Miks on Tallinnas Telia kiirustesti tulemus oodatust aeglasem?

Mida näitab Tallinnas tehtud Telia kiirustest?

Telia kiirustest mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. Tulemus ei kirjelda ainult operaatori võrku, sest seda mõjutavad ka ühenduse tüüp, ruuteri asukoht, kasutatav seade, Wi-Fi tingimused ja testimise ajal toimuv võrguliiklus.

Kui tulemus on korduvalt väiksem kui sinu paketilt või ühenduselt oodatav kiirus, tasub esmalt eristada Wi-Fi probleemi välisühenduse probleemist. Üksik madal näit ei pruugi veel tähendada riket.

Levinud põhjused, miks kiirus on väike

Wi-Fi signaali nõrkus

Ruuterist kaugel asuv seade, paksud seinad ja teiste võrkude häired võivad vähendada Wi-Fi läbilaskevõimet. Eriti tundlik on 5 GHz võrk, mille levi on sageli lühem kui 2,4 GHz võrgul.

Võrgu koormus kodus

Videokõned, voogedastus, pilvesünkroonimine, mängukonsoolid ja suured allalaadimised kasutavad sama ühendust. Kui mitu seadet töötavad korraga, jaguneb olemasolev kiirus nende vahel.

Ruuteri või modemi piirang

Vanem ruuter, aegunud tarkvara või madala võimekusega Wi-Fi standard võib piirata kiirust ka siis, kui Telia ühendus ise töötab korralikult. Probleemi võib põhjustada ka ülekuumenev või ebastabiilne seade.

Seadme enda piirangud

Arvuti või telefoni võrgukaart, taustal töötavad rakendused ja viirusetõrje võivad testi tulemust mõjutada. Vanema seadme protsessor ei pruugi suure kiirusega ühendust testi ajal täielikult ära kasutada.

Ühenduse tüüp ja liini seisukord

Kiudoptiline, kaabel- ja DSL-ühendus käituvad erinevalt. DSL-i puhul võivad liini pikkus ja kvaliteet olla olulisemad, kaabelühenduse puhul võib kohalik koormus mõjutada tulemust. Võimalikud häired ühenduses võivad põhjustada ka ebastabiilset latentsust.

Testiserver või testimise hetk

Kiirustesti tulemus sõltub serveri asukohast ja koormusest. Tallinna kasutaja võib saada erineva näidu, kui testida lähestikku asuva serveri asemel kaugel asuvat serverit või teha testi tipptunnil.

Kuidas probleemi põhjust kindlaks teha?

1. Taaskäivita modem ja ruuter ning oota, kuni ühendus taastub.
2. Ühenda arvuti Etherneti kaabliga otse ruuteri külge. See aitab hinnata ühendust ilma Wi-Fi mõjuta.
3. Sulge teistes seadmetes videod, allalaadimised, pilvesünkroonimine ja VPN.
4. Tee mitu testi eri kellaaegadel, kasutades sama seadet ja võimalusel sama testiserverit.
5. Võrdle allalaadimiskiiruse kõrval ka üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ehk jitter'it ja paketikadu.

Kui ka kaabliga ühendatud arvutis on tulemus järjepidevalt madal, ei pruugi põhjus olla Wi-Fi-s. Kui ainult üks telefon või sülearvuti on aeglane, tasub uurida selle seadme ja Wi-Fi ühenduse seadeid.

Kuidas Telia kiirustesti tulemust parandada?

• Paiguta ruuter avatud ja võimalikult kesksele kohale, mitte kappi või põrandale.
• Kasuta 5 GHz Wi-Fi võrku ruuteri lähedal ning 2,4 GHz võrku kaugemates või takistustega ruumides.
• Uuenda ruuteri tarkvara ja kontrolli, kas seadme võrgukaartide draiverid on ajakohased.
• Vähenda testi ajaks teiste seadmete liiklust ning peata suured varundused ja allalaadimised.
• Suurema kodu või paksude seinte korral kaalu võrgukaablit, pääsupunkti või sobivalt paigutatud mesh-süsteemi.

Millal pöörduda operaatori poole?

Telia poole tasub pöörduda siis, kui aeglane tulemus kordub mitmes testis, eri kellaaegadel ja otse Etherneti kaabliga. Lisa pöördumisele testi kuupäev, kellaaeg, kasutatud seade, ühenduse tüüp ning allalaadimis- ja üleslaadimiskiiruse näidud.

Samuti on oluline mainida ühenduse katkestusi, kõrget latentsust või paketikadu. Need näitajad võivad selgitada, miks veebilehed avanevad aeglaselt või videokõned katkevad isegi siis, kui allalaadimiskiirus näib piisav.

Kokkuvõte

Tallinnas tehtud Telia kiirustesti madal tulemus võib tuleneda Wi-Fi levist, kodusest koormusest, ruuterist, testiserverist või ühenduse tehnilisest seisukorrast. Kõige usaldusväärsem kontroll on korduv mõõtmine otse kaabliga ja eri aegadel. Nii saab eristada koduvõrgu piirangut võimalikust operaatoriühenduse probleemist.