneti kaabliga. Seejärel paiguta ruuter paremini, uuenda selle tarkvara ja kontrolli ühendatud seadmeid. Kui Wi-Fi levi on kodus ebaühtlane, kaalu pääsupunkti või võrgukaabli kasutamist.

Kui kaabliga mõõdetud tulemused jäävad järjepidevalt sinu paketis lubatud tasemest madalamaks, pöördu operaatori poole koos mõõtmiste andmetega. Ära piirdu ainult allalaadimiskiirusega: probleem võib olla ka latentsuses, jitteris või paketikaotuses.