Miks võrgu kiirus Mbps on oodatust väiksem?

Kui võrgu kiirus Mbps on väiksem kui internetipaketis lubatud või ühendus tundub ebastabiilne, ei tähenda see alati teenusepakkuja riket. Tegelikku tulemust mõjutavad ühenduse tüüp, ruuter, Wi-Fi leviala, seadmete koormus, serveri asukoht ja võrgu hetkekoormus. Õige põhjuse leidmiseks tuleb allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ja paketikaotust hinnata eraldi.

Mida võrgu kiirus Mbps tegelikult näitab?

Mbps tähendab megabitti sekundis ja kirjeldab, kui palju andmeid ühendus ühe sekundi jooksul edastada suudab. Allalaadimiskiirus mõjutab näiteks veebilehtede, videote ja failide avamist, üleslaadimiskiirus aga videokõnesid, pilvevarundust ja failide saatmist. Kiirustesti tulemust ei tohiks segi ajada megabaitidega: üks bait koosneb kaheksast bitist.

Lisaks kiirusele on oluline latentsus ehk viiteaeg, värin ehk latentsuse kõikumine ja paketikaotus. Näiteks võib piisava Mbps-näiduga ühendus mängudes või videokõnedes siiski halvasti toimida, kui viiteaeg kõigub või andmepakette läheb kaduma.

Levinud põhjus: Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Wi-Fi kaudu mõõdetud kiirus võib olla märgatavalt väiksem kui ruuterini jõudev ühenduse kiirus. Paksud seinad, metallpinnad, naabrite võrgud, Bluetooth-seadmed ja ruuteri asukoht mõjutavad signaali. Probleem süveneb, kui seade kasutab 2,4 GHz sagedust rahvarohkes kortermajas või asub ruuterist mitme ruumi kaugusel.

Kontrollimiseks tee kiirustest ruuteri lähedal ja seejärel probleemses ruumis. Kui kaabliga mõõdetud tulemus on hea, kuid Wi-Fi tulemus halb, on tõenäoline põhjus traadita võrgus, mitte operaatori liinis.

Levinud põhjus: ruuter või modem on ülekoormatud

Vananenud ruuter, ebapiisav juhtmevaba standard või pikk tööaeg ilma taaskäivitamiseta võib vähendada võrgu jõudlust. Koormust lisavad korraga töötavad telerid, telefonid, valvekaamerad, mängukonsoolid ja nutikodu seadmed. Mõnel modemil või ruuteril võivad piirangud ilmneda ka siis, kui pakett toetab suuremat kiirust.

Vaata ruuteri haldusliidesest ühendatud seadmeid, uuenda püsivara ja paiguta seade avatud kohta. Kui ruuter toetab mitut sagedusriba, kasuta võimaluse korral 5 GHz või uuemat Wi-Fi standardit. Vajadusel võib operaatorilt küsida uuemat modemit või eraldi ruuterit.

Levinud põhjus: internetipaketi või ühendustehnoloogia piirang

DSL-, kaabel- ja fiiberühenduse tegelik käitumine erineb. DSL-i kiirus sõltub vaskliini pikkusest ja kvaliteedist, kaabelvõrgus võib kohalik koormus tulemust mõjutada ning fiiberühendus pakub tavaliselt stabiilsemat läbilaskevõimet, kuid ka selle kiirus sõltub paketist ja koduse võrgu seadmetest.

Võrdle kiirustesti tulemust oma lepingu tingimustega, mitte ainult reklaamis toodud maksimumiga. Kontrolli eraldi alla- ja üleslaadimiskiirust ning tee mitu mõõtmist eri aegadel. Kui kaabliühendusega seadmes jääb tulemus püsivalt lepingu miinimumist madalamaks, tasub pöörduda internetiteenuse pakkuja või operaatori poole.

Levinud põhjus: taustal töötavad seadmed ja rakendused

Pilvevarundus, operatsioonisüsteemi uuendused, videostriimingu rakendused ja failijagamisprogrammid võivad kasutada suure osa saadaolevast läbilaskevõimest. Eriti märgatav on mõju üleslaadimiskiirusele, kui kodus saadetakse korraga suuri faile või salvestatakse videomaterjali pilve.

Peata testimise ajaks aktiivsed allalaadimised ja varundused ning kontrolli, millised seadmed võrku kasutavad. Kui ruuter toetab teenusekvaliteedi ehk QoS-i seadistust, määra videokõnedele või tööseadmetele kõrgem prioriteet.

Levinud põhjus: kiirustest või testserver ei anna võrreldavat tulemust

Kiirustesti tulemust mõjutavad testserveri asukoht, serveri koormus, brauser, seadme jõudlus ja kasutatav ühendus. Telefonis tehtud Wi-Fi test ei ole otseselt võrreldav sülearvuti või lauaarvuti kaabliga tehtud mõõtmisega. Samuti võivad VPN, viirusetõrje liikluskontroll ja brauserilaiendid tulemust muuta.

Tee test võimaluse korral võrgukaabliga, sulge muud suure liiklusega rakendused ja vali mitu lähedast testserverit. Korda mõõtmist eri kellaaegadel ning pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus ja paketikaotus.

Levinud põhjus: häired teenusepakkuja võrgus

Kui kiirus langeb samaaegselt mitmes kaabliga ühendatud seadmes, võib põhjus olla operaatori võrgus, hooldustöös või piirkondlikus rikkes. Kaablivõrgus võib õhtune kasutuskoormus tulemust vähendada. Fiiberühendus ei välista katkestusi, sest mõjutatud võivad olla välisühendus, seadmed või teenusepakkuja testserver.

Kontrolli operaatori rikketeateid ja tee tulemuste kohta ekraanipildid. Tugiteenusele tasub edastada testimise kellaaeg, ühenduse tüüp, kasutatud seade, kas test tehti kaabliga või Wi-Fi kaudu, ning mõõdetud näitajad.

Kuidas võrgu kiirust süstemaatiliselt kontrollida?

1. Ühenda arvuti võrgukaabliga otse ruuteri külge.
2. Lülita ajutiselt välja VPN ja peata suure liiklusega rakendused.
3. Tee vähemalt kolm testi eri testserveritega.
4. Korda mõõtmist hommikul ja õhtusel tipptunnil.
5. Võrdle kaabli- ja Wi-Fi-tulemusi samas asukohas.
6. Kontrolli eraldi kiirust, latentsust, värinat ja paketikaotust.

Praktilised soovitused võrgu parandamiseks

• Paiguta ruuter kodu võimalikult keskele ja kõrgemale avatud kohale.
• Kasuta sobiva kanali ja sagedusriba valimiseks ruuteri automaatset seadistust või käsitsi analüüsi.
• Uuenda ruuteri püsivara ja seadmete võrguadapterite draivereid.
• Kasuta tööarvuti, teleri või mängukonsooli puhul võimaluse korral võrgukaablit.
• Piira taustal töötavate varundus- ja allalaadimisrakenduste ribalaiust.
• Kui probleem püsib ka kaabliga, saada operaatorile korduvate testide tulemused.

Võrgu kiirus Mbps on usaldusväärselt hinnatav siis, kui mõõtmine toimub kontrollitud tingimustes ja tulemusi vaadatakse koos teiste võrgunäitajatega. Nii saab eristada Wi-Fi probleemi, koduseadmete piirangut ja operaatori ühenduse võimalikku viga.