Miks võrgukiiruse mõõtmise äpp näitab oodatust väiksemat kiirust?
Selgitame, miks võrgukiiruse mõõtmise äpp võib näidata väikest tulemust, kuidas põhjust leida ning millised sammud aitavad ühendust parandada.
Mida võrgukiiruse mõõtmise äpp tegelikult mõõdab?
Võrgukiiruse mõõtmise äpp hindab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ehk jitter’it ning mõnikord ka paketikadu. Tulemus ei kirjelda ainult internetipaketti, vaid kogu ühendusteed seadmest mõõtmisserverini. Seetõttu võib sama valgus-, kaabel- või DSL-ühendus anda eri ajal erineva näidu.
Oluline on võrrelda mõõtetulemust operaatori paketi tingimustega. Kui pakutud kiirus on maksimaalne, võivad Wi-Fi, seadme jõudlus ja võrgu koormus tegelikku tulemust märgatavalt muuta.
Põhjus: Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud
Wi-Fi kaudu mõõtes mõjutavad tulemust ruuterist kaugus, paksud seinad, metallpinnad ning naabruses kasutatavad võrgud. Eriti 2,4 GHz sagedusala võib olla kortermajades ülekoormatud. Telefon või sülearvuti võib näidata head signaali, kuid andmeedastus jääb siiski ebastabiilseks.
Kuidas kontrollida?
Tehke test ruuteri lähedal ja võrrelge tulemust teises ruumis. Seejärel mõõtke sama ühendust Etherneti kaabliga. Kui kaabliga on kiirus oluliselt suurem, on probleem tõenäoliselt Wi-Fi levialas või häiretes.
Põhjus: ruuter või modem piirab ühendust
Vanem ruuter ei pruugi toetada teie internetipaketi kiirust, eriti gigabitise valgus- või kaabelühenduse korral. Piirang võib tuleneda ka aegunud tarkvarast, ülekuumenemisest või ruuteri WAN- ja LAN-portidest, mis töötavad väiksema kiirusega.
Kuidas kontrollida?
Vaadake ruuteri tehnilisi andmeid ja ühenduse läbirääkimiskiirust. Taaskäivitage modem ning ruuter, uuendage püsivara ja veenduge, et kaabel oleks vähemalt Cat5e standardiga. Kui seade on vana, küsige operaatorilt sobiva ruuteri või modemi kohta.
Põhjus: võrk on mõõtmise ajal koormatud
Videostriiming, pilvesünkroonimine, mängude uuendused ja teiste pereliikmete seadmed kasutavad samal ajal ühenduse läbilaskevõimet. Sel juhul näitab võrgukiiruse mõõtmise äpp väiksemat tulemust, kuigi liin ise võib olla korras.
Kuidas kontrollida?
Sulgege mõõtmise ajaks voogedastusteenused, failiedastus, VPN ja automaatsed varundused. Kontrollige ruuteri haldusvaates ühendatud seadmeid ning tehke test eri kellaaegadel, näiteks hommikul ja õhtusel tipptunnil.
Põhjus: mõõteseade või rakendus mõjutab tulemust
Telefonide, tahvelarvutite ja sülearvutite Wi-Fi kiibid erinevad võimekuselt. Taustal töötavad rakendused, energiasäästurežiim, vana äpiversioon või vähene vaba mälu võivad mõõtmist mõjutada. Brauseripõhine test ja äpi tulemus ei pruugi seetõttu täielikult kattuda.
Kuidas kontrollida?
Uuendage rakendus, sulgege mittevajalikud programmid ja korrake testi teise seadmega. Võrrelge tulemusi sama mõõtmisserveri ning sama ühendusviisi korral. Üksik näit ei ole piisav alus ühenduse kvaliteedi hindamiseks.
Põhjus: mõõtmisserver või marsruut põhjustab erinevuse
Kiirustest saadab andmeid valitud serverisse. Kui server on kaugel, ülekoormatud või operaatori võrgust on sinna ebasoodne marsruut, võivad latentsus ja paketikadu suureneda ning kiirus langeda. See ei tähenda alati, et kodune ühendus on vigane.
Kuidas kontrollida?
Valige äpis mitu lähedast mõõtmisserverit ja võrrelge tulemusi. Vaadake lisaks allalaadimisele ka üleslaadimist, latentsust, jitter’it ja paketikadu. Suur erinevus serverite vahel viitab pigem marsruudi või serveri koormuse probleemile.
Põhjus: operaatori liinil esineb rike või tipptunni koormus
Kui kaabliga ühendatud seadmes on kiirus järjepidevalt madal, võib põhjus olla operaatori juurdepääsuvõrgus, piirkondlikus koormuses, liiniveas või optilise ühenduse signaaliprobleemis. DSL-i puhul mõjutavad tulemust ka liini pikkus ja vaskkaabli kvaliteet.
Kuidas kontrollida?
Tehke mitu testi erinevatel aegadel, kasutades võimalusel Etherneti kaablit. Märkige üles kuupäev, kellaaeg, server, allalaadimis- ja üleslaadimiskiirus ning latentsus. Kui tulemus jääb korduvalt lubatud tasemest väiksemaks, edastage andmed oma internetioperaatorile.
Kuidas mõõta võrgukiirust usaldusväärsemalt?
- Ühendage arvuti ruuteriga Etherneti kaabli abil.
- Peatage voogedastus, pilvesünkroonimine, VPN ja suured allalaadimised.
- Taaskäivitage modem ja ruuter ning oodake, kuni ühendus taastub.
- Valige lähedane mõõtmisserver ja tehke vähemalt kolm testi.
- Võrrelge tulemusi eri kellaaegadel ning eraldi Wi-Fi ja kaabli kaudu.
Kui kaabliga tehtud korduvad testid on stabiilselt aeglased, pöörduge operaatori poole. Kui probleem esineb ainult Wi-Fi kaudu, paigutage ruuter avatumasse kohta, kasutage sobivat sagedusala või kaaluge mesh-võrku. Kiiruse kõrval hinnake ka latentsust, jitter’it ja paketikadu, sest need mõjutavad videokõnesid, võrgumänge ja kaugtööd.