Võrgukiiruse mõõtmise nõuanded: miks tulemus kõigub ja kuidas põhjust leida

Mida võrgukiiruse test tegelikult näitab?

Võrgukiiruse test mõõdab konkreetse seadme ja testiserveri vahelist ühendust mõõtmise hetkel. Tulemus ei näita alati otse sinu internetipaketi maksimaalset võimekust, sest ühendust võivad mõjutada Wi-Fi, ruuter, modem, teised kasutajad ja testiserveri asukoht.

Allalaadimiskiirus näitab, kui kiiresti jõuavad andmed internetist seadmesse. Üleslaadimiskiirus kirjeldab andmete saatmist seadmest internetti. Latentsus ehk viiteaeg mõjutab eriti videokõnesid ja võrgumänge, samal ajal kui jitter ehk värin näitab viiteaja kõikumist. Paketikao korral ei jõua osa andmeid sihtkohta ning ühendus võib katkeda või muutuda ebastabiilseks.

Levinud põhjus: Wi-Fi nõrk levi või häired

Wi-Fi kaudu tehtud test võib olla aeglane, kui seade asub ruuterist kaugel, vahepeal on paksud seinad või kasutusel on häiretega raadiosagedus. Naabruses olevad ruuterid, Bluetooth-seadmed ja kodutehnika võivad samuti mõjutada traadita võrgu kvaliteeti. Eriti sageli avaldub probleem kortermajades, kus samad kanalid on paljude võrkude kasutuses.

Kuidas seda kontrollida?

Soorita sama test ruuteri lähedal ja seejärel probleemses ruumis. Võrdle 5 GHz ja 2,4 GHz võrku, kui ruuter neid mõlemaid pakub. Kõige usaldusväärsema võrdluse saad, kui ühendad arvuti Etherneti kaabliga otse ruuteri külge.

Kuidas olukorda parandada?

• Paiguta ruuter võimalikult kesksesse ja avatud kohta.
• Kasuta suurema kiiruse jaoks 5 GHz võrku, kui kaugus ja seinad seda võimaldavad.
• Uuenda ruuteri tarkvara ning vali vajaduse korral vähem koormatud Wi-Fi kanal.
• Suures kodus kaalu pääsupunkti või võrgusilma lahendust, mitte ainult odavat signaalivõimendit.

Levinud põhjus: ruuter või modem on ülekoormatud

Ruuter peab korraga haldama arvuteid, telefone, telereid, valvekaameraid ja muid seadmeid. Kui samal ajal toimub pilvevarundus, suur mängu- või süsteemiuuendus või video voogedastus, võib ruuteri protsessor ja mälu olla koormatud. Vanem seade ei pruugi tulla toime ka kiire kiu- või kaabelühendusega.

Kuidas seda kontrollida?

Vaata ruuteri haldusliidesest ühendatud seadmeid ja aktiivset liiklust. Taaskäivita ruuter ning korda testi olukorras, kus muud seadmed ei kasuta võrku. Kui kiirus paraneb ainult pärast taaskäivitust, võib probleem olla seadme tarkvaras, ülekuumenemises või vananenud riistvaras.

Kuidas olukorda parandada?

Paiguta ruuter kohta, kus õhk liigub, ja paigalda tootja pakutavad uuendused. Kui seadmel puuduvad gigabitised Etherneti pordid või see ei toeta sinu ühenduse kiirust, kontrolli operaatorilt sobiva ruuteri või modemi võimalusi.

Levinud põhjus: teised kasutajad tarbivad ühenduse mahtu

Koduse ühenduse kogumaht jaguneb kõigi aktiivsete seadmete vahel. Üks 4K-video, suur failiedastus või pilveteenus võib hõivata suure osa allalaadimisest. Üleslaadimise täitumine mõjutab sageli ka veebilehtede avamist ja videokõnesid, sest ruuteril pole enam piisavalt vaba mahtu päringute saatmiseks.

Kuidas seda kontrollida?

Korda testi varahommikul või ajal, mil kodus teised seadmed võrku ei kasuta. Seejärel tee võrdlus õhtusel tipptunnil. Kui erinevus on järjepidev ja mõjutab kõiki seadmeid, tasub uurida ruuteri liiklusstatistikat ning küsida operaatorilt võrgu koormuse kohta.

Kuidas olukorda parandada?

• Peata testi ajaks voogedastus, varundus ja suured allalaadimised.
• Kasuta ruuteri liikluse prioriseerimist ehk QoS-i, kui see on vajalik videokõnede või tööseadmete jaoks.
• Ajasta suured uuendused ja varundused väljapoole aktiivset kasutusaega.

Levinud põhjus: ühenduse tehnoloogia või liini probleem

Kiudoptiline, kaabel- ja DSL-ühendus käituvad erinevalt. DSL-i kiirus võib sõltuda liini pikkusest ja kvaliteedist, kaabelvõrgus võivad tipptunnid mõjutada jagatud võrgusegmenti ning fiiberühenduse puhul võivad probleemid tuleneda optikaseadmest, kaablist või teenusepakkuja võrgust. Mõõtetulemus võib olla madal ka siis, kui seadme ja ruuteri vaheline koduvõrk töötab hästi.

Kuidas seda kontrollida?

Tehke mitu testi Etherneti kaabliga otse ruuteri kaudu ning kasutage eri kellaaegu ja testiservereid. Kui kaabliga saadud tulemus jääb pidevalt märgatavalt alla lepingus või paketis kirjeldatud tavapärasele kiirusele, kontrolli kaablite ühendusi ja võta ühendust oma internetiteenuse operaatoriga.

Kuidas olukorda parandada?

Veendu, et kasutad sobivat ja kahjustamata võrgukaablit ning et modem või optikaterminaal näitab normaalset ühenduse olekut. Operaator saab kontrollida liini signaali, katkestusi ja piirkondlikku võrguolukorda. Ära eelda ainult ühe Wi-Fi testi põhjal, et viga on välisühenduses.

Levinud põhjus: testimise viis annab eksitava tulemuse

Veebibrauser, VPN, viirusetõrje, taustal töötavad rakendused ja seadme jõudlus võivad mõõtmist mõjutada. Samuti ei pruugi lähim testiserver alati anda sama tulemust kui server, millega päriselt kasutatavad teenused ühenduvad. Üksik mõõtmine kirjeldab ainult üht hetke, mitte kogu päeva ühenduse kvaliteeti.

Usaldusväärne mõõtmisviis

1. Taaskäivita vajaduse korral ruuter ja sulge suured taustarakendused.
2. Kasuta sama seadet ning mõõda esmalt Etherneti, seejärel Wi-Fi kaudu.
3. Vali võimaluse korral lähedane testiserver ja korda mõõtmist vähemalt kolm korda.
4. Pane kirja kellaaeg, allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, jitter ja paketikao näit.

Võrdluseks võib kasutada speedtest.im kiirustesti, kuid tulemusi tuleks hinnata koos ühenduse kasutusolukorra ja seadme ühendusviisiga.

Kuidas eristada koduvõrgu ja operaatori probleemi?

Kui kaabliga ühendatud arvuti näitab head tulemust, kuid telefoni või teleri Wi-Fi on aeglane, paikneb probleem tõenäoliselt koduses traadita võrgus. Kui kõik seadmed on kaabliga aeglased, võib põhjus olla modemis, liinis, operaatori võrgus või testimise keskkonnas. Kui kiirus on madal ainult ühes rakenduses, ei pruugi probleem olla internetiühenduses, vaid selle rakenduse serveris või marsruudis.

Võta operaatoriga ühendust siis, kui korduvad kaabliga tehtud mõõtmised näitavad püsivat kõrvalekallet, ühendus katkeb või paketikao ja latentsuse näidud on ebatavaliselt suured. Lisa pöördumisele mõõtmise kuupäevad, kellaajad, ühendusviis ja tulemused. Nii saab tugiteenus probleemi kiiremini eraldada.

Kontrollnimekiri stabiilsema ühenduse jaoks

• Mõõda sama seadmega nii Wi-Fi kui ka Etherneti kaudu.
• Kontrolli tulemust eri kellaaegadel, eriti õhtusel tipptunnil.
• Peata testi ajaks muud suured võrguühendused.
• Uuenda ruuteri ja seadme tarkvara.
• Kontrolli kaablite, pistikute ja modemi olekut.
• Hinda lisaks kiirusele ka latentsust, jitterit ja paketikao näitu.
• Edasta operaatorile korduvate mõõtmiste täpsed andmed.