Miks võrgu kiiruse mõõtmise platvorm näitab oodatust väiksemat kiirust?

Mida võrgu kiiruse mõõtmise platvorm tegelikult mõõdab?

Võrgu kiiruse mõõtmise platvorm hindab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. Mõnes testis kuvatakse ka värin ehk jitter ning paketikadu. Tulemus kirjeldab ühenduse hetkeseisu konkreetse seadme, ruuteri, mõõtmisserveri ja võrgu koormuse kombinatsioonina. See ei ole alati sama, mis operaatori reklaamitud maksimaalne kiirus.

Usaldusväärsema tulemuse saamiseks sulgege aktiivsed voogedastused, pilvesünkroonimine ja suured allalaadimised. Tehke mitu testi eri aegadel ning võrrelge võimalusel kaabliga ühendatud arvuti ja Wi-Fi-seadme tulemusi. Kiiruse mõõtmiseks võite kasutada speedtest.im platvormi.

Levinud põhjus: Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Wi-Fi kaudu mõõdetud kiirus võib olla väiksem, kui seade asub ruuterist kaugel, eri korrusel või paksude seinte taga. Samuti võivad sama sagedusala kasutada naabrite ruuterid, Bluetooth-seadmed ja muud kodused seadmed. 2,4 GHz võrk levib kaugemale, kuid on sageli häiritum; 5 GHz või uuemad sagedusalad võivad pakkuda suuremat kiirust lühemal vahemaal.

Kontrollige tulemust ruuteri lähedal ja võimalusel 5 GHz võrgus. Suuremas kodus võib abi olla pääsupunktist või võrgusilmast. Kui kaabliga tulemus on hea, kuid Wi-Fi tulemus halb, on probleem tõenäoliselt koduses raadiovõrgus, mitte operaatori ühenduses.

Ruuter või modem on üle koormatud

Ruuter ja modem töötlevad kogu koduvõrgu liiklust. Vanem või väikese jõudlusega seade võib aeglustuda, kui korraga kasutatakse mitut videokõnet, mängu, nutitelerit ja pilveteenust. Pika tööaja järel võivad samuti tekkida tarkvaralised tõrked või ühenduse ebastabiilsus.

Taaskäivitage ruuter ja modem, kontrollige tootja pakutavaid püsivara uuendusi ning veenduge, et seade paikneb õhutatult. Kui probleem kordub suure koormuse ajal, kontrollige ruuteri liiklusjuhtimise, prioriseerimise ja külalisvõrgu seadeid. Mõnel juhul võib operaatori antud seadme asendamine uuema mudeliga parandada sisemist võrku.

Teised seadmed kasutavad ühenduse ribalaiust

Allalaadimiskiirus väheneb, kui samal ajal laaditakse alla mängu, varundatakse fotosid või vaadatakse mitmes seadmes kõrglahutusega videot. Üleslaadimiskiirust võivad eriti tugevalt mõjutada pilvevarundus, videokõned ja turvakaamerate pidev üleslaadimine.

Avage ruuteri ühendatud seadmete loend ja peatage testimise ajaks suured andmeedastused. Kontrollige ka arvuti ja telefoni taustal töötavaid rakendusi. Kui kiirus taastub pärast liikluse peatamist, ei ole tegemist tingimata operaatori rikkega, vaid koduse ühenduse jagamisega.

Kaabel, port või seadme võrgukaart piirab kiirust

Kaabliga tehtud test võib anda oodatust väiksema tulemuse, kui Etherneti kaabel on kahjustatud või ei toeta vajalikku ühenduskiirust. Piirang võib tulla ka ruuteri vanast LAN-pordist, arvuti võrgukaardist või dokist, mille ühendus töötab ainult 100 Mbit/s kiirusega.

Kontrollige arvuti ja ruuteri ühenduskiirust ning proovige teist võrgukaablit ja porti. Suurema kui 100 Mbit/s paketi korral peaksid seadmed ja kaabel toetama vähemalt gigabitist Etherneti. Kui probleem esineb ainult ühes seadmes, võrrelge tulemust teise kaabliga ühendatud seadmega.

Operaatori või välisvõrgu ülekoormus

Kui kiirus langeb regulaarselt õhtusel tipptunnil, kuid on hommikul parem, võib põhjuseks olla operaatori juurdepääsuvõrgu või piirkondliku võrgu koormus. See võib mõjutada nii kaabel- kui ka DSL-ühendust ning mõnes piirkonnas ka fiiberühendust. Samuti võib konkreetne mõõtmisserver olla ajutiselt koormatud.

Tehke test vähemalt kolmel eri kellaajal ja võimalusel mitme serveriga. Märkige üles allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, värin ja paketikao näit. Kui kaabliga ühendatud seadme tulemused jäävad korduvalt lubatust väiksemaks, edastage operaatorile kuupäevad, kellaajad ja testitulemused.

Liiga kauge server või marsruut mõjutab tulemust

Võrgu kiiruse mõõtmise platvorm valib tavaliselt lähedase testserveri, kuid serveri asukoht ja liikluse marsruut mõjutavad siiski tulemust. Kaugem server võib suurendada latentsust ning muuta eriti üleslaadimise ja mitme ühendusega testi näitu. Üksik ebatavaliselt halb tulemus ei tõesta veel püsivat ühenduse viga.

Võrrelge lähima Eesti või naaberriigi serveri tulemust teiste serveritega. Kui kõik lähedased serverid näitavad sarnast aeglust, on põhjus tõenäolisemalt kohalikus ühenduses. Kui ainult üks server annab halva näidu, võib probleem olla serveri või selle marsruudiga.

Kuidas probleemi süstemaatiliselt kindlaks teha?

1. Ühendage arvuti võimalusel Etherneti kaabliga otse ruuteri külge.
2. Sulgege teised aktiivsed rakendused ja peatage pilvesünkroonimine.
3. Taaskäivitage modem ja ruuter ning oodake, kuni ühendus taastub.
4. Tehke vähemalt kolm testi eri aegadel ning salvestage tulemused.
5. Võrrelge kaabli ja Wi-Fi tulemusi samas asukohas.
6. Kontrollige, kas latentsus, värin või paketikaotus on ebatavaliselt suur.
7. Kui kaabliga tehtud korduvad testid jäävad aeglaseks, pöörduge oma internetiteenuse pakkuja või operaatori poole.

Praktilised soovitused ühenduse parandamiseks

• Paigutage ruuter kodu kesksemale ja avatumale kohale.
• Kasutage võimalusel 5 GHz või uuemat Wi-Fi standardit ruuteri lähedal.
• Uuendage ruuteri püsivara ja seadmete võrgudraivereid.
• Asendage kahjustatud Etherneti kaablid ning kontrollige portide kiirust.
• Seadistage suurte varunduste ja allalaadimiste ajakava tipptunnivälisele ajale.
• Dokumenteerige korduvad tulemused enne operaatorile pöördumist.

Oluline: üks mõõtmine näitab hetkeolukorda. Ühenduse tegeliku kvaliteedi hindamiseks vaadake korduvaid tulemusi ja võrrelge neid erinevate ühendusviisidega.