Miks mobiilse interneti kiirus on aeglane? Mõõtmise ja põhjuste analüüs

Mida näitab mobiili internetikiiruse mõõtmine?

Mobiili internetikiiruse mõõtmine näitab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. Mõnes testis kuvatakse ka jitter ehk latentsuse kõikumine ning paketikadu. Need näitajad kirjeldavad ühenduse hetkeseisu, kuid üks mõõtmine ei pruugi kajastada kogu päeva tegelikku kasutuskogemust.

Aeglane ühendus võib väljenduda veebilehtede aeglases laadimises, video kvaliteedi langemises, katkestustes või suurenenud viivituses videokõnedes ja võrgumängudes. Enne järelduste tegemist tasub teha mitu testi samas asukohas, eri kellaaegadel ja võimaluse korral erineva seadmega.

Levi ja mobiilsidevõrgu sagedus

Nõrk levi on üks tavalisemaid aeglase mobiilse interneti põhjuseid. Paksad seinad, metallkonstruktsioonid, kelder ja kaugus tugijaamast võivad vähendada signaali kvaliteeti. Ka telefonis kuvatav võrguikoon ei näita alati täielikult ühenduse tegelikku stabiilsust.

Ühenduse kiirust võib mõjutada ka kasutatav sagedusala. Madalamad sagedused levivad üldjuhul kaugemale, samas kui suurema läbilaskevõimega sagedusala võib hoonetes või tugijaamast kaugel olla ebastabiilsem. Võrdle testi akna lähedal, õues ja tavapärases kasutuskohas.

Tugijaama koormus tipptundidel

Kui mobiilne internet muutub aeglaseks peamiselt õhtuti, nädalavahetustel või suure rahvahulgaga kohtades, võib põhjuseks olla tugijaama koormus. Sama piirkonna kasutajad jagavad mobiilsidevõrgu piiratud mahtu, mistõttu võib allalaadimiskiirus langeda ka hea levi korral.

Koormusele viitab olukord, kus kiirus on tööpäeva hommikul normaalne, kuid õhtul märgatavalt väiksem. Tee mõõtmised vähemalt kahel erineval ajal ja märgi üles asukoht, võrgu tüüp ning kasutatav seade.

Telefon, modem või ruuter piirab kiirust

Vanem telefon, 4G modem või ruuter ei pruugi toetada kasutatava mobiilsidevõrgu kõiki tehnoloogiaid. Piirang võib tuleneda ka vananenud tarkvarast, ülekuumenemisest või sellest, et seade ei suuda mitut ühendust tõhusalt hallata.

Kui kasutad mobiilset internetti ruuteri kaudu, kontrolli seadme tehnilisi andmeid ja tarkvarauuendusi. Võrdle tulemust otse telefonis ning ruuteri Wi-Fi kaudu. Kui telefon on kiire, kuid Wi-Fi kaudu on tulemus halb, ei pruugi probleem olla mobiilioperaatori võrgus.

Wi-Fi ühendus muudab mõõtetulemust

Ruuteri lähedal tehtud test ei pruugi kirjeldada kogu koduühenduse kvaliteeti. Kaugel asuv ruum, naabervõrkude häired, 2,4 GHz sagedusala ülekoormus ja ruuteri ebasobiv asukoht võivad vähendada Wi-Fi kaudu saadavat kiirust.

Kontrollimiseks tee üks test Etherneti kaabli kaudu, kui seade seda võimaldab, ja teine test ruuteri lähedal. Kaabliga saadud tulemus aitab eristada mobiilse ühenduse kiirust Wi-Fi leviku probleemist.

Andmesidepakett või operaatori tingimused

Kiirust võivad mõjutada kasutatava paketi tingimused, andmemahu täitumine või operaatori rakendatud liikluskorraldus. Paketi nimikiirus ei tähenda alati sama kiirust igas asukohas, sest tegelik tulemus sõltub levist, võrgu koormusest ja seadmest.

Kontrolli operaatori iseteenindusest, kas andmemaht on täis, kas ühendus kasutab õiget võrku ning kas paketiga kaasnevad kiiruse või kasutuse piirangud. Ära võrdle ainult reklaamis toodud maksimumkiirust, vaid vaata oma mõõtmiste korduvat tulemust.

Kuidas aeglase ühenduse põhjust kindlaks teha?

1. Valmista test ette. Peata suured allalaadimised, videovoogedastus ja pilvesünkroonimine.
2. Tee mitu mõõtmist. Kasuta sama testikeskkonda eri kellaaegadel ja vähemalt kahes asukohas.
3. Salvesta kõik näitajad. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, jitter, paketikadu, võrgu tüüp ja seadme mudel.
4. Võrdle ühendusviise. Testi mobiilset andmesidet otse telefonis ning vajaduse korral ruuteri ja Wi-Fi kaudu.
5. Vaata mustrit. Asukohast sõltuv probleem viitab levile, kellaajast sõltuv probleem koormusele ja ainult ühe seadme probleem riistvarale või tarkvarale.

Kiiruse mõõtmiseks sobib Speedtest.im. Tulemuste võrdlemisel kasuta võimalikult sarnaseid tingimusi, sest serveri asukoht ja testitava ühenduse marsruut võivad samuti tulemust mõjutada.

Praktilised lahendused kiiruse parandamiseks

• Liigu testimise ajal akna lähedale või kõrgemale korrusele, et võrrelda levi mõju.
• Taaskäivita telefon või modem ning paigalda seadme tarkvarauuendused.
• Paiguta ruuter avatud ja kõrgemasse kohta, eemal metallist pindadest ja muudest raadiosidet häirivatest seadmetest.
• Kasuta võimaluse korral 5 GHz Wi-Fi võrku ruuteri lähedal ning 2,4 GHz võrku kaugemates ruumides.
• Piira taustal toimuvat varundust, videovoogedastust ja suuri allalaadimisi.
• Võrdle eri asukohti ning küsi operaatorilt levi või tugijaama koormuse kohta, kui probleem kordub samas piirkonnas.

Millal pöörduda mobiilioperaatori poole?

Võta operaatoriga ühendust, kui kiirus on pikema aja jooksul ebatavaliselt madal, ühendus katkeb, paketikadu on korduv või probleem esineb mitmes seadmes ja erinevates testimistingimustes. Lisa pöördumisele kuupäevad, kellaajad, asukoht, seadme andmed ja mõõtmistulemused.

Selge mõõtmislogi aitab operaatoril kontrollida võrgu leviala, tugijaama koormust ja võimalikke hooldustöid. Kui probleem esineb ainult ühes ruumis või ühe seadmega, tasub enne paketi vahetamist kontrollida kodust Wi-Fi võrku ja seadme seisukorda.