Miks on kiirusetesti allalaadimine aeglane?

Mida näitab aeglane allalaadimine kiirustestis?

Kiirusetesti allalaadimise tulemus mõõdab, kui kiiresti jõuavad andmed testserverist sinu seadmesse. See mõjutab videote vaatamist, failide laadimist, mängude uuendusi ja pilveteenuste kasutamist. Tulemust tuleb võrrelda eelkõige oma internetipaketi lubatud või tavapärase kiirusega, arvestades ühenduse tüüpi, kasutatavat seadet ja mõõtmise tingimusi.

Üksik madal tulemus ei tõesta veel püsivat probleemi. Mõõda kiirust mitu korda eri kellaaegadel ning võimaluse korral nii võrgukaabliga kui ka Wi‑Fi kaudu. Nii saab eristada koduvõrgu piirangut operaatori võrgu või testserveri mõjust.

Kuidas enne põhjuste otsimist tulemust õigesti kontrollida?

1. Ühenda arvuti võimalusel ruuteri või modemiga Etherneti kaabli abil.
2. Peata samal ajal toimuvad allalaadimised, pilvesünkroonimine, videokõned ja voogedastus.
3. Sulge mittevajalikud brauseri vahekaardid ja rakendused.
4. Vali lähim usaldusväärne testserver või lase kiirustestil server automaatselt valida.
5. Tee vähemalt kolm mõõtmist eri aegadel ning võrdle allalaadimist, üleslaadimist, latentsust, jitterit ja paketikaotust.

Kui kaabliga tehtud kordusmõõtmised on stabiilselt madalad, tasub kogutud tulemused säilitada ja pöörduda oma internetioperaatori poole. Kui kaabliga on kiirus hea, kuid Wi‑Fi kaudu halb, asub probleem tõenäoliselt koduvõrgus.

Põhjus 1: Wi‑Fi levi, häired või vale sagedusriba

Wi‑Fi on aeglase kiirusetesti allalaadimise üks sagedasemaid põhjuseid. Ruuteri ja seadme vaheline kaugus, seinad, põrandad, metallpinnad ning naabervõrkude häired võivad läbilaset oluliselt vähendada. Eriti 2,4 GHz võrk on tihedalt asustatud piirkondades sageli ülekoormatud. 5 GHz või uuem 6 GHz Wi‑Fi annab tavaliselt suurema kiiruse, kuid selle levi on lühem.

Kontrolliks tee test ruuteri lähedal ja seejärel tavapärases kasutuskohas. Kui tulemus muutub palju, on põhjus tõenäoliselt levi või häired. Kasuta võimalusel 5 GHz võrku, paiguta ruuter avatumasse ja kõrgemasse kohta ning väldi selle sulgemist kappi või teleri taha. Suuremas kodus võivad abi anda võrgukaabel, mesh-süsteem või korralikult paigutatud pääsupunkt.

Põhjus 2: Ruuter, modem või võrgukaart piirab kiirust

Vanem ruuter, modem või seadme võrgukaart ei pruugi toetada sinu ühenduse täiskiirust. Näiteks võib 100 Mbit/s Etherneti port või vanema Wi‑Fi standardiga ruuter saada kitsaskohaks ka siis, kui fiiberühendus ise on kiire. Probleemi võivad põhjustada ka aegunud püsivara, ülekuumenemine, vigased seadistused või liiga paljud korraga ühendatud seadmed.

Vaata ruuteri haldusliidesest WAN- ja LAN-portide läbiräägitud kiirust ning kontrolli, kas kasutatav kaabel ja arvuti võrgukaart toetavad vajalikku gigabitikiirust. Taaskäivita modem ja ruuter, uuenda nende püsivara ning testi võimalusel teise arvuti või telefoniga. Kui ainult üks seade annab nõrga tulemuse, kontrolli selle võrgudraiverit, energiasäästuseadeid ja Wi‑Fi adapterit.

Põhjus 3: Koduvõrgus kasutatakse samal ajal palju andmesidet

Allalaadimiskiirus jaguneb kõigi aktiivsete kasutajate ja seadmete vahel. 4K voogedastus, mängude allalaadimine, torrentid, turvakaamerate pilvesalvestus, varundamine ja süsteemiuuendused võivad võtta suure osa ühenduse mahust. Ka suur üleslaadimiskoormus võib halvendada üldist kasutuskogemust, tõsta latentsust ning suurendada jitterit.

Kontrolli ruuteri seadmete loendit ja liiklusstatistikat, kui see funktsioon on olemas. Peata ajutiselt suuremahulised tegevused ning korda kiirustesti. Kui tulemus paraneb, määra ruuteris vajadusel liikluse prioriseerimine ehk QoS, piira taustal töötavate rakenduste ribalaiust või ajasta varundused öisele ajale.

Põhjus 4: Testserver, brauser või VPN mõjutab mõõtmist

Kiirusetest ei mõõda ainult sinu liini, vaid kogu teekonda seadme ja valitud serveri vahel. Kaugem või koormatud testserver võib anda tegelikust väiksema tulemuse. VPN, puhverserver, ettevõtte turvalüüs, brauserilaiendused ja viirusetõrje veebikontroll võivad samuti andmeedastust aeglustada.

Kasuta automaatselt valitud lähedast serverit ja korda testi mõne teise serveriga. Lülita VPN ja puhverserver testimise ajaks välja, kui see on turvaline ja sobib sinu kasutusolukorraga. Proovi teist brauserit või kiirustesti rakendust. Kui tulemus paraneb ainult VPN-i väljalülitamisel, ei ole probleem tingimata sinu püsiühenduses.

Põhjus 5: Operaatori võrgu koormus või ühenduse tehniline rike

Õhtustel tipptundidel võib mõnes piirkonnas operaatori võrgu koormus suureneda. Lisaks võivad allalaadimiskiirust vähendada liinirike, ebastabiilne modemisignaal, kahjustatud kaabeldus, tänavavõrgu häire või hooldustööd. DSL-, kaabel- ja mobiilsideühenduste puhul võivad tulemused kõikuda rohkem kui hästi toimivas fiiberühenduses.

Võrdle kaabliga tehtud mõõtmisi hommikul, päeval ja õhtul. Kui kiirus langeb korduvalt samal ajal või püsib oluliselt madal ka otse modemiga ühendatud arvutis, võta ühendust oma operaatoriga. Edasta testimise kuupäevad, kellaajad, kasutatud ühendusviis, allalaadimis- ja üleslaadimiskiirused ning latentsuse, jitteri ja paketikao näidud. Need andmed aitavad riketeavet kiiremini kontrollida.

Põhjus 6: Kaabeldus või ühendusport on vigane

Kahjustatud, halvasti ühendatud või aegunud võrgukaabel võib põhjustada ühenduse langemise madalamale kiirusele, katkestusi ja paketikaotust. Sama võib juhtuda kulunud ruuteripordi, seinapesa või modemi ühendusega. Wi‑Fi probleemina näiv aeglus võib tegelikult alguse saada ruuteri ja modemi vahelisest kaablist.

Kontrolli, et pistikud oleksid kindlalt ühendatud, ning proovi teist kvaliteetset Etherneti kaablit. Gigabitikiiruse jaoks kasuta vähemalt Cat5e-kaablit ja sobivaid porte. Kui ruuteri haldusliides näitab lingikiiruseks 100 Mbit/s, kuigi seadmed peaksid toetama 1 Gbit/s või rohkem, tuleb kaabel ja pordid üle kontrollida.

Millal tasub operaatoriga ühendust võtta?

Pöördu internetioperaatori poole siis, kui probleem kordub mitmel päeval, kaabliga tehtud testid jäävad selgelt alla sinu teenuse tavapärase taseme ning koduvõrgu seadmed on välistatud. Teata, kas kasutad fiiber-, kaabel-, DSL- või mobiilset internetti, ning lisa võimalusel ekraanipildid mõõtmistest.

Enne kõnet või pöördumist tasub kirja panna ka ruuteri või modemi mudel, testitud seadmed, ühendusviis ja võimalikud veateated. Selge võrdlus Wi‑Fi ning Etherneti tulemuste vahel aitab operaatoril kiiremini hinnata, kas kontrollida liini, seadet või piirkondlikku võrku.

Lühike tegevusplaan aeglase allalaadimise korral

• Tee kiirustest esmalt Etherneti kaabliga.
• Peata muud allalaadimised ja voogedastus.
• Võrdle tulemusi eri testserverites ja eri kellaaegadel.
• Kontrolli Wi‑Fi sagedusriba, levi ning ruuteri paigutust.
• Uuenda ruuteri püsivara ja seadme võrgudraiverid.
• Proovi teist kaablit, porti ja seadet.
• Kui kaabliga tulemus on jätkuvalt nõrk, saada mõõtmistulemused operaatorile.