Nutitelefoni kiiruse test: aeglase ühenduse põhjused ja lahendused

Mida nutitelefoni kiiruse test tegelikult näitab?

Nutitelefoni kiiruse test mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. Mõni test näitab ka värinat ehk jitter'it ning paketikaotust. Tulemused kirjeldavad ühendust testi tegemise hetkel, mitte alati sinu paketi või operaatori maksimaalset kiirust.

Aeglase ühenduse sümptomid võivad olla veebilehtede pikk laadimine, videopildi kvaliteedi langus, katkestused kõnedes või rakenduste aeglane sünkroonimine. Enne järelduste tegemist tasub testida samas asukohas mitu korda ja võrrelda mobiilset andmesidet Wi-Fi-ga.

Levinud põhjus: nõrk mobiilivõrgu levi

Nõrk levi vähendab telefoni ja tugijaama vahelise ühenduse kvaliteeti. Probleem tekib sageli hoonete sisemuses, keldris, liftis või piirkonnas, kus signaali takistavad maastik ja paksud seinad. Telefon võib küll näidata võrguühendust, kuid tegelik andmesidekiirus jääb väikeseks.

Kontrollimiseks tee nutitelefoni kiiruse test samas kohas akna lähedal ja õues. Kui tulemus paraneb selgelt, on tõenäoline, et piirang tuleneb levist, mitte telefonist. Lahendus võib olla asukoha muutmine, Wi-Fi kasutamine või operaatoriga leviprobleemi arutamine.

Levinud põhjus: tugijaama koormus

Mobiilivõrgu kiirus võib õhtuti, ürituste ajal või tihedalt asustatud piirkonnas langeda, sest sama tugijaama kasutab korraga palju seadmeid. Sellisel juhul võib levi olla hea, kuid allalaadimine aeglane ja latentsus suur.

Tee test eri kellaaegadel ning märgi üles asukoht, võrgutüüp ja tulemused. Kui kiirus langeb järjepidevalt just tipptunnil, viitab see võrgu koormusele. Kasutaja saab proovida teist asukohta või Wi-Fi-ühendust, kuid püsiva probleemi korral tuleb pöörduda oma ISP või mobiilioperaatori poole.

Levinud põhjus: Wi-Fi ruuteri või modemi asukoht

Wi-Fi kaudu tehtud kiirustesti mõjutavad ruuteri kaugus, seinad, metallpinnad ja muud raadiosignaali takistused. Ruuter võib olla ühendatud kiire kaabli-, DSL- või fiiberühendusega, kuid telefon saab ruuterist märksa aeglasema ühenduse.

Testi telefoni ruuteri lähedal ja seejärel tavapärases kasutuskohas. Kui erinevus on suur, paiguta ruuter avatumasse ja kesksemale kohale. Vajaduse korral kasuta 5 GHz võrku lähedal olles või lisa korralikult paigutatud mesh-seade. Kontrolli eraldi kaabelühendust, et hinnata ISP tegelikku ühendust.

Levinud põhjus: sagedusriba ja teiste seadmete häired

2,4 GHz Wi-Fi levib kaugemale, kuid selle kanalid võivad olla ülekoormatud naabervõrkude, Bluetooth-seadmete ja koduelektroonika tõttu. 5 GHz sagedusriba on sageli kiirem, kuid selle levi ulatub halvemini läbi seinte.

Võrdle mõlemat sagedusriba samas asukohas ja jälgi, kas kiirus muutub pärast teiste seadmete eemaldamist või suure liikluse lõppu. Ruuteri automaatne kanalivalik võib aidata, kuid häirete korral võib tõhusam olla ruuteri asukoha muutmine või ühenduse kasutamine kaabliga.

Levinud põhjus: taustal töötavad rakendused

Fotode varundamine, süsteemiuuendused, videote üleslaadimine ja failide sünkroonimine võivad kasutada ühendust ilma nähtava märguandeta. Eriti mõjutab see üleslaadimiskiirust, mis võib omakorda suurendada latentsust ja muuta videokõned ebastabiilseks.

Peata testi ajaks pilvevarundus, rakenduste uuendused ja aktiivsed allalaadimised. Seejärel tee uus test ning võrdle üles- ja allalaadimise tulemusi. Kui probleem kaob, piira taustandmesidet või ajasta suuremad sünkroonimised öisele ajale.

Levinud põhjus: telefoni jõudlus või tarkvara

Vana tarkvara, vähene vaba salvestusruum, energiasäästurežiim või ülekuumenenud telefon võivad mõjutada rakenduste tööd ja testi täpsust. Mõnikord tundub internet aeglane, kuigi tegelik probleem on brauseris, rakenduses või seadme jõudluses.

Taaskäivita telefon, paigalda saadaolevad süsteemi- ja rakenduseuuendused ning vabasta vajaduse korral salvestusruumi. Tee test nii brauseris kui ka teises usaldusväärses rakenduses. Kui ainult üks rakendus on aeglane, ei pruugi viga olla internetiühenduses.

Kuidas kiirustesti tulemust õigesti hinnata?

1. Valmista ühendus ette. Sule aktiivsed allalaadimised, VPN ja videovooga rakendused.
2. Kontrolli tingimusi. Märgi üles, kas kasutad mobiilset andmesidet või Wi-Fi-d, ning lisa kellaaeg ja asukoht.
3. Tee mitu mõõtmist. Üks tulemus võib olla juhuslik; kasuta vähemalt kolme testi eri aegadel.
4. Võrdle näitajaid. Allalaadimine mõjutab veebilehti ja videoid, üleslaadimine varundust ning latentsus reageerimiskiirust.
5. Võrdle teise seadmega. Kui ainult sinu telefon on aeglane, keskendu seadmele või selle Wi-Fi-ühendusele.

Praktilised sammud ühenduse parandamiseks

• Liigu mobiilse andmeside kasutamisel parema leviga kohta.
• Paiguta ruuter kõrgemale ja vabamale pinnale, mitte kapi sisse.
• Proovi telefoni ja ruuteri vahel teist Wi-Fi sagedusriba.
• Peata ajutiselt taustal toimuv varundus ja suured failiedastused.
• Uuenda telefoni, ruuteri ja modemi tarkvara.
• Kui kiirus jääb paketiga võrreldes püsivalt madalaks, saada ISP-le mitu kuupäeva, kellaaega ja testi tulemust.

Millal pöörduda operaatori või ISP poole?

Võta teenusepakkujaga ühendust siis, kui aeglane ühendus esineb mitme seadmega, erinevates rakendustes ja korduvates testides. Esita mõõtmised nii Wi-Fi kaudu kui ka võimaluse korral kaabliühenduse kaudu. Lisa info kasutatud võrgutüübi, ruuteri või modemi ning probleemi esinemise aja kohta.

Kui ainult mobiilne andmeside on aeglane, võib operaator kontrollida levi ja tugijaama koormust. Kui aeglane on kogu kodune ühendus, saab ISP hinnata liini, modemit ja teenuse seadistust. Korralikud mõõtmistingimused aitavad vältida olukorda, kus süüdistatakse vale põhjust.