Telefoni interneti kiiruse testi äpp näitab aeglast tulemust: põhjused ja lahendused

Telefoni interneti kiiruse testi äpp võib näidata väiksemat kiirust kui sinu internetipakett lubab. Tulemus sõltub sellest, kas telefon kasutab mobiilsidevõrku või Wi-Fi ühendust, kui kaugel asub tugijaam või ruuter ning kui palju võrku samal ajal kasutatakse. Üksik mõõtmine ei pruugi veel tõestada, et internetiühendus on rikkis.

Mida telefoni interneti kiiruse test tegelikult mõõdab?

Kiirustest hindab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede, videote ja failide avamist, üleslaadimiskiirus failide saatmist ning videokõnesid. Latentsus näitab viivitust seadme ja testiserveri vahel, samal ajal kui värin ehk jitter kirjeldab viivituse kõikumist. Paketikaod võivad põhjustada katkestusi isegi siis, kui kiiruse number tundub piisav.

Telefon kasutab nõrka mobiilisignaali

Nõrk 4G- või 5G-signaal on üks sagedasemaid põhjuseid, miks telefoni interneti kiiruse testi äpp annab aeglase tulemuse. Kiirust võivad vähendada hoone paksud seinad, kelder, lift, mets või asukoht tugijaamast kaugel. Sama operaatori ühendus võib eri piirkondades märgatavalt erineda, sest levi ja tugijaamade koormus ei ole kõikjal ühesugune.

Mobiilside tugijaam on ülekoormatud

Isegi hea signaali korral võib kiirus õhtuti või rahvarohkes kohas langeda. Tugijaama jagavad paljud kasutajad ning võrgu maht jaotatakse nende vahel. Kui hommikune test annab hea tulemuse, kuid õhtune test on aeglane, viitab erinevus sageli võrgu koormusele, mitte telefoni rikkega seotud probleemile.

Wi-Fi signaal ei jõua telefonini piisavalt hästi

Wi-Fi ühenduse puhul mõjutavad tulemust kaugus ruuterist, seinad, põrandad ja muud raadiolained. Ruuteri lähedal võib kiirus olla hea, kuid teises toas märgatavalt väiksem. 2,4 GHz võrk levib tavaliselt kaugemale, kuid on tundlikum naabervõrkude häiretele. 5 GHz võrk võib olla kiirem, kuid selle leviala on väiksem.

Ruuter või modem piirab ühendust

Vananenud ruuter, vale seadistus või ülekuumenemine võib piirata kiirust, eriti kiudoptilise või kaabelühenduse korral. Probleemi võivad põhjustada ka aegunud püsivara, halb kaabel või ruuteri liiga suur koormus. Kui kõik seadmed on korraga aeglased, tasub kontrollida esmalt ruuterit ja modemit, mitte ainult telefoni.

Teised rakendused kasutavad ühendust

Taustal töötavad pilvesünkroonimine, rakenduste uuendused, varukoopiad ja videote üleslaadimine võivad testi ajal ribalaiust kasutada. Ka teised sama Wi-Fi võrgu seadmed, näiteks telerid, mängukonsoolid ja arvutid, vähendavad testi jaoks saadaolevat mahtu. Sellisel juhul ei mõõda äpp ühenduse maksimaalset võimalikku kiirust.

Telefon, testiserver või äpp mõjutab tulemust

Vanem telefon, vähene vaba mälumaht, energiasäästurežiim või aktiivne VPN võivad testi tulemust muuta. Mõnikord asub testiserver kasutajast kaugel või on ajutiselt koormatud. Seetõttu võivad kaks erinevat äppi anda erineva tulemuse, kuigi ühenduse tegelik seisund pole vahepeal muutunud.

Kuidas aeglase tulemuse põhjust kindlaks teha?

1. Kontrolli, kas telefon kasutab mobiilset andmesidet või Wi-Fi ühendust.
2. Tehke kolm mõõtmist eri aegadel: hommikul, päeval ja õhtul.
3. Wi-Fi puhul mõõda kiirust ruuteri kõrval ja probleemses ruumis.
4. Sulge testi ajaks VPN, suured allalaadimised ja pilvesünkroonimine.
5. Võrdle tulemust teise telefoni või sülearvutiga samas võrgus.
6. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, jitter ja paketikaod.

Kui ainult üks seade on aeglane, on probleem tõenäolisemalt telefonis või selle seadistuses. Kui kõik seadmed näitavad sarnast tulemust, tasub uurida ruuterit, koduvõrku või internetiteenuse pakkuja ühendust.

Praktilised viisid ühenduse parandamiseks

• Liigu mobiilse interneti testimisel akna lähedale või õue ja võrdle tulemusi.
• Paiguta ruuter kodu kesksemasse ja kõrgemasse kohta.
• Kasuta ruuterile lähemal 5 GHz Wi-Fi võrku, kui telefon seda toetab.
• Taaskäivita ruuter ning kontrolli selle püsivara ja kaableid.
• Peata ajutiselt suured allalaadimised ja videovooged teistes seadmetes.
• Uuenda testiäppi ja telefoni tarkvara ning proovi ilma VPN-ita.
• Kui kiirus jääb eri seadmetes ja kellaaegadel püsivalt madalaks, võta ühendust operaatori või internetiteenuse pakkujaga.

Teenusepakkujaga ühendust võttes esita mõõtmiste ajad, asukoht, kasutatud ühenduse tüüp ning tulemused. Nii on lihtsam eristada koduse Wi-Fi, mobiilsidevõrgu ja liini probleeme ning saada täpsemat abi.