Netikiirus on aeglane: põhjused ja mida teha

Aeglane internet võib tähendada, et veebilehed avanevad visalt, video katkeb või failide allalaadimine võtab oodatust kauem. Enne paketi või operaatori vahetamist tasub välja selgitada, kas probleem on Wi-Fi levialas, koduses võrgus, konkreetses seadmes või internetiühenduses.

Alusta kiiruse ja ühenduse kontrollimisest

Tehke kiirustest arvutis või telefonis ning märkige üles allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus ja latentsus. Korrake testi eri kellaaegadel, sest õhtune koormus võib tulemust mõjutada. Võrrelge näitu oma operaatori lepingus kirjeldatud ühendusega, arvestades, et Wi-Fi kaudu mõõdetud tulemus ei pruugi näidata liini tegelikku võimekust.

Kui võimalik, ühendage arvuti Etherneti kaabliga otse ruuteri või modemi külge. Kui kaabliga on kiirus korras, kuid Wi-Fi kaudu aeglane, on tõenäoline, et põhjus peitub traadita võrgus. Kui mõlemad tulemused on kehvad, tuleb kontrollida koduvõrku, seadmeid ja operaatori ühendust.

Wi-Fi nõrk levi või häired

Wi-Fi signaal nõrgeneb läbi seinte, lagede ja mööbli. Probleem on tavalisem suuremas kodus, keldris või ruuteri kaugemates tubades. Ka naabrite võrgud, Bluetooth-seadmed ja muud raadiosagedust kasutavad seadmed võivad ühendust häirida.

Paigutage ruuter võimalikult keskele, kõrgemale ja avatud kohta. Vältige selle asetamist kappi, põrandale või suure metallpinna kõrvale. Testige ühendust ruuteri lähedal ning probleemses ruumis. Kui vahe on suur, võib abi olla 5 GHz võrgust lähedal asuvates ruumides või korralikult paigaldatud mesh-Wi-Fi süsteemist kaugemal.

Ruuter või modem on ülekoormatud

Pikalt töötav ruuter võib vajada taaskäivitust, eriti kui ühendus muutub ebastabiilseks või seadmed kaotavad võrgu. Vanem riistvara ei pruugi toime tulla paljude samaaegsete ühenduste, suure videoliikluse või kiire valguskaabliühendusega.

Taaskäivitage modem ja ruuter vastavalt operaatori juhistele ning kontrollige, kas seadmes on saadaval püsivara uuendus. Ärge lähtestage ruuterit tehaseseadetele enne, kui vajalikud ühenduse andmed ja seadistused on teada. Kui ruuter kuumeneb tugevalt või katkestused jätkuvad, küsige operaatorilt seadme kontrolli või asendamise võimalust.

Võrgus on liiga palju liiklust

Mitme seadme samaaegne kasutus võib jagada ühenduse teiste tegevuste vahel. Näiteks 4K-video, pilvevarundus, mängu uuendus ja videokõne kasutavad korraga palju allalaadimis- või üleslaadimiskiirust.

Kontrollige ruuteri seadmete loendit ja peatage ajutiselt suured allalaadimised, varundused ning voogedastus. Kui aeglus tekib ainult siis, kui mõni kodune seade aktiivselt andmeid edastab, võib ruuteri liikluse prioriseerimine ehk QoS aidata. Tundmatud seadmed tuleb võrgust eemaldada ja Wi-Fi parool üle vaadata.

Probleem on konkreetses seadmes või rakenduses

Kui ainult üks arvuti või telefon on aeglane, ei pruugi viga olla internetiühenduses. Taustal töötav uuendus, pahavara, täis ketas, vigane võrgudraiver või liiga palju brauseri laiendusi võib vähendada tegelikku jõudlust.

Testige sama veebilehte teises seadmes ja võimaluse korral teise brauseriga. Sulgege kasutamata rakendused, uuendage operatsioonisüsteem ja võrgudraiver ning kontrollige seadet turvatarkvaraga. Kui üks veebiteenus on aeglane, kuid teised töötavad normaalselt, võib probleem olla selle teenuse serveris, mitte teie ühenduses.

Operaatori ühendus või liin ei tööta korralikult

Kaabli-, DSL- või valguskaabliühenduse probleem võib avalduda nii väikese kiiruse kui ka katkestuste, suure latentsuse, värina ehk jitter'i või paketikaduna. Põhjus võib olla liini rikkes, hooldustöös, modemi signaalis või operaatori võrgu ülekoormuses.

Võrrelge kaabliga tehtud teste eri aegadel ja salvestage tulemused. Kui kiirus jääb järjepidevalt oodatust väiksemaks või ühendus katkeb, võtke ühendust oma internetiteenuse pakkujaga. Edastage testi kellaaeg, kasutatud ühendusviis, seadme mudel ja võimaliku paketikao tulemused. See aitab operaatoril eristada koduse võrgu ja liini probleemi.

Kuidas netikiirust praktiliselt parandada

1. Tehke üks test Etherneti kaabliga ja teine Wi-Fi kaudu.
2. Kontrollige kiirust eri kellaaegadel ning võrrelge allalaadimist ja üleslaadimist.
3. Paigutage ruuter avatud ja kesksele kohale ning valige sobiv Wi-Fi sagedus.
4. Peatage suured allalaadimised ja pilvevarundused, et näha nende mõju.
5. Uuendage ruuteri püsivara, seadme tarkvara ja võrgudraiverid.
6. Kui kaabliga on tulemus endiselt halb, pöörduge operaatori tehnilise toe poole.

Millal kaaluda paketi või seadme vahetust

Kiirem pakett ei lahenda nõrka Wi-Fi levi, vana ruuterit ega vigast seadet. Enne lepingu muutmist tehke kaabliga mitu mõõtmist ja kontrollige koduse võrgu olukorda. Kui ühendus vastab lubatud tasemele, kuid kodus on palju kasutajaid ja seadmeid, võib suurem kiirus siiski olla põhjendatud.

Kui probleem püsib pärast ruuteri, seadmete ja ühendusviisi kontrollimist, paluge operaatoril liin ning modem üle vaadata. Nii saate otsustada tõendite põhjal, kas vaja on uut ruuterit, täiendavat Wi-Fi levi või teistsugust internetipaketti.